Ооо активбизнесколлекшн что это - Carmoneynv.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Ооо активбизнесколлекшн что это

Что такое ООО «АктивБизнесКоллекшн», зачем нужно агентство

Как только появилась банковская сфера и начали выдавать кредиты, стали появляться компании, занимающиеся выбиванием задолженности из дебиторов. Одной из таких является ООО «АктивБизнесКллекшн».

Что такое ООО «АктивБизнесКоллекшн», есть ли лицензия

Некоторые должники интересуются, что такое «Активбизнесколлекшн». Агентство молодое, начало его работы приходится на 2013 год. Компания с первых минут существования занимает ступень лидера.

Следует отметить, что фирма не является самостоятельным предприятием, а представляет собой дочернее предприятие, созданное крупнейшим российским банком.
Фирма ООО «АктивБизнесКоллекшн» относится к группе коллекторских предприятий. Чем занимается компания:

  1. Выполняет услугу pre-collection. Под каждого клиента выстраивается своя схема поведения, находится инструмент для взыскания долга. В рамках услуги проводится проверка потенциальных заемщиков на предмет возможности выплачивать кредит, производится контроль за выплатами.
  2. Взыскание путем досудебного разбирательства.
  3. Обращение в судебные инстанции для погашения долга заемщиком.
  4. Консалтинговые услуги.

«АктивБизнесКоллекшн» — это общество с ограниченной ответственностью, ОГРН 1 137 746 390 572, ИНН 7 736 659 589.

Российское законодательство очень строго следит за деятельностью коллекторских контор. Потому на очередном заседании Государственной Думы был принят акт, согласно которому для возможности законно взыскивать долги с неплательщиков компания должна получить лицензию. Также необходима регистрация в реестре юридических лиц для тех, кто планируют заниматься деятельностью коллектора.

Компания, согласно данным портала Федеральной Службы Судебных Приставов, зарегистрирована в 2016 году 29 декабря, о чем внесена соответствующая запись с номером 2/16/77 000-КЛ. АО «Страховая группа УралСиб» является страхователем ответственности в компании.

Методы работы организации

В отличие от многих коллекторских компаний, «АктивБизнесКоллекшн» в своей работе руководствуется законом. Хотя можно встретить отзывы, где клиенты упоминают о неправомерных действиях со стороны работников фирмы.

Согласно действующему законодательству коллекторы должны соблюдать вежливость и корректность в общении с неплательщиками. Проведение переговоров возможно при личной встрече или в дистанционном режиме. Это зависит от желания неплательщика.

Не стоит пренебрегать личными встречами, поскольку на них нередко происходит снижение суммы долга. Также предлагается различные компромиссные решения, выгодные и для должника и для кредитора. Продлеваются сроки выплат по оставшейся сумме.

Многие должники, дела которых были переведены в компанию отмечают, что сотрудники не занимаются запугиванием, они не звонят по телефону, не шантажируют, не угрожают. Также не замечено применение насилия в отношении должников.

Но есть отзывы о том, что работники компании передают данные клиентов посторонним лицам, нарушая при этом закон о конфиденциальности данных. Также отмечаются звонки родственникам, номера которых были получены незаконным путем.

Можно ли не платить долг коллектору

Коллекторское агентство «АктивБизнесКоллекшн» уже не первый год трудится в сфере возврата долгов. За это время на территории России открылось немало офисов. О том, что долг передан в коллекторскую фирму, неплательщик узнает из письменного уведомления, сообщения на сотовый телефон или непосредственно звонка специалиста.

Когда происходит оповещение гражданина о переходе его долга, то указываются основания для этого:

  • был заключен агентский договор;
  • подписание соглашение на переуступку долга третьему лицу.

Здесь следует внимательно читать содержание основного кредитного соглашения. Если в бумаге отсутствует пункт о возможности перехода третьим лицам, то заключенное соглашение между банком и коллекторами является недействительным.

Если был заключен агентский договор, но при том заемщик не был об этом должным образом уведомлен, также отсутствие в кредитном договоре пункта о возможности переуступки образовавшейся задолженности, то гражданин являющийся неплательщиком может вносить деньги в пользу банка. В указанном случае можно не обращать внимание на требования коллектора.

Что делать, если звонят с «АктивБизнесКоллекшн»? Заемщик имеет право обратиться в правоохранительные органы, если коллекторы нарушают закон. Часто помогает подача заявления в прокуратуру.

Контакты и адрес ООО «АктивБизнесКоллекшн»

  1. ООО «АктивБизнесКоллекшн» сайт: https://activebc.ru.
  2. Адрес расположения офиса в Москве: г. Москва, ул. Вавилова, д 19.
  3. Телефон «Активбизнесколлекшн»: 8−800−770−70−40.
  4. Адрес электронной почты для обращений и вопросов: nfo@activebc.ru.
  5. Адреса в социальных сетях: vk.com/activebcjobinstagram.com/activebc.

Вся правда об агентстве ООО «ПримоКоллект»: что могут сделать.

Как «Эквифакс» поможет узнать кредитную историю можно узнать здесь.

Отзывы об ООО «АктивБизнесКоллекшн»

Отзывы должников «Активбизнесколлекшн»:

Евгений. «Сотрудники звонят по телефону, угрожают, что ко мне выехал специалист, который проведет профилактическую беседу. Говорят о том, что есть долг по кредитной карточке. Я решил проверить, оказалось, что карта чистая без долгов. Когда в очередной раз позвонил оператор от коллектора, все ему объяснил, о том, что нет долга, но звонки продолжаются. Думаю идти в прокуратуру.»

Владимир. «Сосед принес письмо, которое ему передал коллектор, при этом рассказав ситуацию с кредитом соседу. Стоит отметить, что кредит взят на брата, который живет на другом городе. Я позвонил по указанным телефонам „АктивБизнесКоллекшн“, спросил, на каком основании нарушается закон о конфиденциальности, на что получил массу угроз, гадостей. Разговоры записывались на диктофон. Звонки продолжались круглые сутки. Написал заявление, приложил записи и сдал в прокуратуру. Больше на сотовый не звонят и угроз не поступает.»

Тамара. «Коллекторская компания „АктивБизнесКоллекшн“ беспокоит по телефону и требует с меня оплату кредита, который был погашен еще 5 лет назад. Будут разбираться с банком, если не поможет пойду в прокуратуру.»

Видео на тему коллекторская компания «АктивБизнесКоллекшн»:

Мой «долг», НЕ ПО КРЕДИТУ, за услуги связи был передан ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» этому агентству. В договоре на предоставление услуг связи ПАО «Ростелеком» явно не включал пункт о возможности передачи каких-либо долгов у абонента некому коллекторскому агентству. Вывод: соглашение между ПАО «Ростелеком» и коллекторским агентством недействительно. Названивают не часто, но смешно другое — долг, который якобы был передан Ростелекомом. АЖ ОДНА ТЫСЯЧА ШЕСТЬСОТ ДЕВЯТНАДЦАТЬ РУБЛЕЙ ДЕВЯТНАДЦАТЬ КОПЕЕК. И при этом угрожают лишить меня чуть ли не всего имущества, сначала переписав его и посчитав — а вдруг денег-то не хватит на возврат огрооомного долга! И еще в добавок — сам Ростелеком не собирается исполнять Решение суда, в котором он обязан сделать перерасчет и выплатить мне моральный вред. В итоге я этому Ростелекому не должна ничего. Но названивают…1619,19 руб… и не стыдно. За копейки… Позор. Только лишь потому, что я этому монстру-Ростелекому на хвост наступила и суд выиграла.

Коллекторы СберБанка – «АктивБизнесКоллекшн»

Я начинаю новую рубрику «Кредитные письма счастья», где буду разбирать на примерах, что пишут банки и коллекторы в своих грозных письменах и каких угроз стоит бояться, а каких не стоит. Я подумал, что просто так разместить эти письма и сказать, что их не стоит бояться — это будет недоработка, поэтому я постарался перевести содержание писем с юридического на человеческий. И рассказать, что делать с письмами от коллекторов и банков и сегодня первые на очереди.

Коллекторы СберБанка

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:
    • Московская область: +7 (499) 938-42-57
    • Ленинградская область: +7 (812) 467-32-98
    • Для всех регионов РФ: +7 (800) 350-83-26 доб. 625

Ну не будем долго затягивать — вот оно письмо от «АктивБизнесКоллекшн», где очень много умных слов, очень много ссылок на законы и кодексы и хорошая порция угроз.


Для того, чтобы увеличить и просмотреть полностью — просто нажми на картинку. Но сейчас я буду разбирать на каждом параграфе, где что написано верно, а где преувеличено. Какие угрозы стоит воспринимать всерьез, а какие можно пропустить мимо ушей. Ну и самое главное — стоит ли бояться этих коллекторов или нет.

Читайте также:  Что значит идентификатор пользователя

Известно, что ООО «АктивБизнесКоллекшн» это дочерняя компания ПАО Сбербанк и это коллекторское агентство оказывает услуги по взысканию просроченной задолженности для филиалов Сбербанка, но и с 2014 года работают для других банков, МФО, лизинговых компаний, ну или любых других компаний, которым нужно взыскать свои долги по кредитам или задолженности за товары или услуги.

Разбор письма

Колонтитул и шапку письма мы разбирать не будем, а начнем с первого раздела — он сразу говорит тебе о том, что АктивБК начал обрабатывать твои персональные данные.


Здесь ничего криминального нет. Есть ссылки на статьи 152 федерального закона, указано правовое основание передачи персональные данные (агентский договор — то есть долг по кредиту не продан по цессии и держателем долга по-прежнему является банк) и указано кем были переданы персональные данные (Сбербанком). Номер коллекторского агентства, зарегистрированного как оператор обработки персональных данных в Роскомнадзоре. А так же есть ссылка на ст. 14 закона, где перечислены права субъекта персональных данных. Короче — все «чин чинарем». То есть сейчас эти ребята уведомили тебя о том, что они будут тебе звонить и писать. Пока такого уведомления нет — всех в лес и уже есть судебная практика, когда заемщики взыскивают с коллекторов моральный ущерб за то, что звонят без предупреждения.

То есть ты прочитал, вроде тебе сказали о твоих правах и все такое — значит с тобой общаются по закону. И тут — БАЦ! Пошли угрозы!


Да, это начало досудебного производства. Здесь ты сразу пугаешься, потому что видишь корень слова СУД, потом тебе говорят, что ты должен и с тебя взыщут задолженность. Уже холодок по коже да? Ну в принципе все правильно написано и бояться этого не стоит. Мы же ждем суда в любом случае верно? Ты же помнишь 9 причин для радости, если коллекторы пойдут в суд? Обрати внимание, что здесь написано «в пользу банка», то есть коллекторы работают от имени банка и банк продолжает начислять проценты, штрафы и пени (об этом они тебе скажут чуть дальше в письме), о которых тебе регулярно говорят — но ты легко сможешь снизить сумму неустойки в суде и очень скоро будет четкая инструкция, как это сделать.


Ну здесь пошли ссылки на статьи и угрозы выделенные жирным шрифтом. Слова «нарушение», «не допускается», «ежедневно увеличиваются», «суд», «Федеральную службу судебных приставов РФ», «принудительное взыскание» действуют на тебя магически и ты начинаешь уже лиходарочно соображать, где срочно взять денег, чтобы погасить эти несчастные 36 с половиной тыщ. А когда ты доходишь до конца листа — тебе уже страшно его даже перевернуть, чтобы увидеть на обороте какие же все-таки меры принудительного исполнения тебе грозят. У тебя истерика. Это четкий психологический ход не более.

Давай по порядку.

819, 309, 310 статью ГК РФ нарушил потому что не исполнил обязательства надлежащим образом и кредитор не принимает твой односторонний отказ платить кредит. Логично. Все верно, но это всего лишь основание обращения в суд, а суд нам выгоден, помнишь?

Задолженность увеличивается — конечно верно. Но! В судебном порядке у тебя есть возможность уменьшить неустойку по ст. 333 ГК РФ и задолженность не будет огромной. Поэтому дело идет к суду и пусть идет. Нам оно на руку, помнишь?

Да, конечно, банк вправе обратиться в суд и ПОСЛЕ СУДА уже в службу судебных приставов для взыскания. Но! Вот это письмо, которое ты держишь в руках — досудебное и в нем отражены все якобы негативные для тебя моменты (а на самом деле позитивные), если дело дойдет до суда. То есть это письмо написано с одной лишь целью — чтобы ты наложил в штаны и побежал искать эти три с небольшим десятка тысяч рублей, чтобы внести в Сбербанк. Они понимают, что после суда у них нет шансов с тебя что-то получить, поэтому будут тебя долбить всякими пугалками. Но потом ты все-таки дрожащими руками переворачиваешь письмо и смотришь, что же там на обороте…

Да уж. Волосы дыбом… Давай разбираться…

Наложение ареста и обращение взыскания на имущество. Все верно, но если ты смотришь мой антикредитный канал и регулярно читаешь этот сайт — ты уже знаешь, как обезопасить свое имущество и источник дохода от взыскания. Ну а что касается третьих лиц — могут описать только имущество, которое не принадлежит тебе, но находится по месту твоей регистрации, но здесь есть два способа — или не открывать дверь приставу или сделать договор дарения имущества, чтобы подтвердить, что оно не твое.


Дальше угрожают, что долг по кредиту вырастет и кредитная история будет нечистой:

  • Действительно, сумма задолженности увеличится на судебные издержки и исполнительный сбор, но так же сумма снизится на списанные тобой в суде неустойки — штрафы и пени. И поверь мне, сумма уменьшится больше, чем увеличится.
  • Ну а про Бюро кредитный историй тебя обманывают — информация о твоих просрочках уже там есть, если тебе пришло это письмо. Так что тебе терять нечего. Плохая кредитная история — хороший иммунитет от будущих кредитов.


Теперь уголовка. Это кульминация! Ну обратиться в полицию коллекторы конечно могут, но шансов завести на тебя уголовное дело — 0,005234% и ранее в статьях здесь я рассказывал, почему тебе не грозит ни ст.159.1, ни ст. 165, ни ст. 177 и вообще почему коллекторам не выгодно тебя посадить — посмотри видео. Ну а если напишут заявление — после первого визита в полиции все закончится.

Я хочу, чтобы ты обратил внимание, как грамотно составлено это письмо. Сначала тебе сказали о твоих правах, кинули леща, потом сказали, что у банка тоже есть права и вроде бы вы равны. Потом сказали, что закон на стороне банка — уже перевес. Потом начали пугать, добили уголовкой. Ну а потом ты видишь в конце письма вот это:


Все их слова и ссылки на статьи сводятся к тому, чтобы ты оплатил В ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ. В этом случае коллекторы получат вознаграждение, которые им заплатит банк, взяв с тебя бабки в виде штрафов и пеней! Сечешь?

ВСЕ В СУД!

Запомни, что их главная задача:

  • Показать сколько статей Гражданского и Уголовного кодекса ТЫ НАРУШИЛ ОДНОВРЕМЕННО
  • Показать какая ответственность за это предусмотрена, НО ДАЛЕКО НЕ ФАКТ, ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ПРИВЛЕЧЕН К ЭТОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
  • И тем самым УГОВОРИТЬ ТЕБЯ погасить задолженность в досудебном порядке, ВЗЯВ С ТЕБЯ ШТРАФЫ И ПЕНИ

В дальнейшем я постараюсь разобрать все варианты писем от разных коллекторских агентств и банков. Несмотря на то, что пугалки у них одинаковые, но многим удобнее, когда им на пальцах объясняешь. Ну а если тебе была полезна статья про письмо от коллекторов АктивБизнесКоллекшн прихвостней Сбербанка — поделись с друзьями в соцсетях с помощью волшебных кнопочек слева.

ООО активбизнесколлекшн

Советы юристов:

2.1. Здравствуйте.
В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Читайте также:  Где найти денег

Значит передали долг и требования по обязательствам. Нужно ознакомится с письмом. Вы какие действия предпринимали?

16.1. В суд можете самостоятельно обратить по данной статье. ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

19.1. Можете самостоятельно обратиться в суд по данной статье. ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

29. Направлял заявление на отзыв персональных данных в агентство которое работает по агентскому договору на Взыскание долга, а они пишут в ответ:
ООО «АктивБизнесКоллекшн» в ответ на Ваш запрос от 09.06.2016 г сообщает следующее:

Правовым основанием обработки персональных данных является Приказ Роскомнадзора № 2687 от 13.11.2013 г., на основании которого ООО «АктивБизнесКоллекшн» внесено в Реестр операторов персональных данных за номером 77-13-001917. Реестр операторов персональных данных находится в открытом доступе на сайте Роскомнадзора.

Банк, в соответствии с п.2 ст. 9 ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ, в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных, в том числе в пунктах 5 и 7 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных»:
5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
7) обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

29.2. Ответ банка основан на Законе.

С Уважением, Адвокат — Степанов Вадим Игоревич.

30.1. Самостоятельно в суд обратитесь и снизьте.
Статья 333. Уменьшение неустойки

ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 333 ГК РФ
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
ГАРАНТ:
О практике применения судами статьи 333 см. определения Конституционного Суда РФ от 15 января 2015 г. NN 6-О и 7-О, Обзор судебной практики по гражданским делам, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22 мая 2013 г., постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17, постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22 декабря 2011 г. N 81, постановление Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. N 7

Информация об изменениях:
Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 367-ФЗ параграф 3 главы 23 настоящего Кодекса изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 июля 2014 г.
См. текст параграфа в предыдущей редакции

ООО «АктивБизнесКоллекшн»

#1 Не в сети PeterVSh

  • Специалисты
  • 1 954 Сообщений:
    • Город Жуковский, Мск обл.

    Одна наша форумчанка К. взяла кредит в Сбербанке. Не отдала. Банк в суд. Результат предсказуем – иск удовлетворить.

    Ага. Плавали знаем. Далее, исполнительное производство. Но, и наши не лыком шиты. Чтоб предотвратить всяческие домогательства, уже от СПИ, мы и сами сходим получим исполлист и его оплатим. Или, после вынесения решения суда, сами всё и оплатим. ДО вступления решения в силу. Сказано – сделано.

    И правильно. Ведь у грамотного должника есть не менее грамотный юрист. Тоже наша форумчанка – некая И. Которая и посоветовала К. именно ТАКУЮ тактику.

    Дальше начался мрак. Кромешный. К. стали звонить граждане различных национальностей и требовать от неё отдачи несуществующего долга. Что в ТАКИХ случаях делать должнику? Правильно. Обратиться к юристу. В нашем случае к И.

    И. перезвонила упырям. А те, ничтоже сумляще приняли И. за К., и стали трясти (в прямом смысле этого слова) И. на предмет погашения долга К.

    Угу. Дорога проторенная. Идём в книжный магазин. Покупаем азбуку и составляем слова. Для направления упырей в различные адреса. Но не в нашем случае. Старожилы не дадут соврать. Ваш покорный слуга, их перевидал на своём веку мильён. А то и больше. Но, ТАКИХ не видел никогда.

    И. живёт на одном конце страны, а К. на другом. ЭТИХ даунов даже не смутило, что они звонят в совсем другой регион. Им бы лишь бы звонить. Звонить по 20-30-40 раз на дню и требовать, требовать и ещё раз требовать долг, которого уже и след простыл.

    Если у кого-то есть острое желание их потроллить, то реквизиты прилагаю:

    117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19.

    8 800 770-70-40 (звонок по России бесплатный)

    Кто как, а лично я утром сажусь на телефон. Лечить их буду…

    Юрист Московский регион. Практика:

    Защита прав граждан и юридических лиц; Банки; Инвестиции; Строительство; Транспорт и многое другое .

    Если не подхожу к телефону — занят. Но ВСЕГДА перезваниваю.

    #2 Не в сети АВТОР ТЕМЫ PeterVSh

  • Специалисты
  • 1 954 Сообщений:
    • Город Жуковский, Мск обл.

    На правах рекламной паузы.

    Президент ассоциации коллекторских агентств Алексей Саватюгин : Когда заемщикам звонят по 400 раз в день — это хамство, а не взыскание долгов

    Юрист Московский регион. Практика:

    Защита прав граждан и юридических лиц; Банки; Инвестиции; Строительство; Транспорт и многое другое .

    Если не подхожу к телефону — занят. Но ВСЕГДА перезваниваю.

    Читайте также:  Вестерн Юнион — что нужно для получения перевода

    #3 Не в сети Laperlesha

  • Новички
  • 2 Сообщений:
  • Здравствуйте, прошу прощения, если не по теме, но у меня тоже проблемы с этим агентством по поводу просроченной задолженности, и нужна помощь квалифицированного юриста. Вы сможете мне помочь? Или буду благодарна, если подскажете, к кому обратиться

    #4 Не в сети Иринка42

  • Специалисты
  • 30 145 Сообщений:
    • Город Новосибирск

    В чем конкретно Вам нужна помощь?

    Личка закрыта! Все вопросы — на форум. Спасибо за понимание.

    Impossible is not a fact. It’s an opinion. Impossible is not a declaration. It’s a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

    #5 Не в сети Laperlesha

  • Новички
  • 2 Сообщений:
  • В чем конкретно Вам нужна помощь?

    Я не понимаю, действуют они от имени Сбербанка или нужно обращаться в сам Сбербанк. Ну и в принципе мне нужна грамотная консультация, как действовать в случае просроченной задолженности при невозможности полностью её в кратчайшие сроки погасить. Услуги консультативные готова оплатить.

    #6 Не в сети Иринка42

  • Специалисты
  • 30 145 Сообщений:
    • Город Новосибирск

    В Сбере получите справку о задолженности.

    Личка закрыта! Все вопросы — на форум. Спасибо за понимание.

    Impossible is not a fact. It’s an opinion. Impossible is not a declaration. It’s a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

    Коллекторское агентство Актив БК

    На рынке компаний в России, которые занимаются взиманием проблемных долгов, имеется большое количество компаний, работающих вне рамок законодательства. Но ведущие агентства, в основном, не переступают дозволенные границы и не предоставляют предлогов для жалоб со стороны заемщиков.

    К подобным организациям стоит отнести коллекторскую контору «АктивБизнесКоллекшн».

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
    +7 (499) 450-39-61
    8 (800) 302-33-28

    Это быстро и бесплатно !

    Список должников агентства

    Актив БК осуществляет деятельность по взиманию средств на протяжении многих лет и обладает множеством филиалов в различных региональных областях России. Люди, которые оказались в поле зрения работников агентства, будут осведомлены об этом с помощью письма, звонка или сообщения на телефон. Таким образом, можно сказать, что посмотреть список должников у коллекторов Актив БК невозможно.

    Сотрудники конторы самостоятельно сообщают должнику о том, что их долг передан им. Однако, стоит отметить, что в обязанности компании входит объяснение, на какой основе она обращается к гражданину.

    Основания для перехода полномочий коллекторам

    При установлении первоначального контакта контора обязана сообщить, на каком основании она звонит или отправляет сообщения к заемщику:

    1. На основе соглашения со стороны агента. Коллекторы в такой ситуации осуществляют работу в интересах банковского учреждения, склоняя неплательщиков возвратить взятые средства.
    2. На основе соглашения цессии. Соглашение об уступке права требования является полной передачей долга новой организации, которая покупает права кредитной компании.

    Сотрудники коллекторского агентства обязаны подтвердить переход правовых полномочий соответствующей документацией. Также работники должны провести сверку с параметрами изначальной сделки по кредиту: в соглашении обязана предусматриваться вероятность передачи ссуды сторонней фирме. В любой ситуации первичный кредитор должен сказать о переходе задолженности в письменной формулировке. Когда этого не осуществляется, можно восстановить платежи на прежний счет по ссуде, то есть в пользу банковского учреждения.

    Когда кредитное соглашение не имеет отдельно прописанного момента о вероятности передачи дела иным организациям, а должник не был осведомлен о договоре как минимум за 30 дней, то переуступка права требования является недействительной.

    Погашение долга

    Когда коллекторское агентство получило долг заемщика на законной основе по соглашению цессии – это значит, что агентство становится полноправным владельцем долга, а значит, платить за кредит с данного момента нужно на данные конторы.

    Погашение задолженности должно осуществляться по реквизитам, которые гражданину выдадут сотрудники коллекторского агентства. Таким образом, должник сможет постепенно погашать заем, который накопился у него вместе с процентными отчислениями.

    Когда организация работает на основе агентского соглашения, должник не был осведомлен о предоставлении задолженности иным лицам или соглашение по кредитным средствам не имеет пункта о вероятности переуступки правовых требований, то гражданин способен погасить долг, перечисляя оплату на лицевые счета изначального кредитора, не обращая внимания на требования коллекторского агентства.

    Взаимодействие должника с коллекторами

    Если было обнаружено письменное заявление в почтовом ящике от сотрудников конторы, не стоит паниковать. Изначально лучше всего выяснить, осуществило ли банковское учреждение, в котором был оформлен заем, продажу долга коллекторской конторе.

    Для этого стоит связаться с финансовой компанией любым удобным методом – по телефону, с помощью почты или посредством самостоятельного посещения отделения банковского учреждения.

    Коллекторское агентство и изначальный кредитор должны дать подтверждение заключения соглашения цессии. Новый займодатель также обязан дать заемщику документацию, которая удостоверяет факт переуступки правовых возможностей на требование возврата заемных средств.

    Для того чтобы сократить негативные последствия, стоит придерживаться таких советов:

    • определить основание, из-за которого гражданина тревожат коллекторы;
    • сохранять все письма;
    • стараться писать разговоры с работниками коллекторского агентства на диктофон;
    • выявить, какую сумму гражданин обязан возвратить фактически;
    • не стоит расписываться ни в никакой документации без предварительного консультирования с адвокатом.

    Если человек не понимает, что делать, когда приходит письмо от коллекторов, ему нужно обратиться за квалифицированной помощью юристов. Многие конторы предлагают собственным клиентам бесплатные консультации. Однако, представление интересов заемщика в судебном органе осуществляется за отдельную плату.

    Сайт коллекторского агентства «Актив БК» предоставляет всю полную информацию о собственной работе и телефоны, по которым должник может узнать интересующую его информацию.

    Во время общения с человеком коллекторы АктивБизнесКоллекшн должны быть учтивыми и вежливыми. Переговоры могут осуществляться дистанционно или лично.

    Не рекомендуется сразу же давать отказ на переговоры с сотрудниками организации, так как по ходу беседы можно сократить сумму займа или договориться об увеличении времени на осуществление платежей. Договоренность будет закреплена в соглашении и позволит ликвидировать перечисления новых санкций по штрафам.

    Жалобы на действия сотрудников Актив БК

    Способы работы коллекторского агентства «АктивБизнесКоллекшн» представляются довольно законными, но иногда встречаются отзывы клиентов, в которых говорится о правовых нарушениях со стороны работников организации.

    Некоторые заемщики говорят, что чаще всего коллекторы Актив БК рассказывают персональные данные о займах третьим лицам, невзирая на конфиденциальный характер информации.

    Помимо этого, фиксируются ситуации звонков родным должника по номерам, которые были получены незаконным методом. Подобного происходить не должно, поэтому стоит сразу же сообщать в соответствующие органы.

    Шантаж, угрозы близким и иные методики, которых остерегаются многие граждане, не входят в перечень деяний порядочных сотрудников контор.

    Совместно с этим, в полной мере изжить подобные методы воздействия пока не получается. О подобных нарушениях стоит тут же сообщать в полицию или Центральный Банк. При неправомерном использовании персональных сведений стоит также привлечь Роскомнадзор.

    Заключение

    Во время общения коллекторы обязаны быть корректными. Переговоры способны вестись лично или дистанционно, что зависит от желания должника. Однако, как показывает практика, отказываться от разговоров с коллекторами не стоит – специалисты часто идут на компромиссы и продлевают период выплат или сокращают долг.

    Важно знать, что консенсус может достигаться и закрепляться в соглашении, и за счет него можно избежать начисления еще одних процентов и штрафных платежей.

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 450-39-61
    8 (800) 302-33-28

    Это быстро и бесплатно !

    Ссылка на основную публикацию