Как пользоваться баллами браво тинькофф - Carmoneynv.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как пользоваться баллами браво тинькофф

Баллы «Браво» Тинькофф Банка: как использовать, где потратить, как начисляются

Баллы «Браво» — это бонусная программа от фин. организации Tinkoff. С их помощью возвращается доля потраченных средств на товары, оплаченные «кредиткой». Это своеобразный cashback. Отличие состоит в том, что возврат осуществляется исключительно в балловой системе.

Как подключиться к бонусной программе «Браво»

Чтобы подключиться к бонусной программе, следует выполнить единственное условие — быть владельцем кредитки Тинькофф. Специальные действия или регистрация в системе не требуется.

Бонусная программа разработана для большинства карт. Банковские продукты «Одноклассники» и «All Airlines» являются исключением. Если карта в наличии, но операции по ней не производятся, воспользоваться бонусами не удастся.

Как начисляются баллы «Браво» Тинькофф

Баллы «Браво» Тинькофф начисляются на виза платинум по следующей схеме: за каждые 100 руб., оплаченные по «кредитке», возвращается 1 бонус. Получается, фин. учреждение позволяет держателям «пластика» получать около 1 % со всех проведенных операций.

Начисление

Как использовать баллы «Браво» Тинькофф – условием является оплата товаров или услуг с помощью банкомата или кассы. Бонусы округляются не в пользу клиента. К примеру, совершена оплата на сумму 425 рублей. Держателю вернется только 4 б. Даже если сумма 2480 рублей, к возврату начисляется лишь 24 б.

Важно! На адрес e-mail регулярно приходят уведомления со спец. предложениями. С ними можно получить максимальный кэшбэк. Некоторые предложения также отображены в ЛК (личный кабинет) пользователя. Так, можно вернуть до 20-30 % потраченных средств.

За что не начисляются баллы

Заработать Cashback не получится при следующих условиях:

  • обналичивание средств через АТМ-устройства;
  • отправка заемных средств на карту иного банка;
  • осуществление перевода по предоставленным реквизитам в стороннее фин. учреждение;
  • пополнение электронных кошельков (Qiwi, Я. Д.);
  • совершение покупок с помощью ЛК или моб. банка;
  • оплата счетов: ЖКХ, интернета, моб. связи, ТВ.

Даже если в течение 30 дней потрачена сумма, превышающая 600 тыс. рублей, максимальный лимит составит 6000 бонусов «Браво».

Сроки начисления баллов

Cashback осуществляется исключительно по окончании отчетного периода. Итоговое количество формируется и отправляется клиенту только по готовности ежемесячной выписки. Она создается в начале каждого месяца.

Бонусы доступны к использованию только по факту зачисления. Их отправка осуществляется с соблюдением условий:

  1. договора банковского обслуживания (оплата в срок);
  2. отсутствие просрочек по кредитной карте.

Если требования не выполнены, начисления обнуляются.

Процедура формирования баллов

Процесс начисления бонусов осуществляется по схеме:

  1. После оплаты покупки через кассовое оборудование или АТМ-устройство фин. организация фиксирует операцию и рассчитывает количество бонусов.
  2. В первых числах следующего месяца на адрес e-mail отправляется отчет о потраченных средствах и количестве заработанных баллов.
  3. Тинькофф проверит наличие платежа по карте и удостоверится в отсутствии по ней задолженности.
  4. После оплаты платежа происходит автоматическое начисление

Где посмотреть баллы

Сумму начислений следует посмотреть в:

  • в ЛК, на официальном сайте компании;
  • в отчете, пришедшем на адрес e-mail;
  • обратившись в службу поддержки на бесплатный номер: 8 800 555 1010;
  • в моб. приложении, скачанном на смартфон.

Когда баллы могут быть аннулированы

Бонусы разрешены к списанию без восстановления в 3 случаях:

  1. при нарушении условий пользования бонусной программой;
  2. при выполнении мошеннических действий (совершении платежей с намеренной целью получать кэшбэк);
  3. при начислении ошибочного количества вследствие технического сбоя.

Как потратить баллы «Браво» Тинькофф

Обменять начисления на денежные средства нельзя. Кроме того, расплатиться ими при совершении платежа за будущую покупку также нельзя. Потратить бонусы можно, возмещая средства за ранее совершенные покупки. Категории ограничены:

  1. платежи за ЖД-билеты;
  2. оплата счета за походы в бар, ресторан или иные точки общепита.

На что можно потратить баллы Тинькофф

Согласно пункту 2.2 программы лояльности бонусные баллы «Браво» можно потратить у компаний-партнеров банковского учреждения. Иной возможности траты не предусмотрено.

Процесс компенсации бонусами «Браво»

Покупка компенсируется следующим способом:

  • клиент оплачивает ж/д билет или счет в кафе с помощью банковского продукта «Тинькофф»;
  • посещает ЛК интернет-банка (разрешено пользоваться моб. приложением), кликает по клавише «Возместить покупки»;
  • бонусы автоматически считываются и отправляются на карту в следующем месяце.

Тонкости компенсации

Пользование программой предусматривает определенные тонкости возврата:

  1. На трату cashback отводится 90 дней. Если средства останутся не тронутыми, они подлежат аннулированию.
  2. Отсутствует возможность траты всех бонусов со счета. Должен остаться минимум 1 б.
  3. Оплата товаров или услуг может быть возмещена только 1 раз, после она автоматически исчезает из истории операций.

Где потратить баллы Тинькофф

Начисления Тинькофф разрешено тратить, совершая покупки у партнеров фин. организации. Это обширный список баров, ресторанов или кафе. Также потратить бонусы можно на покупку билетов в кассе ж/д вокзала.

Используем баллы у партнеров

Чтобы использовать бонусы, требуется:

  1. посетить ЛК или моб. банк;
  2. щелкнуть на раздел «Карты», затем – «Баллы»;
  3. откройте историю операций и щелкните партнера-участника программы «Браво»;
  4. кликните «Использовать»;
  5. после списания погашается часть расходов.

Где потратить баллы «Браво» Тинькофф

Сегодня переманить клиента стороннего банка достаточно сложно. Необходимо придумывать и реализовывать свои особенности, преимущества, причем ярко подчеркивать их в медиа-пространстве. Не менее важно быть отзывчивым банком, который готов решить проблемы клиентов с кристально прозрачной схемой кредитования, чем, к сожалению, грешат многие финансовые структуры. Со своей стороны ввел Тинькофф балы «Браво».

Программа лояльности, созданная банком Тинькофф позволяет привлечь еще больше клиентов и удержать старых. О том, как начисляются бонусы и как их потратить, вы сможете узнать ниже.

Баллы «Браво» Тинькофф – что же это такое?

Услуга «Браво» – полностью бесплатен и подключается абсолютно всем клиентам банка по желанию при выдаче карты.

В качестве исключения могут быть лишь некоторые банковские продукты, например, кредитки для туристов.

Баллы Тинькофф – отдельный бонусный баланс на счету, куда накапливаются подаренные вам по программе деньги. Любой держатель карты Тинькофф получает 1 балл (рублю) в качестве бонуса за каждые 100 потраченных рублей. Начисляются они за любые финансовые операции, кроме:

  • Выполнения любых операций через онлайн-банкинг;
  • Отправки средств на карту любого банка;
  • Обналичивание денег;
  • Пополнение карты.

Т.е. максимальная сумма трат в месяц, за которые вы сможете получать бонусы равна 600 тысячам рублей. При превышении данного лимита баллы перестанут начисляться.

Периодически партнеры банка по совместительству с ним устраивают специальные совместные акции, в которых есть возможность увеличить получение бонуса до 20 раз. Обо всех подобных спецпредложениях можно узнать на страницах банка Тинькофф.

Как использовать баллы «Браво» Тинькофф

Разберемся, как потратить баллы «Браво» на карте Тинькофф. Процесс траты бонусных баллов ничем не отличается от покупки любого товара за основной счет. Однако, вам потребуется проделать дополнительные действия самостоятельно, чтобы компенсировать потерю денег с основного счета. Чтобы использовать баллы браво, следуйте инструкции:

  1. Купите любой товар или оплатите услугу с помощью банковской карты Тинькофф. (На данный момент услуга работает только при покупках ЖД билетов и отдых в ресторанах).
  2. Сумма трат должна быть меньше, чем начисленных бонусов по системе «Браво».
  3. Войдите в онлайн-банкинг Тинькофф.
  4. Откройте ссылку с программой «Браво». Вы увидите количество доступных бонусов.
  5. Перейдите во вкладку «Компенсация».
  6. Выберите оплаченную услугу или товар, который вы хотите оплатить с помощью бонусов.
  7. Нажмите на значок «компенсация» с правой стороны.
  8. Дождитесь положительного решения на компенсацию.

Обратите внимание: Баллы за компенсацию у вас снимутся в течение суток после одобрения компенсации.

Возврат денег за саму покупку на основной баланс по регламенту осуществляется в течение 3 месяцев. Как правило, деньги сейчас поступают в течение 1-2 недель.

Бонусный баланс полностью обнулить невозможно. Чтобы потратить бонусы на услугу, необходимо иметь как минимум на один рубль больше, чем стоимость по чеку. Также ими невозможно частично погасить стоимость покупки. Допускается только полная компенсация.

Как узнать накопленное количество балов

Если вы хотите узнать количество накопленных Тинькофф баллов «Браво», и куда зайти, чтобы посмотреть, воспользуйтесь одним из нижеперечисленных вариантов:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  1. Авторизоваться в онлайн-банкинге и войти в раздел спецпредложения. Здесь вы сможете посмотреть общую сумму начисленных баллов.
  2. В онлайн-банкинге перейти в раздел «выписки». В ежемесячных выписках вы сможете увидеть, сколько баллов было начислено за последний и предыдущие месяцы.
  3. Всю детальную информацию о балансе по сервису браво можно узнать в колл-центре банка.
Читайте также:  Как проверить баланс карты лкб через телефон

Помните, что использовать эти баллы можно исключительно на компенсацию, перевести их на основной баланс невозможно.

Особенности начисления бонусов

Как говорилось выше, бонусные деньги зачисляются не сразу. Согласно регламенту банка, зачисление бонусов происходит в расчетный день за период предыдущего месяца.

Т.е. по факту максимальное время ожидания может составлять 60 дней, а минимальное – 31 день.

Однако, во избежание путаницы и потока клиентов с вопросами о зачислении, банк гарантирует, что в течение 3-х месяцев премия за траты поступит на баланс «Браво» в любом случае.

Зачисляются бонусы в размере 1% от покупок с округлением в меньшую сторону.

Это значит, что при совершении покупок на сумму 285 рублей, вы получите не 3 бонуса, а 2.

Деньги по программе «Браво» целочисленные, копейки не зачисляются.

Еще один подводный камень кроется в том, что бонусные балы за покупки не начисляются при отрицательном балансе карты (использовании кредитных средств). В случае возникновения задолженности по карте программа «Браво» автоматически блокируется до тех пор, пока баланс снова не станет положительным.

Также банк Тинькофф выпускает специализированные карты с повышенными бонусами за целевое использование карты. Например:

  • Google Play – до 10% баллов за покупки приложений и оплаты, проведенные через данную систему.
  • Юлмарт – возврат до 3% на бонусный счет покупателям сети.
  • Mitsubishi – 5% возврат за расчет картой на заправках.

О наличии специализированных карт и их видах можно узнать у операторов колл-центра.

Баллы «Браво» Тинькофф где потратить вы знаете и как получить тоже. Выгодно ли это? Естественно! А приобретать ли карту Тинькофф банка с такими привилегиями – решать вам и только вам!

Как использовать баллы Браво Тинькофф

Как у любого уважающего себя банка, в Тинькофф имеется общая бонусная программа не только для дебетовых, но и для кредитных карт. Разберемся, в чем ее преимущества, как получить премию за активные расходы, как использовать и потратить бонусные баллы Браво и о каких особенностях надо знать участнику акции.

Программа лояльности Тинькофф банка

Программа Браво рассчитана на владельцев только кредитных карт Тинькофф.

Что такое бонусные баллы

Бонусы Браво — это условные единицы, которые получает клиент от Тинькофф в качестве вознаграждения за использование кредитной карты при оплате товаров и услуг.

Чтобы понять почему банк возвращает вам деньги, достаточно проследить цепочку взаимодействия кредитных учреждений при расходной транзакции клиента, в которой изначально крутится скидка, заложенная в обслуживание:

  • Сначала магазин платит банку, который обслуживает терминал для приема карт.
  • Он, в свою очередь, платит комиссию платежным системам, например, Визе или Мастеркарду.
  • Последние делятся некоторой ее частью с финансово-кредитными учреждениями, которые продвигают их продукт своим клиентам.
  • Ну а уж финальный кусок пирога отправляется непосредственно пользователю. Зачастую он невелик — от 1 до 3%, но приятен.
  • Все, что касается категорий повышенного кэшбэка — это прямые договоренности банка с партнерами. В меню информации по карте в мобильном приложении отражается баланс бонусов Браво, которыми можно воспользоваться на текущий момент

Однако, бонусы Браво не возвращаются в рублях , как, например, в программе Сбербанк Спасибо, и у них свой механизм использования.

Посмотреть количество накопленных бонусных баллов можно в Интернет-банке в описании вашей кредитной карты или узнать у оператора по телефону горячей линии Тинькофф 8 (800) 555 10 10 .

Дополнительно клиента извещают об операциях с премией в ежемесячной выписке. В ней отражается:

  • Количество бонусных баллов Браво Тинькофф на начало расчетного периода;
  • Поступившие начисления за месяц;
  • Сколько накоплений вы потратили и использовали;
  • Остаток на конец периода.

Порядок начисления и списания (аннулирование)

Начисление Браво происходит в размере 1% от стоимости любой покупки, оплаченной кредитной картой, округленное до рубля в меньшую сторону.

  • Вы оплатили чек на 223 рубля — начисляется не 2,23 балла, а только 2.
  • От покупки на 2.230 рублей вам достанется не 22,3 бонуса, а 22.
  • Внушительное приобретение на 22.300 руб. принесет вам полных 223 единицы Браво.

В большем количестве премия начисляется при участии в акционных предложениях партнеров – до 30%, о таких акциях Тинькофф извещает клиентам дистанционно (в личном кабинете).

Бонусы не насчитываются за проведение таких операций :

  • Работа с наличными и переводы;
  • Пополнение электронных кошельков;
  • Платежи по услугам через Интернет-банк;
  • Оплата мобильной связи, интернета, ЖКХ.

Обратите внимание на список транзакций, по которым не начисляются бонусы Браво Баллы начисляются в определенном порядке и готовы к использованию не сразу . Прежде чем их потратить придется подождать.

Предположим, вы оплатили товар кредитной картой Тинькофф Платинум в марте:

  • Банк зафиксирует транзакцию и рассчитает премию;
  • В апреле пришлет выписку, где вы увидите, сколько бонусов заработано;
  • Дождется оплаты минимального платежа по кредитке;

Обратите внимание, если вовремя не оплатить минимальный платеж, учтенные за расчетный период баллы аннулируются.

  • Между тем придет май и вы получите выписку за апрель, а начисленный в марте кэшбэк наконец-то станет доступен.

Таким образом, на активацию премии уходит два месяца.

  • Максимальное начисление за месяц — 6000 единиц, остальное — аннулируется. В индивидуальном порядке максимальная сумма может быть изменена;
  • Использовать и потратить Браво можно в течение 3 лет с момента активации;
  • При отмене покупки (возврате товара) бонусные баллы списываются, а баланс может уйти в минус, если вы успели их использовать.

Списание бонусов со счета (аннуляция) возможна не только во время оплаты при компенсации, но и в других случаях:

  • Клиент нарушил правила программы лояльности;
  • Баллы были начислены некорректно по техническим причинам.

Как стать участником программы

Чтобы принять участие в программе лояльности, использовать бонусные баллы Браво и оплачивать ими свои расходы у партнеров, достаточно стать владельцем кредитной карты Тинькофф.

Отдельно выполнять подключение, регистрацию или иные действия не требуется, программа работает автоматически.

В список карт, не участвующих в акции, входят только Одноклассники и All Airlines Тинькофф.

Как можно использовать баллы Браво Тинькофф

По официальной версии потратить премию можно в заведениях общепита или на компенсацию железнодорожного билета. На самом деле это правда отчасти.

Особенности списания бонусов

Для желающих использовать бонусные баллы программы лояльности Браво Тинькофф есть три принципиальных момента :

  • Потратить баллы можно только путем последующей компенсации покупки, оплаченной деньгами;
  • Покупка обязательно должна пройти с кредитной карты Тинькофф;
  • Компенсации подлежат только те покупки, которые проходят у партнеров по МСС кодам, зафиксированным в правилах, категории Кафе и рестораны и ЖД билеты .

МСС код — номер из четырех цифр, который позволяет классифицировать продавца и узнать, к какой категории он относится.

  • Вы не можете узнать МСС код расходной транзакции партнера заранее. Возможно, информацией владеет персонал, принимающий карту и обслуживающий терминал:

Вопросы клиентов в официальной группе ТБ ВК

  • После использования карты вы можете посмотреть код оплаченной покупки в личном кабинете:

Из общих условий обратите внимание на важные моменты:

  • Право тратить бонусные баллы есть только у добросовестных владельцев кредитки, не имеющих задолженности;
  • Премию разрешено использовать в зачет платежей, совершенных не более 90 дней назад;
  • Каждая расходная операция может быть компенсирована только единожды, после чего исчезает из списка доступных;
  • Частично оплатить стоимость покупки за бонусы нельзя, только полностью;
  • После списания бонусный счет не может быть обнулен. Должен остаться минимум 1 Браво;
  • Деньги перечисляются в размере, аналогичном покупке, вплоть до копеек. Баллы же при списании округляются в сторону увеличения до целого числа.

Как потратить баллы у партнеров

Все очень просто.

Если ваш бонусный баланс активен:

  • Перейдите в личном кабинете интернет-банка или мобильного приложения в раздел конкретной карты, а оттуда — в раздел баллы:

На компьютере:

  • В списке транзакций, которые доступны к оплате бонусами, выберите подходящего партнера и подтвердите команду на использование баллов. После этого останется согласовать операцию кодом из СМС:

После успешного исполнения, баллы списываются, а аналогичная сумма денег поступает на карту (в соотношении 1 Браво = 1 рубль). Просмотреть выполненные списания Браво можно в разделе История.

Деньги, зачисленные на карту при компенсации, засчитываются как обычное пополнение, а потому могут направляться на оплату задолженности.

Как оплатить жд билет бонусами Тинькофф

Потратить Браво на железнодорожный билет не сложнее, чем на компенсацию покупок в кафе.

Читайте также:  Как выплачивается страховка при дтп

Алгоритм, описанный выше подходит и для жд билетов.

Обратите внимание, зачастую по кодам, указанным в правилах, можно оплатить бонусными баллами Браво не только билеты на поезда дальнего следования, но и проездные или билеты на одну поездку в пригородном сообщении (электрички).

После закрытия, кредитная карта с ее бонусным балансом еще будет отражаться в личном кабинете, пока не истечет срок расторжения договора с банком. Но баллы Браво использовать уже не получится.

Можно ли перевести бонусы в деньги

Перевести бонусные баллы Браво в наличные деньги невозможно, только потратить — это установлено правилами программы лояльности.

Если клиент закрывает кредитную карту, весь баланс, который не использовали — аннулируется.

Накопления не могут быть конвертированы в деньги, выданы наличными или перечислены на иные счета.

Как только заявка на расторжение договора кредитной карты Тинькофф будет принята — баланс заблокируют, и при попытке списания в вы получите ошибку.

Поэтому используйте бонусные баллы Браво от Тинькофф до сообщения специалистам банка о закрытии счета.

Как заказать бонусную кредитную карту Тинькофф

Вы можете выбрать любую кредитку из действующего ассортимента, к которой подключается программа Браво, чтобы иметь возможность тратить кэшбэк и оплачивать покупки.

Заказать бонусную кредитную карту без посещения банка можно в пару кликов, не выходя из дома, если есть доступ в Интернет.

На официальном сайте заполняется заявка с информацией:

  • Персональные и паспортные сведения;
  • Номер мобильного телефона;
  • Регион проживания;
  • Тип карты и желаемый лимит.

Ответ по заявке поступает в течение нескольких минут в виде СМС. Для принятия решения о величине лимита по бонусной карте, Тинькофф не требует справки о доходах или иной дополнительной информации.

Кредитка доставляется двумя способами на выбор — курьером или Почтой. Вероятность одобрения бонусной кредитной карты в Тинькофф Банке очень высока.

Для получения необходимо подготовить ксерокопию паспорта и передать ее курьеру или отправить в Тинькофф по почте, вместе с подписанным экземпляром договора.

Заключение

Использовать и потратить баллы Браво Тинькофф, согласно условиям программы лояльности, можно только у ограниченных категорий партнеров (общепит и жд билеты), а на ожидание активной премии уходит до двух месяцев. Тем не менее, акция является хорошим дополнением к преимуществам кредитных карт банка.

Как использовать баллы «БРАВО» Тинькофф банка

Баллы «БРАВО» — это бонусное предложение для клиентов банка Тинькофф, которые пользуются пластиковыми карточками и с их помощью оплачивают товары или услуги. Являются прямым аналогом cashback, но вместо конкретной суммы, начисляются именно баллы. С их помощью можно экономить при последующих платежах в компаниях-партнерах банка Тинькофф.

Как стать участником программы «Браво»?

Практически любой владелец кредитной (но не дебетовой) карты банка Тинькофф автоматически является участником программы «Браво». Исключение сделано только для следующих типов карт:

  • ALL Airlines. В этом случае тоже есть специальная бонусная, программа, но вместо баллов начисляются мили, которые впоследствии можно использовать для того, чтобы оплачивать перелеты.
  • Одноклассники. Пользователи карт этого типа получают свой вариант баллов в виде валюты для одноименной социальной сети в размере 1 ОК за 100 потраченных на покупки рублей.

Следует учитывать, что владельцы дебетовых карт также участвуют в программе, но вместо баллов получают прямой cashback в виде реальных денег, что несколько удобнее, ведь потратить их можно значительно проще.

Начисление баллов

Система начисления баллов очень простая – достаточно просто совершать абсолютно любые покупки и оплачивать их с использованием любой кредитной карты, кроме Одноклассников и ALL Airlines. В зависимости от размера потраченных средств и начисляются баллы «БРАВО». 1 такой балл = 1 рублю. Проще говоря, при необходимости их потратить, следует рассматривать баллы как эквивалентное количество рублей на другом счету.

Конкретная сумма балов зависит от того, что и где владелец карты покупает. В обычной ситуации с каждой покупки будет зачисляться сумма баллов, равная 1% от потраченных средств. Например, если купить продуктов в магазине на 1000 рублей, на бонусный счет будет зачислено 10 баллов «Браво». Кроме того, у банка Тинькофф регулярно бывают специальные предложения, в рамках которых можно получить за покупку до 30%, а не 1% на бонусный счет. Но для этого нужно выполнять условия предложения. Допустим, покупать конкретные товары в четко определенных магазинах.

Как начисляются баллы

Баллы начисляются сразу после покупки, но отображаются на счету только после даты очередной выписки (читай – платежа) по кредитной карте. Таким образом, фактически зачисление баллов производится 1 раз в месяц, точно так же, как и плановое погашение задолженности (и в тот же день).

За что баллы не начисляются

Баллы «БРАВО» не зачисляются за:

  • Безналичные переводы.
  • Снятие средств в банкоматах.
  • Переводы, связанные с азартными играми.
  • Оплату интернета, телевидения, ЖКХ, связи и так далее.
  • Любые платежи, совершаемые при помощи приложения или через личный кабинет банка.

Начисленные баллы могут быть и аннулированы, при условии, что владелец карты не совершил минимальный платеж в текущем периоде. Однако в качестве такого минимального платежа может рассматриваться и вариант покупки за счет баллов. Кроме того, баллы могут не начисляться при наличии просроченной задолженности.

Сроки начисления баллов

Исходя из сказанного выше, баллы начисляются, то есть, попадают на счет клиента, один раз в месяц. После этого их можно использовать любым доступным способом.

Как использовать бонусы «Браво»

В отличие от многих других аналогичных систем, бонусы используются не для покупки как таковой, а для того, чтобы компенсировать потраченную сумму. Например, если человек совершил покупку, подлежащую компенсации, на сумму в 1000 рублей и на бонусном счету у него 500 баллов, он может компенсировать 500 рублей из потраченной тысячи. Они вернутся на счет.

Особенности списания бонусов

Главная особенность – баллы можно потратить только при оплате определенных покупок или услуг в компаниях-партнерах банка Тинькофф. Это сильно ограничивает возможности клиентов банка, однако система постепенно развивается и, вполне возможно, с каждым годов возможностей потратить баллы будет становиться все больше и больше. Отдельно следует отметить тот факт, что у клиента есть целых 90 дней с момента совершения оплаты на то, чтобы воспользоваться компенсацией. И даже после этого момента баллы не сгорают, их просто можно будет использовать для компенсации другой оплаты.

На что можно потратить баллы

На данный момент баллы можно потратить только на компенсацию следующих покупок:

  • Оплата билетов на железнодорожные поезда.
  • Расходы на оплату еды в ресторане, баре или фастфуде.

Список не сильно объемный, однако даже если у клиента нет необходимости куда-то ездить на поезде, баллы всегда можно потратить на то, чтобы отлично отдохнуть всей семьей в каком-то кафе.

Вот так выглядит расходная операция. Чтобы компенсировать покупку, нужно смотреть на код МСС. Подлежат компенсации варианты операций со следующими кодами:

Перевод бонусов в деньги

Под этой операцией и подразумевают компенсацию, ведь фактически баллы превращаются в деньги. Например, у конкурентов, допустим, того же Сбербанка, за баллы можно что-то купить. А в случае с банком Тинькофф, покупка совершается за свои (или заемные) средства и только потом, путем перевода баллов в деньги производится компенсация.

Пошаговая инструкция

Чтобы перевести бонусы в реальные деньги нужно:

  1. Зайти в личный кабинет банка «Тинькофф»:
  2. Перейти в раздел со списком всех совершенных платежей.
  3. Выбрать подходящий платеж.
  4. Нажать на кнопку «Компенсировать».

Сразу после этого будут списаны баллы, а на счет зачислится эквивалентная сумма в рублях.

Оплата железнодорожного билета бонусами

Как было сказано выше, одним из способов потратить баллы являются покупки железнодорожных билетов. Однако система тут точно такая же, как описана выше. То есть, покупка билета производится за счет собственных средств и только потом, когда платеж пройдет, сумму, затраченную на оплату билетов можно будет компенсировать баллами. Прямая оплата билета за счет баллов не предусмотрена.

Пошаговая инструкция

Инструкция во многом идентична указанной выше. Единственное что можно добавить: выискивать нужно только те платежи, в МСС которого стоит цифра 4112. Это несколько облегчает ориентирование в перечне расходов. Все остальное – точно такое же, как и раньше.

Узнать остатки баллов «Браво»

Любой владелец кредитной карты банка «Тинькофф», при условии, что она участвует в данной программе лояльности (например, Тинькофф Платинум) и позволяет накоплять баллы, ежемесячно получает выписку. В ней указано, какая сумма баллов была ранее, сколько к ней добавилось в текущем месяце и сколько сейчас на счету.

Читайте также:  Справка ндфл что это

Также можно посмотреть текущий баланс баллов в личном кабинете или приложении банка:

Если ни один из вариантов не подходит, можно позвонить на горячую линию по телефону 8-(800)-33-377-73 и уточнить эту информацию там.

Отзывы о бонусной программе

Исходя из существующих отзывов, преимущественно клиенты банка Тинькофф программу одобряют. Проблемы возникают в двух случаях:

  • Некорректно зачисляются баллы. В некоторых случаях покупки ошибочно причисляются к тем, за которые не начисляются баллы. Программа все еще совершенствуется, так что подобные ошибки вполне понятны. Сотрудники банка знают о проблеме, потому предлагают всем, у кого она возникла, обращаться в службу поддержки и предоставлять чек о покупке. После этого баллы зачислятся в положенном объеме.
  • Некуда потратить. Далеко не все пользователи карт имеют необходимость куда-то ездить на ж/д поездах или регулярно посещать кафе/бары/рестораны. На данный момент решить проблему не представляется возможным, однако банк активно работает над расширением партнеров своей бонусной программы. Как следствие, пока можно просто накапливать баллы и ждать, когда появятся новые возможности их потратить.

Баллы “Браво” в Тинькофф банк. Программа лояльности для владельцев кредитной карты

Что такое баллы “Браво” у Тинькофф банка, как они используются, где, как, куда и на что их можно тратить, процедура накопления их на карте.

Баллы (или бонусы) “Браво” – это условные единицы (специальные баллы) из Программы лояльности банка Тинькофф для держателей кредитных карт . Они дают право компенсировать (вернуть) часть потраченных денег на покупки по кредитке.

Вы потратили определенную сумму, а затем вам вернут часть суммы в виде баллов Браво. Это кэшбэк в виде баллов (не в рублях!).

Как подключить Программу лояльности “Браво”

Стать участником программы легко: не нужно совершать никаких специальных действий, достаточно просто быть владельцем кредитной карты Тинькофф (любой, за исключением карт Одноклассники и All Airlines) и совершать покупки по ней.

Программа бесплатна, подключается автоматически при совершении транзакций в виде оплаты товаров или услуг.

Начисление баллов

За каждые 100 рублей потраченных по кредитной карте вы получаете назад 1 балл Браво. Таким образом, итоговая сумма возврата равна: 1% от от покупки .

Чтобы операция покупки была засчитана, вы должны провести безналичную оплату кредиткой через кассу или банкомат.

Сумма возврата будет округлена до рубля в меньшую сторону :

  1. Вы потратили 335 рублей – начислено будет не 3,35 балла, а только 3 балла
  2. Вы потратили 3670 рублей – начислено будет не 36,7 балла, а только 36 баллов.

Наибольшее количество баллов можно получить по спецпредложениям, которые отображаются в Личном кабинете банка и периодически приходят вам на e-mail. Сумма возврата может доходить до 20-30% от покупки.

За что не начисляются баллы:

  1. Снятие наличных через банкоматы
  2. Перевод денег с кредитной карты Тинькофф на любые другие карты
  3. Перевод с карты Тинькофф по реквизитах в другую финансовую организацию (банк, микрофинансовую организацию и т.д.)
  4. Перевод денег на элеткронные кошельки Яндекс.Деньги, Вебмани, Киви и другие
  5. Оплата услуг и товаров через Интернет-банк или Мобильный банк в разделе “Платежи и переводы”
  6. При совершении операций со следующими МСС: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372,
    7399, 7995, 8999.
  7. Проведение платежа за услуги ЖКХ, мобильной связи, интернет, телевидения

Рисунок 1 – Список операций, по которым не начисляются баллы Браво

Максимальный лимит по баллам Браво в отчетный период (за месяц) = 6000 баллов . Больше получить нельзя, даже если вы будете много тратить.

Сроки начисления баллов Браво

Нужно понимать, что баллы зачисляются на карту не сразу, а только в конце месяца. Баллы сформируются и будут зачислены, когда будет готова итоговая ежемесячная выписка за прошедший отчетный период (в начале следующего отчетного).

Поэтому фактически баллы сразу использовать будет нельзя.

Кроме того, чтобы баллы были засчитаны и начислены, должно быть выполнено 2 условия:

  1. В сроки заплачен минимальный платеж по кредиту
  2. Не должно быть ранее просроченных задолженностей по карте

Если условия не будут выполнены – все бонусы Браво будут аннулированы.

Процедура формирования баллов выглядит так:

  • Вы оплатили покупку, она зафиксирована в банке и автоматически рассчитывается размер баллов Браво
  • В первых числах следующего месяца в Личный кабинет и на e-mail поступит выписка с общим количеством баллов
  • Банк подождет оплаты вами минимального платежа и проверит, нет ли ранее накопившихся задолженностей
  • И когда все задолженности вы оплатите, вам будут зачислены баллы Браво

Где посмотреть баллы?

Посмотреть количество баллов Браво, за какую покупку сколько начислено можно:

  1. В Личном кабинете Тинькофф банка
  2. В присланной на e-mail ежемесячной выписке
  3. У сотрудников банка по телефону 8 800 555 10 10
  4. В Мобильном приложении Тинькофф Банк (для смартфона). Пример:

Когда баллы могут быть аннулированы?

Баллы будут списаны сотрудниками банка без возможности ими воспользоваться в случаях:

  • Нарушения Правил программы лояльности или злоупотребления (транзакции совершаются с намеренной целью получить бонусы)
  • Баллы были начислены неправильно (более 1%, технический сбой и др.)

Правила программы лояльности (скачать):

Как потратить баллы Браво?

Поменять баллы на деньги нельзя. Вообще, использование баллов достаточно странная процедура. В ы не можете потратить их как деньги на какую-то покупку, вы лишь можете компенсировать ранее сделанные покупки , и только в ограниченных категориях :

  1. Железнодорожные билеты (это МСС-код 4112)
  2. Счета в барах, кафе, ресторанах (МСС 5811-5814 – торговые точки, занимающиеся приготовлением еды и напитков, поставщики провизии, места общественного питания).

Как это происходит:

  • Сначала вы оплачиваете кредитной картой Тинькофф железнодорожный билет или счет в кафе/ресторане.
  • Затем переходите в Личный кабинет Интернет-банка или Мобильного приложения, выбираете “Возместить покупки”
  • Часть потраченных денег будет возмещена

И здесь есть ряд тонкостей:

  1. Вам дается 3 месяца (90 дней), чтобы компенсировать покупки. Про прошествии этого срока компенсация невозможна
  2. Нельзя тратить все бонусы Браво с счета, хотя бы 1 балл должен оставаться
  3. Срок действия баллов Браво вообще – 3 года. Если они не были использованы – они сгорают.
  4. Каждая покупка может быть компенсирована лишь один раз. Затем она просто удаляется из списка

МСС код можно узнать только после проведения оплаты. Это можно сделать в Личном кабинете.

Используем баллы у партнеров

При наличии у вас баллов, которые можно использовать:

  1. Нужно зайти в Личный кабинет интернет-банка Тинькофф или его Мобильное приложение.
  2. Перейти в раздел Карты – потом во вкладку Баллы

В истории покупок нажмите на Партнера и нажмите “Использовать” или “Компенсация баллами”

Баллы будут списаны, часть расходов будет погашена.

Бонусы Браво (Схема использования)

  • Накопите баллы. Совершайте покупки по карте, и баллы начислятся автоматически.

  • Купите ЖД билет или оплатите счет в ресторане. Эти операции отразятся в разделе «Компенсация» в интернет-банке.

  • Обменяйте баллы на деньги. Выберите операцию и спишите баллы. Деньги зачислятся на счет по курсу 1 балл = 1 рубль.

Как заработать больше баллов «Браво»?

Проверяйте спецпредложения. Спецпредложения постоянно обновляются, о чем банк уведомляет вас в мобильном приложении. Регулярно проверяйте акции, чтобы не упустить выгодное предложение.

Оплачивайте картой как можно больше. Расплачиваться картой выгоднее, чем наличными. Чем больше денег с карты вы потратите, тем больше денег вернется на счет в виде кэшбэка.

Заведите дополнительные карты для всей семьи. Оформите дополнительные карты, раздайте их членам семьи и оплачивайте все семейные нужды с одного счета. Так количество бонусов увеличится за счет расходов всей семьи.

Расплачивайтесь в кафе за всю компанию. Пусть друзья переведут за себя деньги на ваш счет, а вы расплатитесь картой за всю компанию. Так вы получите бонусы за общую сумму счета.

Вопросы и ответы

  • Я компенсировал покупку баллами. Зачтется ли это как минимальный платеж?
  • Почему нельзя сразу оплатить покупку баллами?

Так работает программа лояльности.

  • Почему банк начисляет баллы за покупки по кредитке?

Баллы — это вознаграждение банка за то, что вы расплачиваетесь картой. Чтобы понять, почему банк их дарит, проследим за деньгами.

Ссылка на основную публикацию