Как использовать бонусы тинькофф - Carmoneynv.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как использовать бонусы тинькофф

Тинькофф баллы: где потратить, как получить

В связи с огромной конкуренцией банков на отечественном рынке, каждый из них пытается привлечь новых клиентов разнообразными бонусными программами. Их суть заключается в накоплении выгодных бонусов, связанных с покупками по карте. Тратить подобные накопления можно при помощи множества доступных способов.

Что такое баллы от Тинькофф Банка?

Что касается банка Тинькофф, баллы в качестве бонусной программы здесь также не исключение. К тому же, она является одной из наиболее выгодных для владельцев кредитных карт, которые активно пользуются безналичными расчетами.

Бонусная программа от банка Тинькофф называется «Браво» и работает по карте Платинум. Баллы начисляются за любые покупки – от продуктов до бытовой техники. Помимо этого, банком выпускаются различные карты со специальной бонусной программой, которым доступно подключение к магазинам-партнерам. На сегодняшний день ими являются карты eBay, Афимолл Сити, Kanobu, OneTwoTrip. Как потратить подобные баллы Тинькофф? Выгода покупки в этих магазинах состоит в том, что за приобретение товаров в них начисляется еще больше баллов. Однако, потратить их можно будет только в этих же сетях на новые покупки.

Алгоритм подключения к бонусной банковской программе

Главным преимуществом лояльной программы накопления бонусов является доступность для каждого клиента, являющегося обладателем карты Платинум. Она подключается на автоматическом уровне, не требуя специальной регистрации. Алгоритм достаточно прост:

  1. Чтобы получить баллы по программе «Браво» от Тинькофф, необходимо оформить карту Платинум;
  2. Затем нужно активировать ее и стать участником программы.

Кредитная карта «Платинум» от банка является одной из наиболее популярных на территории России. Преимущества пользования следующие:

  • Возможность заказа онлайн — не выходя из дома;
  • При заказе карты доставка осуществляется в кратчайшие строки абсолютно бесплатно;
  • Максимальный кредитный лимит составляет около 300 тысяч рублей, причем устанавливается для каждого индивидуально на основе предоставленных данных о ситуации кредитной истории на момент заявки;
  • Возможность получения бонусной программы карты Тинькофф «Браво» для осуществления всевозможных покупок;
  • Период предоставления кредитного лимита составляет до 55 дней со дня снятия кредитных средств.

Детальная информация по кредитной карте Тинькофф Платинум

Правила начисления баллов бонусной программы

Начисление баллов программы «Браво» происходит за любые покупки, совершенные безналичным расчетом с карты Платинум Тинькофф. Здесь каждые 100 рублей, потраченные на покупки, превращаются в один бонус, приравниваемый к 1 рублю. Если в банкомате снимаются наличные средства, переводятся на другие банковские счета, пополняются мобильные телефоны, бонусы начисляться не будут. Однако, если покупки совершаются через меню банкомата, баллы все же насчитываются.

Следует знать, что если владелец карты Тинькофф банка имеет кредитную задолженность, бонусная программа баллов работать не будет. Но как только он ее погасит – все автоматически возобновится.

Банк регулярно разрабатывает разнообразные акции по программе Браво. Они подразумевают увеличение процентной конвертации денежных средств на период предложения. Причем банк рассылает сообщения о каждой предстоящей акции в личный кабинет интернет-банка. Выгода акций может составлять до 30% бонусов.

Зачисление баллов Тинькофф в виде денежных средств банк проводит после формирования ежемесячного кредитного платежа, поэтому сразу рано решать, где их потратить. То есть, воспользоваться ими можно будет уже в следующем месяце.

Лимит бонусной программы Браво Тинькофф составляет 6 тысяч баллов в ходе традиционного начисления и еще столько же в результате акций. Для первого случая наблюдается сгорание превышенного лимита, во втором – перераспределение на следующий месяц. Следовательно, максимально от банка клиент может получить 12 тысяч баллов в месяц.

Использование бонусов «Браво»

Допустим, заработанные баллы«Браво» уже есть, где же их потратить? Стоит отметить, что воспользоваться ими можно только после того, как будет совершена покупка безналичным расчетом. Для этого, после оплаты картой необходимо:

  1. Войти в личный кабинет интернет-банка, выбрав раздел «Браво»;
  2. Выбрать пункт «Возместить стоимость покупки за баллы» из меню. После подтверждения они будут списаны с карты. Что касается потраченных на это денег, то они вернутся на счет только в течение следующих суток.

Стоит учитывать следующие ограничения бонусной программы:

  • Нельзя обнулить все баллы с карты (хоть один из них должен остаться);
  • Возврат денежных средств можно совершить лишь в течение 90 дней после покупки;
  • Компенсировать покупку баллами можно только всей суммой, а не частично.

Беспроблемное накапливание бонусных баллов, а затем не такое уж простое их выведение приводит к тому, что множество клиентов не могут использовать баллы Тинькофф так, как того желают. Поэтому бонусная программа «Браво» удобна в первую очередь при совершении покупок с помощью безналичного расчета.

Баллы «Браво» Тинькофф Банка: как использовать, где потратить, как начисляются

Баллы «Браво» — это бонусная программа от фин. организации Tinkoff. С их помощью возвращается доля потраченных средств на товары, оплаченные «кредиткой». Это своеобразный cashback. Отличие состоит в том, что возврат осуществляется исключительно в балловой системе.

Как подключиться к бонусной программе «Браво»

Чтобы подключиться к бонусной программе, следует выполнить единственное условие — быть владельцем кредитки Тинькофф. Специальные действия или регистрация в системе не требуется.

Бонусная программа разработана для большинства карт. Банковские продукты «Одноклассники» и «All Airlines» являются исключением. Если карта в наличии, но операции по ней не производятся, воспользоваться бонусами не удастся.

Как начисляются баллы «Браво» Тинькофф

Баллы «Браво» Тинькофф начисляются на виза платинум по следующей схеме: за каждые 100 руб., оплаченные по «кредитке», возвращается 1 бонус. Получается, фин. учреждение позволяет держателям «пластика» получать около 1 % со всех проведенных операций.

Начисление

Как использовать баллы «Браво» Тинькофф – условием является оплата товаров или услуг с помощью банкомата или кассы. Бонусы округляются не в пользу клиента. К примеру, совершена оплата на сумму 425 рублей. Держателю вернется только 4 б. Даже если сумма 2480 рублей, к возврату начисляется лишь 24 б.

Важно! На адрес e-mail регулярно приходят уведомления со спец. предложениями. С ними можно получить максимальный кэшбэк. Некоторые предложения также отображены в ЛК (личный кабинет) пользователя. Так, можно вернуть до 20-30 % потраченных средств.

За что не начисляются баллы

Заработать Cashback не получится при следующих условиях:

  • обналичивание средств через АТМ-устройства;
  • отправка заемных средств на карту иного банка;
  • осуществление перевода по предоставленным реквизитам в стороннее фин. учреждение;
  • пополнение электронных кошельков (Qiwi, Я. Д.);
  • совершение покупок с помощью ЛК или моб. банка;
  • оплата счетов: ЖКХ, интернета, моб. связи, ТВ.

Даже если в течение 30 дней потрачена сумма, превышающая 600 тыс. рублей, максимальный лимит составит 6000 бонусов «Браво».

Сроки начисления баллов

Cashback осуществляется исключительно по окончании отчетного периода. Итоговое количество формируется и отправляется клиенту только по готовности ежемесячной выписки. Она создается в начале каждого месяца.

Бонусы доступны к использованию только по факту зачисления. Их отправка осуществляется с соблюдением условий:

  1. договора банковского обслуживания (оплата в срок);
  2. отсутствие просрочек по кредитной карте.

Если требования не выполнены, начисления обнуляются.

Процедура формирования баллов

Процесс начисления бонусов осуществляется по схеме:

  1. После оплаты покупки через кассовое оборудование или АТМ-устройство фин. организация фиксирует операцию и рассчитывает количество бонусов.
  2. В первых числах следующего месяца на адрес e-mail отправляется отчет о потраченных средствах и количестве заработанных баллов.
  3. Тинькофф проверит наличие платежа по карте и удостоверится в отсутствии по ней задолженности.
  4. После оплаты платежа происходит автоматическое начисление

Где посмотреть баллы

Сумму начислений следует посмотреть в:

  • в ЛК, на официальном сайте компании;
  • в отчете, пришедшем на адрес e-mail;
  • обратившись в службу поддержки на бесплатный номер: 8 800 555 1010;
  • в моб. приложении, скачанном на смартфон.

Когда баллы могут быть аннулированы

Бонусы разрешены к списанию без восстановления в 3 случаях:

  1. при нарушении условий пользования бонусной программой;
  2. при выполнении мошеннических действий (совершении платежей с намеренной целью получать кэшбэк);
  3. при начислении ошибочного количества вследствие технического сбоя.
Читайте также:  Где оплатить русский стандарт

Как потратить баллы «Браво» Тинькофф

Обменять начисления на денежные средства нельзя. Кроме того, расплатиться ими при совершении платежа за будущую покупку также нельзя. Потратить бонусы можно, возмещая средства за ранее совершенные покупки. Категории ограничены:

  1. платежи за ЖД-билеты;
  2. оплата счета за походы в бар, ресторан или иные точки общепита.

На что можно потратить баллы Тинькофф

Согласно пункту 2.2 программы лояльности бонусные баллы «Браво» можно потратить у компаний-партнеров банковского учреждения. Иной возможности траты не предусмотрено.

Процесс компенсации бонусами «Браво»

Покупка компенсируется следующим способом:

  • клиент оплачивает ж/д билет или счет в кафе с помощью банковского продукта «Тинькофф»;
  • посещает ЛК интернет-банка (разрешено пользоваться моб. приложением), кликает по клавише «Возместить покупки»;
  • бонусы автоматически считываются и отправляются на карту в следующем месяце.

Тонкости компенсации

Пользование программой предусматривает определенные тонкости возврата:

  1. На трату cashback отводится 90 дней. Если средства останутся не тронутыми, они подлежат аннулированию.
  2. Отсутствует возможность траты всех бонусов со счета. Должен остаться минимум 1 б.
  3. Оплата товаров или услуг может быть возмещена только 1 раз, после она автоматически исчезает из истории операций.

Где потратить баллы Тинькофф

Начисления Тинькофф разрешено тратить, совершая покупки у партнеров фин. организации. Это обширный список баров, ресторанов или кафе. Также потратить бонусы можно на покупку билетов в кассе ж/д вокзала.

Используем баллы у партнеров

Чтобы использовать бонусы, требуется:

  1. посетить ЛК или моб. банк;
  2. щелкнуть на раздел «Карты», затем – «Баллы»;
  3. откройте историю операций и щелкните партнера-участника программы «Браво»;
  4. кликните «Использовать»;
  5. после списания погашается часть расходов.

Где потратить баллы «Браво» Тинькофф

Сегодня переманить клиента стороннего банка достаточно сложно. Необходимо придумывать и реализовывать свои особенности, преимущества, причем ярко подчеркивать их в медиа-пространстве. Не менее важно быть отзывчивым банком, который готов решить проблемы клиентов с кристально прозрачной схемой кредитования, чем, к сожалению, грешат многие финансовые структуры. Со своей стороны ввел Тинькофф балы «Браво».

Программа лояльности, созданная банком Тинькофф позволяет привлечь еще больше клиентов и удержать старых. О том, как начисляются бонусы и как их потратить, вы сможете узнать ниже.

Баллы «Браво» Тинькофф – что же это такое?

Услуга «Браво» – полностью бесплатен и подключается абсолютно всем клиентам банка по желанию при выдаче карты.

В качестве исключения могут быть лишь некоторые банковские продукты, например, кредитки для туристов.

Баллы Тинькофф – отдельный бонусный баланс на счету, куда накапливаются подаренные вам по программе деньги. Любой держатель карты Тинькофф получает 1 балл (рублю) в качестве бонуса за каждые 100 потраченных рублей. Начисляются они за любые финансовые операции, кроме:

  • Выполнения любых операций через онлайн-банкинг;
  • Отправки средств на карту любого банка;
  • Обналичивание денег;
  • Пополнение карты.

Т.е. максимальная сумма трат в месяц, за которые вы сможете получать бонусы равна 600 тысячам рублей. При превышении данного лимита баллы перестанут начисляться.

Периодически партнеры банка по совместительству с ним устраивают специальные совместные акции, в которых есть возможность увеличить получение бонуса до 20 раз. Обо всех подобных спецпредложениях можно узнать на страницах банка Тинькофф.

Как использовать баллы «Браво» Тинькофф

Разберемся, как потратить баллы «Браво» на карте Тинькофф. Процесс траты бонусных баллов ничем не отличается от покупки любого товара за основной счет. Однако, вам потребуется проделать дополнительные действия самостоятельно, чтобы компенсировать потерю денег с основного счета. Чтобы использовать баллы браво, следуйте инструкции:

  1. Купите любой товар или оплатите услугу с помощью банковской карты Тинькофф. (На данный момент услуга работает только при покупках ЖД билетов и отдых в ресторанах).
  2. Сумма трат должна быть меньше, чем начисленных бонусов по системе «Браво».
  3. Войдите в онлайн-банкинг Тинькофф.
  4. Откройте ссылку с программой «Браво». Вы увидите количество доступных бонусов.
  5. Перейдите во вкладку «Компенсация».
  6. Выберите оплаченную услугу или товар, который вы хотите оплатить с помощью бонусов.
  7. Нажмите на значок «компенсация» с правой стороны.
  8. Дождитесь положительного решения на компенсацию.

Обратите внимание: Баллы за компенсацию у вас снимутся в течение суток после одобрения компенсации.

Возврат денег за саму покупку на основной баланс по регламенту осуществляется в течение 3 месяцев. Как правило, деньги сейчас поступают в течение 1-2 недель.

Бонусный баланс полностью обнулить невозможно. Чтобы потратить бонусы на услугу, необходимо иметь как минимум на один рубль больше, чем стоимость по чеку. Также ими невозможно частично погасить стоимость покупки. Допускается только полная компенсация.

Как узнать накопленное количество балов

Если вы хотите узнать количество накопленных Тинькофф баллов «Браво», и куда зайти, чтобы посмотреть, воспользуйтесь одним из нижеперечисленных вариантов:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  1. Авторизоваться в онлайн-банкинге и войти в раздел спецпредложения. Здесь вы сможете посмотреть общую сумму начисленных баллов.
  2. В онлайн-банкинге перейти в раздел «выписки». В ежемесячных выписках вы сможете увидеть, сколько баллов было начислено за последний и предыдущие месяцы.
  3. Всю детальную информацию о балансе по сервису браво можно узнать в колл-центре банка.

Помните, что использовать эти баллы можно исключительно на компенсацию, перевести их на основной баланс невозможно.

Особенности начисления бонусов

Как говорилось выше, бонусные деньги зачисляются не сразу. Согласно регламенту банка, зачисление бонусов происходит в расчетный день за период предыдущего месяца.

Т.е. по факту максимальное время ожидания может составлять 60 дней, а минимальное – 31 день.

Однако, во избежание путаницы и потока клиентов с вопросами о зачислении, банк гарантирует, что в течение 3-х месяцев премия за траты поступит на баланс «Браво» в любом случае.

Зачисляются бонусы в размере 1% от покупок с округлением в меньшую сторону.

Это значит, что при совершении покупок на сумму 285 рублей, вы получите не 3 бонуса, а 2.

Деньги по программе «Браво» целочисленные, копейки не зачисляются.

Еще один подводный камень кроется в том, что бонусные балы за покупки не начисляются при отрицательном балансе карты (использовании кредитных средств). В случае возникновения задолженности по карте программа «Браво» автоматически блокируется до тех пор, пока баланс снова не станет положительным.

Также банк Тинькофф выпускает специализированные карты с повышенными бонусами за целевое использование карты. Например:

  • Google Play – до 10% баллов за покупки приложений и оплаты, проведенные через данную систему.
  • Юлмарт – возврат до 3% на бонусный счет покупателям сети.
  • Mitsubishi – 5% возврат за расчет картой на заправках.

О наличии специализированных карт и их видах можно узнать у операторов колл-центра.

Баллы «Браво» Тинькофф где потратить вы знаете и как получить тоже. Выгодно ли это? Естественно! А приобретать ли карту Тинькофф банка с такими привилегиями – решать вам и только вам!

Тинькофф баллы: где потратить, как получить

Многие банки предлагают данную программу лояльности на различных условиях. Поэтому клиенту сложно выбрать тот или иной банк. Для облегчения понимания и помощи клиентам мы рассмотрим более подробно в этой статье как использовать баллы Тинькофф.

В настоящее время безналичный расчет стал актуальным при оплате любого вида покупок. В борьбе за клиента банки начали разрабатывать различные программы лояльности. Одна из самых популярных — это начисление кэшбэка и накопление баллов при безналичном расчете.

Бонусная программа лояльности от банка Тинькофф

Банк Тинькофф – один из лидеров на финансовом рынке по выгодному предложению системы расчета и начислений баллов при совершении оплаты кредитными картами.

Бонусная программа — это система возврата определенного процента от стоимости покупки по карте в виде баллов. Они начисляются на бонусный счет и их можно конвертировать в рубли. Другими словами — это система начисления кэшбэка.

Читайте также:  Как положить наличные на карту тинькофф

Держатели почти всех типов кредиток являются участниками данной программы.

Исключение: Тинькофф Одноклассники, All Airlines и S7-Tinkoff. Оформляя пластик, клиент автоматически становится участником.

Что такое баллы от Тинькофф

Баллы — это бонусная единица, начисляемая банком за совершение оплаты покупок картой.

Бонусный расчет происходит следующим образом: клиент оплачивает товар или услугу кредиткой Тинькофф в магазине через терминалы, принадлежащие определенному банку-эквайеру. Магазин оплачивает банку комиссию от всей суммы транзакций, проведенной через терминал.

Из этой комиссии банк-эквайер также выплачивает определенный процент платежным системам — МИР, Mastercard, Maestro, Visa, American Express.

Сумма комиссии разная и варьируется примерно 1.5- 2.6%. Так, с каждой покупки примерно 2% перечисляются банку-эквайеру, а также платежной системе. С этой комиссии платежная система выплачивает банку вознаграждение за то, что пользователи оплачивают покупки безналичным путем, используя кредитки. Банк в свою очередь зачисляет бонусы своим клиентам в благодарность за пользование его картами.

Таким образом, платежные системы и банки делят свой доход с держателями карт. При получении бонусного вознаграждения, клиент сам решает как тратить баллы Тинькофф с выгодой.

Как заработать баллы Тинькофф

Для получения кэшбэка достаточно всего лишь оплачивать покупки картой. Накопление бонусов происходит автоматически, их можно использовать в дальнейшем. Кэшбэк начисляется:

  • 1% за любые покупки, оплаченные кредиткой;
  • До 30% — по спецпредложениям. Например:
    • Сеть гипермаркетов Лента – 7%;
    • Сервис доставки японской и европейской кухни Delivery Club – 25%;
    • Incanto – 10%;
    • Интернет-магазин Puma – 5%;
    • Сеть аптек DOC+ 25%;
    • Samsung – 10%;
    • Интернет-бутик «Yves Rocher» — 15%;
    • eBay – 30%;
    • Сеть ювелирных магазинов 585*Золотой – 20%;
    • City Business School – 10%;
    • Кинематографический портал IVI – 30%.

Некоторые магазины-партнеры предоставляют скидки и начисление кэшбэка на неограниченное количество покупок. А другие только на первые пять или одну. Список спецпредложений постоянно обновляется. Более подробно с ним можно ознакомиться в разделе «Бонусы» на интернет-портале.

Расплачиваться пластиком выгоднее, чем наличными. Ведь получить бонусы можно только при безналичной оплате, используя кредитку. И чем больше сумма покупок, тем больше бальных единиц будет начислено.

Также есть уникальная возможность получать больше бонусов, оформив дополнительные кредитки на членов семьи. Оплата и зачисление баллов будут осуществляться по одному расчетно-бонусному счету. Таким образом, сумма начислений увеличится за счет расходов всей семьи.

Особенности начисления бонусов

Существует несколько особенностей по начислению:

  1. Максимально допустимое количество накопленных баллов не должно превышать 6000. При достижении этого лимита, их нужно конвертировать в рубли, чтобы продолжать пользоваться спецпредложениями;
  2. При совершении покупки от 600 000 рублей, зачисление бонусов сверх установленного лимита не происходит;
  3. Расчет баллов происходит автоматически с округлением к целому меньшему числу. Например, оплачивая чек на 299 рублей из категории по начислению кэшбэка 1%, банк начислит не 99, а всего 2 бальные единицы;
  4. Если у пользователя существует текущая просроченная задолженность, то участие в бонусной программе будет приостановлено до момента погашения всей просроченной задолженности;
  5. Бонусами может воспользоваться только владелец данного счета. Перевод другому пользователю не предусмотрен.

Зачисление бонусов не происходит по следующим операциям:

  • Снятие наличных;
  • Денежные переводы;
  • Государственные услуги (госпошлина, налоги, ПФР, ФОМС, штрафы);
  • Оплата сотовой связи, ТВ и интернета, ЖКХ;
  • Услуги ломбарда и казино.

Ежемесячно банк отправляет выписку по счету, где будет указана информация о движении денежных средств, а также количество начисленных бальных единиц.

Начисление происходит при использовании заемных и собственных средств по кредитке. Например, баланс составляет 77 тысяч рублей. Из них 50 тысяч — кредитный лимит. Соответственно, 27 тысяч — это собственные средства.

Нюанс: если вам не нужны деньги банка, просто положите личные средства на карту и зарабатывайте баллы.

Как узнать баланс баллов по карте

Запросить фактический баланс можно дистанционно:

  • В интернет-банке;
  • В банковских выписках;
  • Совершить звонок в Call-центр. Также можно получить информацию о том, где и как потратить бонусы Тинькофф.

Где и как тратить бонусы

Клиент сам решает как использовать баллы на Тинькофф карте. Но при этом необходимо придерживаться следующих условий:

  1. Баллами можно компенсировать только полную стоимость покупки, совершенную в течение трех месяцев с момента данной транзакции;
  2. Компенсировать можно только один раз;
  3. На момент компенсирования должна отсутствовать текущая просроченная задолженность;
  4. При конвертации на балансе должна оставаться минимум 1 бальная единица;
  5. Одна бальная единица эквивалентна одному рублю.

Бонусы нельзя потратить без конвертации. Их обязательно необходимо перевести в рубли. Конвертировать можно в интернет-банке. Для этого необходимо авторизоваться на tinkoff.ru, найти раздел «Баллы» указать операцию для компенсирования. Затем — «Возместить». Расчетное количество баллов будет списано со счета, а на карточку зачислится соответствующая рублевая сумма.

При конвертации количество баллов округляется в большую сторону, а на карту денежные средства зачисляются с точностью до копеек. Для примера, если сумма для компенсирования составляет 245 рублей 67 копеек, то со счета спишется 246 бальных единиц и зачислится 245 рублей 67 копеек.

Компенсированными рублями можно расплачиваться в любом магазине.

Рассмотрели более подробно, как накопить и куда потратить баллы Тинькофф. Теперь дружно приходим к выводу, что программа лояльности является отличным дополнением к остальным преимуществам кредитных карт. Смело используйте кредитки и возмещайте свои затраты благодаря выгодному кэшбэку – экономьте даже на самых крупных покупках.

Карты Тинькофф с кэшбэком – условия по начислению бонусов за покупки

Кэшбэк – часть стоимости покупки, возвращающаяся покупателю (от английского Cash Back – деньги назад). Это своеобразная скидка или бонус, которые предоставляются не до покупки, а после. Банки и магазины используют такой подход для повышения лояльности клиентов, расширения клиентской базы, экономии на рекламных расходах и увеличения прибыли.

Банк на выплатах ничего не теряет, наоборот всегда остается в плюсе. Магазины-партнеры перекрывают расходы в «благодарность» за постоянный приток покупателей.

Деньги клиенты не обналичивают, а хранят на счетах. На каждой безналичной операции банк зарабатывает 1–1,5%. Магазины тоже не в накладе, поскольку розничная наценка значительно превышает процент возврата. В итоге участие в программе выгодно всем сторонам сделки — банку-эмитенту, магазину и владельцу карты.

Предложение банка Тинькофф

Все кредитные и дебетовые карты независимо от тарифа предполагают получение кэшбека. Кобрендовый пластик подразумевают начисление миль, баллов или бонусов. Кредитки использовать выгоднее, но общие условия стандартные.

За обычные покупки возврат составляет от 1 до 10% от стоимости.

В рамках специальных предложений (от банка, партнеров или одновременно от обоих) кэшбэк увеличивается до 30%. Для получения повышенного возврата нужно произвести подключение в личном кабинете, иначе начисления пойдут по стандартным условиям.

Если подключение произвести забыли, то банк может пойти навстречу и начислить повышенный кэшбэк. Рассмотрение происходит индивидуально в течение 5 рабочих дней. Заявка подается через чат. Если платежный период закончен и сформирована выписка, то изменить ничего нельзя.

Раньше разрешалось выбрать 3 любимые категории, по которым давался повышенный до 5% кэшбэк (по картам Tinkoff Black и Tinkoff Platinum). В новых редакциях программ лояльности, вступивших в силу с 19 ноября 2018, об этом не упоминается.

Повышенный категорийный кэшбэк начисляется теперь только по кобрендовым картам.

  • транзакционные (за повседневные покупки);
  • призовые (в рамках индивидуального поощрения или специальных акций);
  • корректировочные (при ошибочном начислении или не доначислении).

Для получения кэшбэка необходимо подключиться к программе в личном кабинете или мобильном приложении.

Посмотреть накопления можно:

  1. В ежемесячной выписке. Отображается входящий и исходящий баланс, начисления и траты за период.
  2. В интернет-банке и мобильном приложении. Видны текущий баланс и история компенсаций.
Читайте также:  Как заплатить за телекарту

Система расчета у банка прозрачная, но не совсем справедливая. Посчитаем на примере Tinkoff Black.

За каждые потраченные 100 рублей начисляется 1 балл. Округление идет в меньшую сторону. За покупку в 99 рублей не положено ничего. Если потрачен 299 рублей, то на счет будет зачислено 2 балла.

С кобрендовыми картами ситуация аналогичная.

Пример: приобретен товар за 2345 рублей. За него начислят 2345 : 100 = 23,45 = 23 балла.

Выплата бонусов по кобрендовым картам идет ежемесячно в день формирования выписки. По Tinkoff Black и Tinkoff Platinum кэшбэк, согласно регламенту, поступает в течение 60 дней.

При расторжении договора сгорают не потраченные бонусы, компенсация не предусмотрена. При смене программы лояльности накопления либо конвертируются при схожести программ (например, S7 и ALL Airlines), либо сгорают.

Когда возврата не будет

Начислений не будет в следующих случаях:

  1. Обналичка и приравненные к ней операции.
  2. Пополнение счета.
  3. Переводы С2С, на банковский счет или электронный кошелек.
  4. Просрочка по кредитке. Кешбэк за покупки, попавшие в последнюю выписку, аннулируется.
  5. Оплаты в разделах платежей и переводов в мобильном приложении и личном кабинете (кроме кино, театров, концертов).
  6. Приобретение ценных бумаг, дорожных чеков и прочих финансовых инструментов.
  7. Азартные игры.
  8. Оплата телекоммуникационных и жилищно-коммунальных услуг.

При возврате покупки начисленный кэшбэк аннулируется. Если возврат частичный, то аннулирование бонусов происходит пропорционально.

Но максимально возможный лимит баллов, которые можно получить за расчетный период, при этом не восстанавливается.

Особенно остро это проблема обстоит с кредитными и дебетовыми картами AliExpress, налицо упущенная выгода. При списании баллов счет может уйти в минус, если недавно была произведена компенсация покупки.

Если банк заподозрит клиента в злоупотреблении программой лояльности или мошенничестве (в правилах не прописано, что под этим подразумевается), то начисления и списания баллов приостанавливаются до выяснения всех обстоятельств. Если принимается решение об отключении от программы, то повторное подключение невозможно.

Как потратить накопления

В большинстве случаев оплатить приобретение бонусами напрямую нельзя (исключение – программы продуктовых ритейлеров и авиакомпаний, подразумевающие начисление миль). Но ими допустимо компенсировать:

  • покупки у партнеров банка (полный список виден после получения карты на руки);
  • покупки в специальных категориях (билеты на поезд, рестораны с МСС 4112, 5811, 5812, 5813, 5814);
  • стоимость банковских услуг.

Конвертация накоплений в рубли идет в соотношении 1:1. Действует ряд правил:

  • возместить можно только полную стоимость приобретения;
  • операция совершена не более 90 дней назад;
  • по кобрендинговым картам накопления менее 500 баллов потратить невозможно, по Tinkoff Black и Tinkoff Platinum ограничения не установлены;
  • если покупка стоит менее 500 рублей, то списывается 500 баллов (выгоднее делать компенсации, соответствующие размерам накоплений);
  • 1 покупка компенсируется 1 раз;
  • при просрочках по кредитной карте баллы использовать нельзя.

При компенсации баллами сумма списания округляется до целого числа в большую сторону. Но на счет зачисляется сумма, совпадающая с оригинальной транзакцией до копейки.

Процедура выглядит так:

  1. Авторизуемся в интернет-банке или мобильном приложении.
  2. Выбираем транзакцию.
  3. Нажимаем «Возместить стоимость покупки за баллы».
  4. Подтверждаем выбор.

Средства поступают на счет карточки, с которой оплачены покупки, мгновенно.

Виды программ лояльности

Все виды кэшбека Тинькофф Банка делятся на 3 группы:

  • программа «Браво» для владельцев кредитных карт Tinkoff Platinum;
  • программа «Таргет» для владельцев дебетовых карт Tinkoff Black и Tinkoff Black Edition;
  • кобрендинговые программы.

Максимальное количество баллов за расчетный период в рамках программы «Браво» – 6000 (может быть изменено индивидуально, но что для этого нужно сделать, в правилах не сказано). Ограничения при начислении призовых баллов не устанавливаются. Остальные условия стандартные.

Максимальное количество баллов за расчетный период в рамках программы «Таргет» – 6000, для All Airlines – 30 000, для Азбуки вкуса – 600 000, для Перекрёстка – 60 000. Если значения превышены, то доплата придет в следующий расчетный период. Дебетовая карта Тинькофф Блэк подразумевает и кешбэк, и начисление процентов на остаток. Остальные условия стандартные.

Банк разработал кобрендинговые программы с самыми популярными партнерами для большей экономии (кэшбэк в профильных категориях достигает 15%). По кредитным картам начисления идут более щедрые. Но если не укладываться в льготный период погашения задолженности, то все преимущества теряются.

При одновременном использовании кредитки и расчетной карты начисление бонусов, баллов или миль идет на общий счет. При компенсации покупки в первую очередь списывается «кредитный» кэшбэк.

Самые популярные программы:

  • ALL Airlines и S7 (накапливаются мили с последующим обменом на авиабилеты и участием в закрытых распродажах);
  • Азбука вкуса и Перекрёсток (копятся баллы, которые можно потратить при приобретении продуктов);
  • узкопрофильные All Games, ПФК ЦСКА, Drive для заядлых игроманов, футбольных болельщиков и автолюбителей (допустимо компенсировать покупки в профильных магазинах, фудкортах, приобретение бензина на АЗС);
  • совместные с крупными интернет-ритейлерами Lamoda, AliExpress, eBay и GooglePlay;
  • OneTwoTrip для заядлых путешественников (бонусы за покупки билетов РЖД и любых авиаперевозчиков, аренда отелей, прокат автомобилей и прочее).

Партнеры Тинькофф

Среди партнеров банка огромное количество оффлайн и интернет-магазинов, сайтов-агрегаторов, провайдеров финансовых услуг, медицинских учреждений и прочее. К самым популярным относятся следующие:

  • онлайн-ритейлеры (AliExpress, eBay, Google Play, Joom, Ozon);
  • рестораны и общепит (Додо Пицца, Яндекс.Еда, Delivery Club);
  • путешествия (OneTwoTrip, TezTour, Gett);
  • техника (Bork, Samsung, Ситилинк, Садовые машины, Мегафон);
  • продукты питания (Перекрёсток);
  • одежда и обувь (Снежная королева, Lamoda, Nike, Otto);
  • развлечения (билеты в кино, театры, на концерты);
  • красота и здоровье (Л’Этуаль, iHerb, Доктор Столетов, РуДента);
  • спорт и здоровый образ жизни (Велосипеды мечты, Велошоп);
  • все для дома (Askona, Пластика окон, Цвет диванов);
  • хобби (Леонардо);
  • ювелирные украшения (Московский ювелирный завод, Pandora);
  • обучение (SkyEng, Puzzle English, Bang Bang Education).

Партнеры Тинькофф

Плюсы и минусы

Карты с кэшбэком Тинькофф обладают следующими достоинствами:

  • стабильность выплат;
  • большой выбор программ;
  • увеличенный до 30% кэшбэк в рамках специальных акций независимо от типа карты;
  • хороший процент возврата по кобрендинговым программам;
  • мгновенное зачисление средств на счет карты, с которой прошла оплата, после завершения процесса компенсации;
  • установлено сотрудничество с большим количеством партнеров, которое постоянно увеличивается.

Tinkoff Cashback имеет ряд недостатков:

  • нечестный расчет с округлением не в пользу клиента при начислении и списании бонусов (банк экономит на выплатах от 20 до 30%);
  • по кобрендовым программа для использования нужно накопить минимум 500 баллов;
  • оплата ЖКХ и телекоммуникационных услуг не бонусируется;
  • идет не реальный рублевый кэшбэк, а начисление бонусов, баллов и миль, которыми нельзя распоряжаться по своему усмотрению, предусмотрена только компенсация понесенных ранее расходов;
  • не по всем программам допустимо списание баллов в момент покупки, чаще приходится компенсировать расходы постфактум;
  • жесткие ограничения при компенсации покупки;
  • ухудшение условий по ряду программ (в первую очередь это коснулось дебетовых карт).

Большинство пользователей о cashback от Тинькофф отзываются в положительном ключе. Система начислений прозрачная, задержек с выплатами не случается, обмен накоплений на рубли происходит мгновенно.

Не устраивает только снижение ставок по дебетовым и кредитным картам по ряду кобрендинговых программ. Больше всего страдают владельцы AliExpress и Drive, продукты по сути изжили себя и не могут конкурировать с cashback-сервисами.

Заключение

У банка практически за любую покупку можно получать возврат. Он славится клиентоориентированностью и предлагает самое большое количество кобрендовых карт для различных категорий населения (от поклонников китайских товаров до тру геймеров).

Во всевозможных рейтингах карты от Тинькофф с кэшбэком занимают первые места. В ряде случаев использование приносит больше выгоды, чем классические кэшбэк-сервисы.

Периодически проводятся акции, гарантирующие возврат до 50% стоимости первой покупки. При правильном использовании пластика и внимательном ознакомлении с условиями банковского обслуживания выгода налицо, никаких хитростей нет.

Ссылка на основную публикацию