Как заблокировать карту русский стандарт через интернет - Carmoneynv.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как заблокировать карту русский стандарт через интернет

Справка для владельцев карт банка Русский Стандарт

1. Как активировать карту

Активация банковской карты возможна двумя способами:

  • совершить звонок в любое удобное время по номеру телефона справочно-информационного центра, который указан на обороте карты, и сообщить оператору код доступа (такой код указывается в анкете при заключении договора на обслуживание и позволяет банку идентифицировать клиента при его звонке в справочно-информационный центр). Обращаем внимание, что этот звонок необходимо сделать с одного из номеров, которые вы указали в анкете в качестве своих контактных данных.
  • непосредственно в отделении банка, при этом необходимо предъявить карту вместе с паспортом.

2. Как проверить баланс карты

  • услуга «SMS-сервис»

Услуга доступна абонентам всех сотовых операторов (15 сетей). Сообщения от банка отправляются сразу после использования БПК. Чтобы в любой момент узнать баланс карты, необходимо на номер 4442 отправить следующий запрос: BALANS, AEBALANS, BLNS или 001.

  • в отделении банка

Лично обратиться в банк, предъявить оператору паспорт и получить счет-выписку по карте.

  • услуга «Интернет-банк»

Для этого необходимо оформить подключение к услуге в любом отделении банка, получить логин и пароль для входа в «Интернет-банк» (сайт https://online.rsb.ru). Абонентская плата за пользование этой системой не взимается. Балансы по всем имеющимся картам (активным банковским продуктам) можно увидеть сразу же на главной странице «Интернет-банка».

Позвонить по номеру 8 800 200-6-200 или 8 495 748-0-748 (в Москве) и узнать баланс карты у оператора справочно-информационного центра банка.

3. Как перевести деньги между картами

  • услуга «Интернет-банк»

Для осуществления перевода необходимо выбрать пункт «Перевести деньги» (раздел «Операции») на главной странице либо перейти по ссылке «Переводы» (раздел «Счета», «Карты»). Чтобы перевести денежные средства между вашими счетами, открытыми в банке, необходимо выбрать раздел «Внутренние переводы». Раздел «Внешние переводы» предназначен для перевода средств с вашего счета на счета других физических и юридических лиц. Для осуществления перевода необходимо указать следующую информацию: номер банковской карты (раздел «По номеру карты Visa, MasterCard, American Express»); номер телефона или номер счета (раздел «Перевод клиентам»).

  • услуга «Мобильный банк» (для iPhone/iPad/Android)

С помощью специального приложения, установленного на ваш смартфон, работающий на операционной системе iOS, Android или Windows Phone.

  • отделение банка

Для этого необходимо знать реквизиты счета получателя.

  • через банкомат

При этом наличные (рубли РФ) вносят на вставленную в банкомат карту (через меню «Внесение наличных») либо вручную вводят номер карты получателя перевода (через меню «Внесение наличных по номеру карты»).

4. Как пополнить карту

  • в любом платежном терминале QIWI /КИВИ (для держателей пакета услуг «Банк в кармане»);
  • круглосуточно с помощью услуги «Денежные переводы РС экспресс»;
  • в отделении банка «Русский Стандарт»;
  • путем внесения средств через кассу другого банка.

5. Как увеличить кредитный лимит

  • услуга «Интернет-банк»

Подать заявку на увеличение лимита карты на сайте с помощью сервиса «Интернет-банк».

  • в отделении банка

Обратиться в отделение банка с заявкой об увеличении кредитного лимита. Также размер лимита может быть увеличен по инициативе самого банка (в случае выполнения клиентом своих обязательств по погашению задолженности).

6. Как заблокировать карту банка «Русский Стандарт»

  • по телефону

Позвонить по номеру 8 800 200-6-200 или 8 495 748-0-748 (в Москве), сообщить сотруднику справочно-информационного центра банка об утере карты и попросить ее заблокировать.

  • услуга «Интернет-банк», раздел «Карты»
  • по письменному заявлению

Для блокировки виртуальной предоплаченной карты в случае кражи ее реквизитов или ее потери необходимо предоставить письменное заявление в отделение банка.

7. Как изменить ПИН-код

При получении и активации перевыпущенной карты клиент может самостоятельно сформировать любой PIN-код, включая прежний пароль.

Изменить ПИН-код по карте можно любым удобным способом:

  • обратившись в отделение банка с письменным заявлением;
  • самостоятельно через банкомат, поддерживающий функцию изменения пароля;
  • обратившись в колл-центр 8800 200 6200 (при условии сообщения верных кодов доступа);
  • через Интернет-банк при наличии договора дистанционного обслуживания.

По картам с чипом после создания PIN-кода, а также после каждой его смены рекомендуется совершить первую операцию в банкомате банка (например, запрос баланса). Это нужно для завершения формирования ПИН-кода и корректной работы карты.

8. Как закрыть карту

Клиент имеет право в любое время расторгнуть договор и отказаться от использования карты. Для этого необходимо:

  • предоставить в банк письменное заявление по установленной форме и одновременно вернуть все карты, выпущенные в рамках договора. Указанное заявление должно быть предоставлено в банк не менее чем за 60 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора;
  • погасить задолженность.

С момента регистрации в банке письменного заявления клиента о расторжении договора/закрытии счета прекращается кредитование счета. При этом остаток денежных средств на счете используется для погашения задолженности. Остаток средств со cчета, при их наличии, переводится по реквизитам, указанным клиентом, либо выдается через кассу банка.

Как правильно закрыть кредитную карту банка Русский стандарт?

В современных условиях особой популярностью среди граждан пользуются кредитные карты. Это обусловлено тем, что с их помощью можно оплачивать товары и услуги при отсутствии на личном счете достаточной суммы, а также имеется определенный период, когда не нужно платить процент за пользование кредитными ресурсами и т. д.

Однако, случается, что необходимость в дальнейшем использовании карточки ее владельцем исчезает. Поэтому каждый держатель пластика должен знать, как закрыть кредитную карту Русский Стандарт.

Как закрыть кредитную карту Русский Стандарт

Если за клиентом числится непогашенной сумма, то закрыть карту Русский Стандарт с долгами не получится. Это же касается и случаев, когда клиент ушел в минус: ситуация усугубляется, поскольку финансовое учреждение может начислить проценты.

Именно поэтому важно узнать точную сумму задолженности. Для этого существует несколько способов:

  • в банкомате запросить чек с остатком по счету;
  • позвонить по номеру горячей линии РБС 8 800 200 3 203 и уточнить интересующую информацию;
  • в отделении банка.

Если у клиента отсутствует задолженность по кредиту, то клиенту можно отправиться в отделение банка, где требуется заполнить заявление. Специалисту банка нужно передать заявление, карту и паспорт. Проверив данные, сотрудник немедленно уничтожает карточку.

Важно! Клиенту рекомендуется получить в банке справку об отсутствии задолженности и закрытии кредитного договора.

Если по кредиту выявилась задолженность, то ее необходимо погасить. Причем сделать это нужно, как можно скорее, чтобы общая сумма долга не увеличилась.

Существуют следующие способы погашения долга:

  • Интернет-банк;
  • электронные кошельки;
  • счет мобильного телефона;
  • почтовый перевод;
  • касса банка;
  • банкомат;
  • терминал самообслуживания.

Клиент может воспользоваться любым удобным способом. Однако, самым оптимальным вариантом является внесение оплаты через кассу. Средства будут зачислены в тот же день, а сумма долга не увеличится.

Важно! При погашении долга требуется учитывать размер комиссии и период зачисления средств на счет.

Погашать имеющуюся задолженность рекомендуется в тот же день, когда клиент уточнил данный вопрос. Это обусловлено тем, что проценты рассчитываются на текущую дату. Если долг будет закрыт в другой день, то, соответственно, его сумма может значительно вырасти.

Важно убедиться, что сумма, вносимая на счет, покроет все долговые обязательства. В противном случае, счет не будет закрыт, а все начисления, включая плату за смс-информирование, ежемесячное обслуживание и т.д., сохранятся. И держатель кредитки останется должен банку.

После того, как клиент рассчитался по своим долгам, можно обратиться в РСБ и написать заявление о закрытии счета.

Сроки закрытия кредитной карты РСБ

Процедура закрытия кредитки достаточно длительная. Время от момента написания заявления и подачи его в соответствующее отделение до прекращения всех финансовых обязательств между банком и клиентом может занять до 60 дней. За этот период договор между сторонами будет расторгнут.

Важно! Если карточка не была активирована, то клиент может просто подождать 6 месяцев с момента ее получения, и она будет автоматически аннулирована. При этом у клиента не будет никаких финансовых обязательств перед РБС, так как операции по карте не совершались.

Если на счете лежала определенная сумма, которую клиент не успел обналичить, то ее можно будет снять с карточки. Это возможно сделать только по истечении 2 месяцев с момента расторжения договора.

Читайте также:  Какая валюта в израиле для туристов

Как заблокировать карту Русский Стандарт

Иногда случаются ситуации, когда необходимо срочно заблокировать карту. К ним относятся кражи, утери, попадание реквизитов карты и PIN-кода в руки мошенников и т.д.

Такая мера позволит сохранить собственные денежные средства на счете. Поэтому, каждый держатель пластика должен знать как заблокировать карту Русского стандарта при возникновении необходимости.

Существует несколько способов, как это сделать. К ним относятся:

  • По номеру 8 800 200 6 200 (достаточно сообщить оператору колл-центра об утрате карточки и попросить заблокировать ее, для чего понадобятся паспортные данные);
  • В Интернет-банке (требуется зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Карты» и заблокировать нужный пластик);
  • В офисе банка (необходимо написать заявление и отдать его сотруднику РБС).

В зависимости от конкретной ситуации клиент может выбрать наиболее подходящий вариант блокировки.

Кредитная карта – прекрасная возможность решить временно возникшие финансовые трудности. Однако следует помнить, что отдавать деньги придется в любом случае, причем с учетом начисленных процентов, которые зачастую превышают сумму кредита.

А если нарушить порядок закрытия кредитки, то можно получить значительную задолженность, погашать которую придется длительное время.

Полезное видео

Все способы проверить баланс подарочной карты Русский Стандарт и других карточек банка

Если Вы пользуетесь услугами банка «Русский стандарт», то Вам приходится часто проверять баланс карточки. Банк предлагает различные варианты для проверки. В этой статье мы расскажем, как проверить баланс подарочной карты Русский Стандарт и вообще любого другого пластика данного финансового учреждения. Итак, какие же есть способы?

Горячая линия

Бесплатно узнать свой баланс Вы можете позвонив по телефону 8 800 200 6200. Для уточнения информации оператору необходимо будет сообщить Ваши паспортные данные и секретное слово. Важно понимать, что если линия бесплатная, то ответ на Ваш вопрос может занять некоторое время, поэтому данный способ является не самым лучшим.

Дистанционные сервисы

Какие есть ещё возможности, подразумевающие удалённость, обрести сведения о состоянии счёта? Как правило, в таком случае речь идёт о выходе в сеть. Эти сервисы позволяют оперативно узнать о текущем балансе Вашей карты. Для проверки счёта нужен только интернет.

Мобильный банк

Вы можете загрузить приложение из Play Google. Для оформления аккаунта необходимо подойти в офис и оформить заявку.

Важно понимать, что логин и пароль могут отличаться. Однако пользователь через личный кабинет может сделать их идентичными (что, однако, может отразиться на безопасности).

СМС-оповещение

Эта услуга входит в пакет опций и подключается при выпуске карт. Если она не подключена, то Вы можете позвонить на горячую линию или сделать запрос через интернет-банкинг. Если есть свободное время, то можно посетить офис банка. Когда услуга будет активирована, Вам достаточно будет отправить СМС на номер 4442. Для этого предназначены следующие команды:

После отправления команды необходимо лишь дождаться ответного сообщения. Такая услуга является платной, она будет обходиться в 50 рублей в месяц.

Интернет-банк

В этом сервисе нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании. Вам нужно будет обратиться в отделение банка и заключить договор на обслуживание. После этого Вы получите СМС-оповещение для проверки Ваших данных. Чтобы зайти в кабинет, используйте свои данные (логин, пароль).

Все эти услуги прикреплены к банковскому счёту, и при каждом посещении будет приходить уведомление с одноразовым паролем.

В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств можно заблокировать карточку через интернет (в личном кабинете).

Счёт-выписка

Чтобы бесплатно получать отчёты о своих платежах, узнавать о балансе и сумме долга, Вам нужно оформить счёт-выписку. Это можно выполнить одним из способов:

  • посетить ближайший офис;
  • позвонить по телефону горячей линии;
  • сделать запрос в личном кабинете.

Получить важную информацию по электронной почте можно через опцию «ИНФО M@IL».

Каждый месяц на указанный вами электронный ящик будет приходить подробный отчёт о всех ваших операциях. Различные отчёты Вы можете запрашивать в любое время.

Банкоматы

Иногда у владельцев карт не бывает возможности оплачивать покупки через интернет или СМС-услуги. Ближайший для Вас банкомат можно найти на сайте банка.

Примечание 1. На главной странице сайта банка обратите внимание на опцию «Офисы и банкоматы» слева в верхнем углу.

Когда банкомат найден, необходимо совершить ряд простых действий:

  • вставить карточку и ввести свой код;
  • выбрать необходимый пункт на экране;
  • ввести информацию
  • после завершения обслуживания забрать карту.

Получается, что банкоматами, зачастую, удобнее пользоваться. Можно баланс проверить, а так же заплатить кредит или снять деньги без дополнительных комиссий.

Эксклюзивные карты

У банка есть несколько видов эксклюзивных карт, у которых имеются различные особенности. Давайте их рассмотрим более подробно: в том числе, поговорим о проверке лимита предоплаченного пластика и его остатка.

Подарочная

Она является уникальным продуктом, с помощью которой Вы можете оплачивать свои покупки в пределах фиксированной суммы. Деньгами можно пользоваться только на территории России. При её оформлении клиент обязан оплатить выпуск и внести деньги.

Существуют различные способы проверки текущего баланса:

    зайти на специальный сайт Русского Стандарта для подарочных карт;

Баланс таких карт невозможно проверить через мобильный банк и СМС-услуги. К тому же их невозможно пополнить, а к использованию доступны только изначальные средства.

Чтобы узнать баланс на карте в специальном сервисе cardlimit.rsb.ru, нужно выполнить следующие шаги:

  • ввести срок и номер действия карты;
  • ввести капчу (проверочное изображение);
  • заполнить поля появившейся формы;
  • отправить заявку, нажав на нужную клавишу;
  • получить информацию.

Вишня

Этот продукт относится к предоплаченной категории карт. Она фиксированная, и её максимальный бюджет равен 600 тысяч рублей. Потому как карточка предоплаченная, нужно постоянно проверять свой счёт. Можно воспользоваться следующими услугами:

  1. Сделать звонок в службу поддержки и проконсультироваться.
  2. Зайти на официальный сайт банка. Вся информация находится во вкладке «Лимит счёта».
  3. Получить счёт-выписку. Оформить её можно в ближайшем офисе, либо сделать запрос в системе онлайн-банка.
  4. Воспользоваться указанным выше специальным сервисом проверки баланса.
  5. Самый простой способ – проверить состояние счёта через банкомат. Нужно понимать, что проверку счёта Вы можете осуществить только в банкомате «Русский Стандарт«.

Живи со вкусом

Этот пластиковый продукт также относится к предоплаченному типу карт. С этой картой Вам доступны следующие возможности:

  • различные покупки в магазинах;
  • картой можно пользоваться в любой стране мира;
  • снятие наличных в любых банкоматах, которые принимают MasterCard;
  • совершение платежей в сети и получение хороших скидок и бонусов;
  • ведение контроля над любыми операциями.

При оплате покупок нужно постоянно контролировать свой счёт. Это можно сделать различными способами:

  • позвонить в службу поддержки по телефону 8 800 200 62 00;
  • воспользоваться специальным сервисом «Проверка лимита»;
  • оформить счёт–выписку;
  • подключить услугу «Мобильный банк».

Заключение

Как видно из статьи, существует много способов проверить состояние счёта карты, её баланса. Зная их, клиент всегда имеет возможность контролировать свои финансы и траты. Периодическая проверка баланса должна стать хорошей привычкой, чтобы не обнаружить в самый неподходящий момент отсутствие средств.

Карта Русский Стандарт: активация, варианты пополнения и снятия денег

Банки позволяют хранить средства на пластиковых картах, переводить средства на другие карты или иным людям. Операции проводятся за несколько секунд, но сначала нужно узнать баланс карты, выпущенной в банке Русский Стандарт. Выполнить проверку можно несколькими способами: как через интернет, так и через телефон, в списке есть и банкомат, которым тоже можно сверить баланс на счетах.

Способы узнать баланс карты Русский Стандарт

Банк Русский Стандарт предлагает своим клиентам сразу несколько способов проверки баланса на карте, которая у них открыта. Эти способы подходят как для кредитных, так и для дебетовых карт, различий между ними в сервисе нет. Узнать об остатке средств можно онлайн, а также с помощью мобильной связи или банкоматов, более того, остается и традиционный способ, который заключается в обращении в отделение.

С помощью СМС узнать баланс карты Русский Стандарт можно только после предварительного подключения услуги. Это можно сделать по номеру поддержки 8-800-200-62-00, который является бесплатным, либо войдя в интернет-банк и оставив заявку на подключение. Если подойти в отделение, консультант тоже примет заявление и прикрепит номер телефона к конкретному клиенту.

Читайте также:  Облигация что это

Когда услуга соединена и об этом было получено сообщение, можно отправлять на номер 4442 текст, свидетельствующий о запрашивании информации касательно баланса. Это фразы «BALANS», «BLNS» или «AEBALANS», также допускается использование цифрового кода 001, они необходимы, чтобы узнать баланс карты через СМС. Через интернет-банкинг можно проверить состояние счета еще быстрее, достаточно только подключить его в офисе организации или обратиться к магазинам-партнерам, где могут дать доступ к услуге «Банк в кармане». Пользование интернет-сервисом бесплатное, за подключение платить также не придется.

Счет-выписка позволит более детально посмотреть не только на баланс, но и расходы с доходами. Он формируется в конце каждого периода, равного месяцу, а получить документ возможно в:

  • отделении банка;
  • интернет-системе через личный кабинет;
  • рассылке на электронную почту;
  • почтовом отделении в виде письма, такую услугу рассылки нужно заказывать заранее.

Чтобы узнавать о состоянии счета с помощью банкомата, следует вставить в него карту и ввести ее ПИН-код. Далее выбирается пункт демонстрации баланса, где есть возможность вывода суммы на экран, а также распечатки на отдельном чеке. Все операции по проверке баланса бесплатны, за них не нужно платить.

Как закрыть кредитную карту

Кредитные карточки позволяют взять взаймы у банка в периоды нужды, но иногда потребность в таких деньгах пропадает, и лучшим решением будет закрыть действующую кредитную карту. Это позволит избежать кражи денег или желания взять заемные средства для личных нужд. Сначала нужно убедиться в том, что по счету нет задолженности, таковой считается даже сумма в несколько рублей, и на нее тоже может начисляться штраф, если вовремя не закрыть долги.

Поэтому, прежде всего, следует проверить кредитный баланс в банкомате или интернет-банкинге, после чего нужно обращаться в отделение, где карта была открыта. Там под руководством сотрудника пишется заявление о закрытии, и карточка сдается вместе с документами. Чаще всего работник разрезает карту прямо при клиенте, тем самым исключая вариант ее использования без ведома владельца. При желании процедура предусматривает выдачу бумаги, в которой сказано, что долгов по карте нет и ее закрывают. Заранее следует закрыть просрочку, образовавшуюся в Русском Стандарте, с учетом начисленных штрафов.

Карту будут закрывать не более 60 дней, даже если на ней лежали собственные средства, получить их можно будет только в кассе отделения. Чтобы избежать потерь, заранее следует отключить все платные услуги, а при окончании срока действия кредитки все равно нужно учитывать, что долг не сгорает. Даже при истечении срока эксплуатации на долг будут начисляться проценты, и тогда потребуется перевыпустить карту. Если займов нет, а перевыпуск не планируется, банк нужно уведомить о том, что клиент не хочет дальше сотрудничать.

Проверка баланса перед тем, как заблокировать карту, – это основное требование. Ведь если на ней присутствует долг, консультант просто не одобрит операцию по закрытию. На долг начисляется процент. Поэтому если даже срок карты истек, но задолженность не погашена, на нее все равно будет налагаться штраф, ведь имеет место просрочка платежа.

Пополнение карты без комиссии

Есть масса способов для того, чтобы положить деньги, при этом некоторые взимают комиссию в процентном соотношении от суммы. Особенно важно выгодно пополнить рабочую кредитную карту. Ведь если это не сделать в установленный срок, то на остаток будут начисляться штрафные проценты, которые приведут к росту долга.

Пополнить карту без комиссии можно в интернет-банке, но он поддерживает только переводы с иных карт, а также банковские переводы. Если возникает потребность перевести наличные средства, пополнение допускается сделать:

  • с помощью кассы;
  • почтовым переводом, когда деньги передаются в отделении почты;
  • в терминалах оплаты, нужно только выбрать банк и ввести номер, после этого внести средства в купюроприемник;
  • через бухгалтерию.

Есть и сторонние терминалы, которые взимают комиссии, в размере около 1,5% от вносимой суммы. Но если речь идет о терминалах QIWI, то они позволят пополнять без переплаты только карты серий Platinum, Black, RSB Travel Platinum и Black. Они должны быть выпущены в Русском Стандарте, при этом система будет самостоятельно проверять, можно ли пополнить их, не переплачивая комиссию.

Важно! Сам Русский Стандарт тоже предоставляет банкоматы и терминалы, через которые можно пополнить деньгами пластик, при этом его серия не имеет значения. Комиссия может взиматься, если это предусмотрено тарифами пластикового кошелька, но в большинстве случаев использование инструмента, обслуживаемого Русским Стандартом, происходит без уплаты комиссионного сбора.

Последним методом, который позволит произвести пополнение без уплаты сбора, является перечисление через кассу. Человеку достаточно предоставить карту и наличные либо назвать номер пластикового хранилища. После этого кассир выдаст клиенту чек о проведенной операции, и средства будут зачислены в течение нескольких минут.

Активация карты через интернет

Когда клиент оформляет новую карту, ему нужно активировать ее, и проще всего это сделать через интернет. Но на данный момент активировать карту через сервисы в интернете невозможно, поскольку подобных функций банк не предлагает. И при оформлении пластика он отобразится в интернет-банкинге, но сайт позволит только получить указания по поводу процесса активации.

Наиболее простым способом разблокировать карту будет телефон, с которого совершается звонок в центр поддержки клиентов по номеру 8-800-200-12-01. В голосовом меню нажимается цифра 1, чтобы активация прошла в автоматическом режиме. Если требуется помощь оператора, нажимается клавиша 0. При автоматическом режиме нужно сначала ввести 16 цифр карточки и нажать *, далее вводится цифровой код доступа, прописанный в договоре, а на клавиатуре нажимается * и цифра 9. На этом активация завершается. В итоге система сгенерирует личный ПИН-код, который нужно сохранить или записать.

В качестве альтернативы можно воспользоваться офисом банка, сотрудники которого должны помочь в активации. Подойдет ближайшее отделение, но у человека должно быть при себе удостоверение личности, то есть паспорт. При предоставлении документа карта будет готова к использованию за несколько минут.

Где можно снять деньги с карты без комиссии

Если клиенту поступают деньги в качестве заработной платы или иной доход, их потребуется снять, но есть способы, которые взимают часть средств в качестве комиссии. Если речь идет о кредитной карте, то снятие наличных изначально предусматривает комиссию в любом случае, но размер переплаты зависит от банкомата, в котором нужно снимать деньги, а также тарифов.

Дебетовые инструменты обычно позволяют снять деньги с карты без комиссии, но только если это происходит в банкоматах сети Русский Стандарт. На самом устройстве должна быть надпись об этом, она подтвердит, что аппарат обслуживается РСБ и не берет комиссию с дебетовых клиентов. Благодаря сотрудничеству Русского Стандарта с Бинбанком, при снятии денег в аппаратах последнего комиссия взиматься также не будет, поскольку действуют тарифы, как и в банке-эмитенте.

Банк русский стандарт заблокировать карту

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

Бесплатная дебетовая карта банка Открытие с Кэшбэком 11% →

Вы хотели бы узнать, по какой причине банк Русский Стандарт заблокировал ваши кредитные карты? В этой статье будут рассмотрены несколько возможностей, из-за которых могла произойти блокировка.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

Бесплатная дебетовая карта банка Открытие Кэшбэк 11% → Оформить

Сегодня банковские карточки все больше входят и заполняют нашу жизнь. С их помощью мы получает заработную плату, расплачиваемся за покупки в магазинах, платим за коммунальные услуги, оплачивает товары в интернет-магазинах, совершаем денежные переводы родным и близким и т.д.

Лучшие кредитные карты:

Банк% и лимитыЗаявка
Банк Открытие кредитная карта0% на 55 дней
Лимит до 500000
+ Кэшбэк до 11%
Заявка
Альфа-банк кредитная карта0% на 60 дней
Лимит до 700000
+ Кэшбэк до 10%
Заявка
Росбанк кредитная карта0% на 120 дней
Лимит до 1 млн рублей
Заявка
Связной: карта рассрочки Совесть
карта рассрочки
От 10% годовых
Лимит до 300000 руб. + Рассрочка до 10 месяцев
Заявка

Некоторые люди предпочитают использовать не дебетовые, а кредитные карты. .Их отличие состоит в том, что во втором случае клиент получает право пользоваться в случае необходимости заемными средствами банка, например, если не хватает собственных средств для крупной и дорогостоящей покупки.

Но иногда случается так, что карточка на руках есть, а расплатиться ею не получается. Что могло произойти, рассказываем далее:

Читайте также:  Как оплатить судебный штраф

    Активация. Следует помнить, что чаще всего нам на руки выдают пластиковый носитель в неактивном состоянии. Чтобы начать пользоваться предложенным вам счетом, кредитку нужно активировать. Чаще всего это делается путем проверки баланса в банкомате, либо при помощи звонка на горячую линию банка;

Для получения дополнительной информации о том, почему банк Русский Стандарт мог заблокировать ваши кредитные карты, обращайтесь непосредственно по телефону его горячей линии, номер 8 495 748-0-748.

1. Как активировать карту

Активация банковской карты возможна двумя способами:

  • совершить звонок в любое удобное время по номеру телефона справочно-информационного центра, который указан на обороте карты, и сообщить оператору код доступа (такой код указывается в анкете при заключении договора на обслуживание и позволяет банку идентифицировать клиента при его звонке в справочно-информационный центр). Обращаем внимание, что этот звонок необходимо сделать с одного из номеров, которые вы указали в анкете в качестве своих контактных данных.
  • непосредственно в отделении банка, при этом необходимо предъявить карту вместе с паспортом.

2. Как проверить баланс карты

  • услуга «SMS-сервис»

Услуга доступна абонентам всех сотовых операторов (15 сетей). Сообщения от банка отправляются сразу после использования БПК. Чтобы в любой момент узнать баланс карты, необходимо на номер 4442 отправить следующий запрос: BALANS, AEBALANS, BLNS или 001.

  • в отделении банка

Лично обратиться в банк, предъявить оператору паспорт и получить счет-выписку по карте.

  • услуга «Интернет-банк»

Для этого необходимо оформить подключение к услуге в любом отделении банка, получить логин и пароль для входа в «Интернет-банк» (сайт https://online.rsb.ru). Абонентская плата за пользование этой системой не взимается. Балансы по всем имеющимся картам (активным банковским продуктам) можно увидеть сразу же на главной странице «Интернет-банка».

Позвонить по номеру 8 800 200-6-200 или 8 495 748-0-748 (в Москве) и узнать баланс карты у оператора справочно-информационного центра банка.

3. Как перевести деньги между картами

  • услуга «Интернет-банк»

Для осуществления перевода необходимо выбрать пункт «Перевести деньги» (раздел «Операции») на главной странице либо перейти по ссылке «Переводы» (раздел «Счета», «Карты»). Чтобы перевести денежные средства между вашими счетами, открытыми в банке, необходимо выбрать раздел «Внутренние переводы». Раздел «Внешние переводы» предназначен для перевода средств с вашего счета на счета других физических и юридических лиц. Для осуществления перевода необходимо указать следующую информацию: номер банковской карты (раздел «По номеру карты Visa, MasterCard, American Express»); номер телефона или номер счета (раздел «Перевод клиентам»).

  • услуга «Мобильный банк» (для iPhone/iPad/Android)

С помощью специального приложения, установленного на ваш смартфон, работающий на операционной системе iOS, Android или Windows Phone.

  • отделение банка

Для этого необходимо знать реквизиты счета получателя.

  • через банкомат

При этом наличные (рубли РФ) вносят на вставленную в банкомат карту (через меню «Внесение наличных») либо вручную вводят номер карты получателя перевода (через меню «Внесение наличных по номеру карты»).

4. Как пополнить карту

  • в любом платежном терминале QIWI /КИВИ (для держателей пакета услуг «Банк в кармане»);
  • круглосуточно с помощью услуги «Денежные переводы РС экспресс»;
  • в отделении банка «Русский Стандарт»;
  • путем внесения средств через кассу другого банка.

5. Как увеличить кредитный лимит

  • услуга «Интернет-банк»

Подать заявку на увеличение лимита карты на сайте с помощью сервиса «Интернет-банк».

  • в отделении банка

Обратиться в отделение банка с заявкой об увеличении кредитного лимита. Также размер лимита может быть увеличен по инициативе самого банка (в случае выполнения клиентом своих обязательств по погашению задолженности).

6. Как заблокировать карту банка «Русский Стандарт»

  • по телефону

Позвонить по номеру 8 800 200-6-200 или 8 495 748-0-748 (в Москве), сообщить сотруднику справочно-информационного центра банка об утере карты и попросить ее заблокировать.

  • услуга «Интернет-банк», раздел «Карты»
  • по письменному заявлению

Для блокировки виртуальной предоплаченной карты в случае кражи ее реквизитов или ее потери необходимо предоставить письменное заявление в отделение банка.

7. Как изменить ПИН-код

При получении и активации перевыпущенной карты клиент может самостоятельно сформировать любой PIN-код, включая прежний пароль.

Изменить ПИН-код по карте можно любым удобным способом:

  • обратившись в отделение банка с письменным заявлением;
  • самостоятельно через банкомат, поддерживающий функцию изменения пароля;
  • обратившись в колл-центр 8800 200 6200 (при условии сообщения верных кодов доступа);
  • через Интернет-банк при наличии договора дистанционного обслуживания.

По картам с чипом после создания PIN-кода, а также после каждой его смены рекомендуется совершить первую операцию в банкомате банка (например, запрос баланса). Это нужно для завершения формирования ПИН-кода и корректной работы карты.

8. Как закрыть карту

Клиент имеет право в любое время расторгнуть договор и отказаться от использования карты. Для этого необходимо:

  • предоставить в банк письменное заявление по установленной форме и одновременно вернуть все карты, выпущенные в рамках договора. Указанное заявление должно быть предоставлено в банк не менее чем за 60 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора;
  • погасить задолженность.

С момента регистрации в банке письменного заявления клиента о расторжении договора/закрытии счета прекращается кредитование счета. При этом остаток денежных средств на счете используется для погашения задолженности. Остаток средств со cчета, при их наличии, переводится по реквизитам, указанным клиентом, либо выдается через кассу банка.

Банк Русский Стандарт предлагает клиентам новый сервис – блокировка и разблокировка банковской карты в Интернет-банке

Перечень возможностей Интернет-банка Русского Стандарта пополнился новым сервисом. Теперь клиенты банка могут блокировать и разблокировать банковские карты в режиме онлайн. Сделать это можно, не посещая отделение банка и не тратя денег на телефонные переговоры, в случае, если необходимость заблокировать карту застала клиента за границей.

Заблокировать и разблокировать карту легко – достаточно перейти по ссылкам «Блокирование карты» / «Разблокирование карты», расположенным в меню под изображением карты на ее странице в Интернет-банке. Также разблокировать карту можно, просто выбрав в разделе «Карты» строчку «Заблокированные», и активировать ссылку «Разблокирование карты».

Клиент имеет возможность заблокировать банковскую карту в Интернет-банке в любой необходимый момент. Среди причин блокировки могут быть утрата (утеря/кража/изъятие) карты или личные обстоятельства (по инициативе клиента).

Разблокировать карту банка в режиме онлайн возможно, если она была заблокирована в Интернет-банке Русского Стандарта, причем, по причине «личные обстоятельства».

Банк Русский Стандарт обращает внимание, что со счета заблокированной карты не будут совершаться финансовые операции, включая регулярные – погашение кредита, оплата ЖКУ и другие платежи, настроенные в Интернет-банке.

Заблокировать карту в Интернет-банке Русского Стандарта может как держатель основной карты, так держатель дополнительной карты, выпущенной на его имя. А разблокировать – только держатель основной карты, при этом он может разблокировать и любые дополнительные карты, выпущенные к его счету, в том числе, если они были заблокированы держателем дополнительной карты.

«Мы стремимся не просто предоставлять клиентам доступ к банковским сервисам 24/7, мы хотим, чтобы это было удобно, а главное – безопасно. Если клиент засомневался в транзакции по карте, забыл PIN-код, при потере карты или ее захвате банкоматом и пр., он в любой момент может самостоятельно заблокировать свою банковскую карту и сохранить средства на ней. Клиенту не нужно посещать отделение банка или тратить деньги на телефонные переговоры. Особенно эта опция важна в командировках или в отпуске, – комментирует Иван Глазачев, исполнительный директор по эквайрингу и транзакционному бизнесу банка Русский Стандарт. – Возможность самостоятельной разблокировки карты освобождает клиента от дополнительного визита в банк – доступ к средствам на карте открывается с помощью всего двух кликов».

Более подробно обо всех возможностях Интернет-банка Русского Стандарта можно узнать на сайте.

Ссылка на основную публикацию