Как доставляют карту тинькофф - Carmoneynv.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как доставляют карту тинькофф

Доставка карты Тинькофф: как заказать, доставка, условия

Кредитная карта – финансовый инструмент, позволяющий использовать заемные средства при временном недостатке собственных денег. Каждый уважающий себя банк выпускает такие платежные карты. «Тинькофф Банк» – один из лидеров банковской сферы, действующий в этом направлении.

Заказ карты

Особенность банка Тинькофф в том, что все виды обслуживания клиентов производятся дистанционно. Чтобы заказать любой продукт этого кредитного учреждения не нужно посещать офис и стоять в очереди. Все процедуры можно провести, не покидая дома. Для этого на сайте банка организован личный кабинет клиента.

Те, кто еще не являются клиентами банка, могут ими стать, всего лишь введя в форму на странице номер своего телефона. Через несколько минут на ваш номер придет сообщение, содержащее логин, с помощью которого уже можно входить в Личный кабинет.

Заказа карты Тинькофф в несколько шагов

Процедура заказа карты производиться несколькими простыми действиями:

  1. Перейти на официальный сайт банка tinkoff.ru.
  2. На вкладке «Карты» выбрать интересующий продукт.
  3. Изучить условия использования карты.
  4. После нажатия на кнопку «Оформить карту» заполнить все строки требуемой информацией.
  5. Отправить анкету.
  6. Дождаться звонка оператора и подтвердить заказ.

Весь процесс заказа занимает около 5 минут. После этого остается дождаться доставки.

Доставка курьером

При оформлении заказа оператор банка согласовывает с клиентом сроки и адрес доставки карты. Самый удобный способ получения карты – доставка ее курьером по указанному адресу. В качестве места получения можно выбрать любое здание, будь то жилой дом, офис или другое учреждение. Курьер привезет карту прямо к двери, причем, совершенно бесплатно.

В пакете находится заказанная карта, договор на предоставление услуги. С содержанием текста договора обязательно ознакомьтесь очень внимательно: в нем могут содержаться пункты об одновременном предоставлении дополнительных услуг. Возможно, клиент не нуждается в таком расширенном варианте обслуживания.

Чаще всего по умолчанию в договор включают заключение страхового договора и информирование через СМС о совершенных операциях. Если дополнительные услуги не востребованы, требуется связаться по телефону с оператором и отключить ненужные опции в договоре. Оформление отказа производится оперативно, за 2-3 минуты.

Когда клиента устраивают условия, он подписывает договор и становится пользователем пластиковой карты. Для идентификации личности клиента курьер проверяет паспортные данные заявителя, делает фотокопию требуемых страниц его документа и отправляет ее в офис банка.

Активация карты


Полученная на руки карта не может быть использована. Чтобы она функционировала, требуется провести ее активацию. Это можно сделать двумя способами:

  • позвонить оператору в офис банка;
  • воспользоваться формой активации в интернет-банке.

Во время телефонного общения оператор удостоверится в подлинности клиента, задавая контрольные вопросы, и переключит звонок на автоответчик. Робот голосовым сообщением передаст клиенту цифры ПИН–кода. После этого карта считается активной, с ее помощью можно совершать покупки и снимать наличные средства.

Доставка почтой

Кроме услуг курьера по доставке можно использовать другой вариант получения карты в руки. В этом случае посредник меду банком и клиентом – почтовая служба. По времени доставки этот вариант длительнее и немного сложнее. Все операции, которые производил курьер, гражданину придется проделать самостоятельно.

Подписанный договор также самостоятельно отсылается по почте.
В жизни возникают ситуации, когда приходится менять уже принятое решение. Если карта банка стала ненужной – не подписывайте договор, привезенный курьером или вообще не получайте пакет на почте. Лучше будет, если об отказе сообщите по телефону до получения договора.

Как курьер передаёт карту Тинькофф. Описание процедуры и особенности

В XXI веке банковские сервисы достигли такого уровня, что для оформления пластиковых карт нет необходимости лично присутствовать в финансовом учреждении. Возможно заказать доставку карты почтовой службой, а, что еще приятнее – доставку карты представителем банка прямо домой. Самым известным банком, предоставляющим такой сервис, является Банк Тинькофф. Подробности того, как курьер передаёт карту Тинькофф, рассмотрены ниже. Обратите внимание на некоторые особенности встречи с представителем банка.

Краткая справка о финансовом учреждении

Тинькофф Банк (ранее назывался «Тинькофф Кредитные Системы» или «ТКС Банк») – это банк, не имеющий филиалов и отделений для обслуживания населения. Общение с банком проходит в режиме телефонного разговора, средствами онлайн-сервисов и курьерской службы. Курьеры доставляют банковские карты практически во все уголки нашей огромной страны.

Процедура заказа доставки банковской карты

На сайте банка предварительно заполняется заявка на получение карты. Оператор службы поддержки Тинькофф Банк перезванивает, уточняет данные и согласовывает время и место доставки карты курьером. Для места доставки можно выбрать не только домашний адрес, но и адрес офиса или другое удобное место. Процедура за годы существования банка уже отработана до мелочей.

Как курьер передаёт карту Тинькофф

В день доставки представитель банка предварительно звонит, и при необходимости уточняет, как проехать к адресу доставки. Параллельно приходят смс-сообщения от банка, уведомляющие клиента о том, что в определенный промежуток времени приедет курьер, указывается его имя и контактный мобильный телефон. Также клиенту напоминается о необходимости предоставить представителю банка паспорт.

Курьер приезжает по ранее согласованному адресу в установленный интервал времени, проверяет паспорт клиента, передает карту и сопутствующий комплект документов.

В конверте с документами содержится:

1. Пластиковая карта. Это может быть известная платиновая кредитка или дебетовая карта Блэк, а может и другая карточка из линейки карточных продуктов Тинькофф банка.

2. Информация для владельца по обслуживанию карты:

  • копия лицензии Тинькофф Банк;
  • копия свидетельства об участии банка в системе обязательного страхования;
  • условия банковского обслуживания.

3. Письмо с тарифами банковского обслуживания (подробнее про тарифные планы).

4. Анкета (договор) и памятка о пополнении счета.

Клиент знакомится с договором (в двух экземплярах) и подписывает его.

Читайте также:  Кто контролирует мфо

Особенность получения карты от представителя банка

Поскольку выдача карты осуществляется дистанционно, курьер осуществляет фотосъёмку паспорта и клиента на телефон, и отправляет данные в офис банка. Это обязательная процедура, осуществляемая в целях безопасности финансовых операций и предотвращения мошенничества.

Процедура около 10 минут. Во время подписания договора обратите внимание на следующие нюансы. Вы вправе отказаться от платных дополнительных услуг, таких как смс-информирование и страховка. Для этого достаточно поставить галочки возле соответствующих пунктов в договоре.

Внимание! Ставить галки надо сразу в ДВУХ экземплярах, а не только в своём, как делают некоторые, судя по отзывам в интернете. Но даже если вы «допустили оплошность» и (хитрый) курьер отправил в банк скан договора, включающего страховку и смс-информирование, то сильно переживать не стоит – всё решается одним звонком в банк. Звоните и требуйте отключения платных услуг.

Что-то не получается? Тогда пишите письменную претензию на электронный адрес банка и отпишитесь по этому случаю, например, на портале banki.ru. Там вам обязательно ответит представитель банка и обязательно пойдёт вам навстречу. На самом деле есть очень много способов пожаловаться на банк , так что не надо унывать и сразу расторгать договор.

Как активировать карту

После того как карта передаётся курьером, банк отправляет смс-уведомление об активации карты. Обычно это происходит в один и тот же день. Карту активирует служба поддержки клиентов банка во время общения по телефону. Доступна также интернет-активация. Оператор подтверждает клиентские данные, после чего клиенту выдаётся PIN-код. Далее карта готова к использованию. Мы описали процедуру активации в двух словах, а более подробную информацию об активации карт банка вы можете получить в этой статье.

Плюсы доставки карты представителем банка

Преимущества работы с курьерской службой очевидны:

1. Это бесплатно.

2. Доставка экономит время на поездки в отделение банка.

3. Простота и удобство процедуры взаимодействия с представителем банка при оформлении.

4. Моментальная активация и получение PIN-кода.

Недостатки работы с курьером

К минусам доставки карты на дом можно отнести «человеческий фактор»:

  • курьер может не успеть к назначенному промежутку времени, если в назначенный день ему нужно посетить большое количество клиентов;
  • в банке при подготовке комплекта документов для доставки могут допустить ошибку – например, вместо двух экземпляров карты положить только один, на исправление ситуации потратится время;
  • некоторым клиентам не нравится фотографирование при подписании договора, но это часть обязательной процедуры идентификации.

Доставка карты Тинькофф на дом: как назначить встречу с курьером на link.tinkoff.ru

После одобрения заявки на получение пластикового продукта от Tinkoff пользователь может лично забрать документы в филиале компании или же воспользоваться службой доставки карты Тинькофф . Договорившись с представителем финансовой организации о встрече, можно быть уверенным в том, что доставка будет осуществлена своевременно.

Как доставляют карту Тинькофф банка

Пластиковые продукты заказчики выписывают с доставкой на дом . Процедура оформления занимает около 10 минут. На одобрение уходит 15-30 минут. Не обязательно заказывать доставку на фактический адрес проживания. Можно указать любое место для доставки курьером .

После получения SMS с одобрением заявки, заказчику перезвонит менеджер и уточнит приемлемый способ для получения карточки. Доставка осуществляется на бесплатной основе. Единственный платеж, который будет автоматически списан с баланса – оплата годового обслуживания.

При доставке представитель банка в обязательном порядке проверяет паспорт для уточнения личности. Для получения пароля следует на сайте компании провести простую процедуру активации.

Link.tinkoff.ru – назначить встречу доставки карты

Чтобы воспользоваться услугой курьерской службы следует предварительно ознакомиться с информацией, как доставляют карту Тинькофф . Назначить встречу можно по телефону и через официальный сайт. Во втором случае нужно зарегистрировать.

Достаточно указать актуальную дату и время. После этого менеджер компании перезвонит для уточнения деталей по получению дебетовой или кредитной карты Платинум .

Позвонив по телефону

Если по какой-либо причине оставить онлайн-заявку через Личный Кабинет не получилось, то можно выполнить следующие действия:

  • Позвонить на номер 8 (800) 555 22 73.
  • Указать оператору адрес, ФИО и номер договора.
  • Уточнить наиболее удобное время для визита курьера.

При необходимости можно воспользоваться услугой онлайн-звонка в банк по телефону 8 (800) 555 777 8. Данная возможность предусмотрена только для жителей России, у которых имеется доступ в интернет .

Сколько стоит доставка карты Тинькофф

Финансовая организация всегда идет навстречу своим клиентам, предоставляя максимально комфортный сервис и высокий уровень безопасности. Назначить встречу по ссылке link.tinkoff.ru можно на бесплатной основе, что достаточно удобно.

Больше нет необходимости в совершении личных визитов в офис компании. Достаточно оставить заявку удобным для себя способом и курьер привезет по указанному адресу карточку и всю сопутствующую документацию.

Требования и документы

Для того чтобы оформить карту с доставкой на дом , нужно:

  1. Соответствовать возрастной группы – 18-70 лет.
  2. Быть гражданином Российской Федерации.
  3. Иметь постоянную прописку на территории России.
  4. Предоставить паспорт и ИНН (при необходимости).

В финансовой организации при оформлении заостряется внимание на том, что заказчик должен быть платежеспособным, т. е. иметь постоянную работу и получать ежемесячный доход. Несмотря на это, в предоставлении документов о заработной плате нет необходимости.

Активация карты

Для того чтобы воспользоваться пластиковым продуктом нужно сначала пройти простую процедуру регистрации. До того момента, как пластик будет зарегистрирован, за обслуживание не будет взиматься оплата.

После того, как пакет документов будет получен на руки, клиенту вышлют СМС-уведомление о том, что нужно провести процедуру активации. Для этого следует зайти на официальный сайт компании или позвонить оператору. Через интернет проводить процедуру гораздо удобнее и быстрее. Оператор сверит предоставленную клиентом информацию и в голосовом режиме выдаст PIN-код.

Читайте также:  Way4 что это такое

Доставка карты почтой

Можно получить пластик на почтовое отделение, что также достаточно удобно. Большинство клиентов финансовой организации предпочитают пользоваться услугами законного представителя компании.

Через почтовое отделение ждать доставку придется от 2 до 5 рабочих дней, что зависит от загруженности и удаленности от банка Тинькофф . На Почте России можно заранее уточнить точные сроки.

Как перенести встречу с представителем банка Тинькофф

Если у заказчика изменились планы, и он не сможет получить документы, то заблаговременно следует связаться с сотрудником банка и уведомить его о том, что визит следует перенести. Для этого нужно войти в Личный Кабинет и указать, что встреча с представителем банка пройдет в другое время или в другой день .

Как отменить встречу с представителем банка Тинькофф

Многие клиенты финансовой организации интересуются, как отменить доставку карты Тинькофф . Отказаться от предоставления услуг банка можно в любой момент, как при оформлении, так и после одобрения заявки. Для этого нужно связаться с сотрудником компании и сообщить о том, что в оказании сервиса больше нет необходимости. Оператор попросит указать причину отказа и предложит более выгодные банковские продукты.

Отказ от услуг возможен и при личной встрече с курьером. Многие клиенты, читая условия договора, находят неприемлемые для себя обязательства или условия сотрудничества. В таком случае следует сообщить уполномоченному лицу о том, что решение изменено, и подписывать оговор вы не будете.

При оформлении через Почту России можно просто не явиться в отделение и документу по истечению установленных сроков будут высланы обратно. После подписания договора и активации пластика заказчик становится клиентом банка и для отказа от услуг нужно проходить более серьезную процедуру, особенно если речь идет о кредитном продукте.

Доставка карты Тинькофф

После того, как банком Тинькофф одобрена заявка на получение кредитной или дебетовой карты, ее необходимо будет забрать. Поскольку у Тинькофф нет собственных офисов и представительств, в банке была разработана услуга доставка карты Тинькофф. Как ей воспользоваться – подскажет Brobank.

Стоимость от0 Р
Кэшбек1-30%
% на остаток5%
Снятие без %От 3 000 руб.
ОвердрафтЕсть
Доставка1-2 дня

Способы оформления доставки карты на дом

Оформить доставку карты банка Тинькофф можно в течение десяти минут. Одобрение поданной заявки занимает не больше тридцати минут. В качестве адреса получения карты можно указать адрес прописки, фактического места жительства или другое место, удобное для клиента.

После того, как получено смс-уведомление об ободрении заявки на выдачу кредитной или дебетовой карты менеджер банка перезвонит с целью уточнения удобного варианта ее доставки.

Получение карты в любом месте бесплатно. Списываться с карты будет только ежегодный платеж за обслуживание, если он предусмотрен тарифами. При передаче кредитной карты клиенту курьер должен проверить паспортные данные, чтобы подтвердить личность получателя. Чтобы получить пароль, нужно зайти на сайт банка и активировать карту.

Назначение встречи через официальный сайт Тинькофф

Самый распространенный способ получить карту – назначить встречу через официальный сайт link.tinkoff.ru. Предварительно необходимо ознакомиться с данными о доставке карты Тинькофф на дом. Затем нужно пройти процедуру регистрации, ввести подходящую дату и конкретное время. Все данные позже проверить менеджер компании, перезвонив по телефону заявителя.

Назначение встречи по телефону банка

Если оставить заявку для назначения встречи через сайт link.tinkoff.ru невозможно, можно воспользоваться телефоном горячей линии.

Для этого нужно позвонить по единому номеру 8-800-555-22-73 и сообщить оператору следующие сведения:

  • точный адрес;
  • имя, фамилию, отчество получателя пластиковой карты;
  • номер кредитного договора;
  • подходящее время;
  • место получения карты.

Клиент может позвонить в банк по единому номеру 8-800-555-77-78. Эта возможность доступна только жителям Российской Федерации, телефоны которых оснащены интернет-опцией.

Требования к получателям и необходимые документы

Оформить карту банка Тинькофф с доставкой на дом могут только граждане, которые отвечают ключевым требованиям, и предъявили все необходимые документы. У Тинькофф эти требования максимально просты:

  1. Возраст от 18 до 80 лет.
  2. Гражданство России.
  3. Постоянная регистрация на территории РФ.

Чтобы оформить карту, нужно предоставить только паспорт.

При оформлении кредитной карты, первоначальный лимит будет рассчитываться с учетом платежеспособности клиента. И хотя справка о доходах за шесть месяцев или год не требуется, можно ее предоставить в инициативном порядке – в этом случае, значительно повышаются шансы, что банк сможет сразу одобрить большой кредитный лимит.

Активация кредитной карты

Чтобы начать пользоваться пластиковой кредитной картой, необходимо после ее получения пройти несложную активацию. До момента активации карты плата за ее обслуживание взиматься с пользователя не будет.

После передачи карты и пакета сопроводительных бумаг клиенту, банк пришлет смс-оповещение о порядке проведения процедуры активации. Пользователю необходимо будет посетить сайт кредитной организации или позвонить по единому номеру оператору. Если пользоваться помощью оператору, он сверит данные, представленные заемщиком, и в голосовом режиме сообщит клиенту пин-код.

Намного быстрее и удобнее активировать карту через интернет. Достаточно просто зайти в личный кабинет или мобильное приложение и выбрать пункт «Активация карты».

Кред. лимит300 000 Р
Проц. ставкаОт 12%
Без процентовДо 55 дней
Стоимость590 руб./год
КэшбекОт 1 до 30%
Решение2 мин.

Перенос или отмена встречи с курьером

Если получатель не сможет встретиться с курьером банка Тинькофф, чтобы получить карту и сопроводительные документы, необходимо заранее связаться с оператором банка и сообщить о переносе визита.

Это можно сделать через личный кабинет на сайте кредитной организации или позвонив по единому номеру. Банковскому сотруднику необходим сообщить, на какое время (и место) переносится встреча.

Читайте также:  Как проверить декларацию по ндс по оборотке

Если пользователь решил отказаться от получения пластиковой кредитной карты, он может также позвонить оператору или оформить отказ через личный кабинет.

Если клиент получил карту и активировал ее, процедура возврата будет значительно сложнее, и необходимо будет заполнить ряд документов, а если карта кредитная – то сначала полностью погасить задолженность по ней.

Карту Тинькофф банка можно получить в любое время и в любом месте. Курьер привезет пакет в удобное время и подходящее место и там же можно будет подписать необходимые бумаги.

Доставка карты Тинькофф

На улице 21 век – время технологий, первоочередное преимущество получают те, кто предоставляет лучший сервис, большие возможности и особые условия. Это касается не только доставки ресторанов или услуг на дому. Такая практика проводится повсеместно и банковская сфера – не исключение! У Тинькофф доставка карты осуществляется бесплатно и прямо на дом. Не нужно терять время, деньги на транспорт, чтобы добраться до отделения. Оформите карту Тинькофф банка на дому за 5 минут. Заполнили анкету и работа сделана. Теперь остается дождаться, когда позвонит менеджер, подтвердить получение и ожидать доставки пластиковой карты.

Доставка карты Тинькофф на дом бесплатно

Получить карту прямо у дверей дома – процедура не сложная, достаточно перейти на сайт Тинькофф банка, выбрать продукт или услугу, которая заинтересовала и оставить заявку на ее получение. Для этого нужно заполнить форму с паспортными данными. В качестве адреса получателя можно указать не фактическое место прописки, а любой адрес, где вам удобно получить банковский продукт.

Как только заявка отправлена, вам поступит смс с подтверждением оформления. С вами свяжется менеджер в течение дня, чтобы подтвердить доставку и назначить дату выезда курьера на адрес. Причем, вы не платите ни копейки за доставку, вся эта процедура осуществляется совершенно бесплатно, но при активации карты с вас сразу спишут с баланса деньги за годовое обслуживание карты.

Как доставляют карту Тинькофф банка

В назначенный день доставки карты в первой половине дня наберет менеджер колл-центра и подтвердит встречу с курьером по указанному адресу. После разговора на телефон последует смс-напоминание о приезде курьера. В сообщении будет содержаться указанное время, время прибытия курьера и его ФИО с номером телефона. Не забудьте при себе иметь паспорт для получения карты.

Курьер приедет в точно оглашенное время на указанный адрес, первым делом возьмет ваш паспорт и сверит анкетные данные.

Если все данные сойдутся, курьер возвращает паспорт и торжественно вручает владельцу карту с пакетом документов в конверте.

После ознакомления с договором и согласием клиент подписывает оба экземпляра и становится полноправным владельцем карты. Во время подписания договора обязательно прочитайте его и, если желаете, откажитесь сразу от смс-инфо и страховка и т.д., которые по умолчанию будут включены.

Так как выдача карты происходит не в офисе и вписать паспортные данные клиента на месте возможности нет, курьер обязан сфотографировать ваши паспортные данные на телефон и отправить в офис банка.

Активация карты

Доставка карты Тинькофф не делает вам полноправным клиентом банка, это лишь формальность и условная безопасность со стороны банка. Карта будет не рабочей, а обслуживание банка не будет оплачиваться до проведения процедуры активации.

Чтобы вы не забыли об активации, банк пришлет смс-напоминание в день доставки, в зависимости от оперативности курьера. Провести данную процедуру можно через интернет, воспользовавшись онлайн-банкингом или с помощью звонка оператору. Во втором случае процедура произойдет намного оперативней. Оператор сверит данные паспорта и анкету и переключит на автоответчик, где в голосовом режиме будет выдан ПИН-код.

Доставка карты почтой

Если вы не желаете пользоваться услугами курьера или живете вдалеке от регионального центра, можете заказать услугу доставки карты Тинькофф почтой. Отличие между доставками в том, что вам придет в конверте договор, который необходимо прочитать, подписать и самостоятельно отправить банку.

Доставка почтой длится как правило 2-5 рабочих дней, в зависимости от загруженности ближайшего филиала и удаленности от него. Точные сроки доставки можно узнать на Почте России.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Как отказаться от доставки карты Тинькофф

Если вы уже заполнили заявку на получение карты Тинькофф банка, но в последний момент решили отказаться, желательно сразу сообщить о своем решении в колл-центр. Во время связи с оператором предупредите, что вы передумали оформлять карту. Вас обязательно спросят о причине такого решения. В ответ скажите, что не устраивают условия обслуживания, хотели оформить для собственных целей, которые уже не актуальны и т.д. Операторы будут настаивать на оформлении и убеждать, насколько верно оформить карту в данном банке. Это просто их работа, просто машинально отказывайтесь от любых предложений, пока с вами не попрощаются.

Если вы уже встретили курьера, тоже не беда. Прочитав договор, вы можете указать на любой из пунктов и указать, что такое условие вас совершенно не устраивает и подписывать договор вы не хотите. Курьер не сможет вас заставить подписать договор, но всячески начнет убеждать.

Снова стойте на своем и отказывайтесь от предложений.

В случае оформления через доставку Почтой России ситуация проще. Просто не забирайте карту с почтового отделения, откажитесь от вручения, если принесут ее на дом. Почтальоны не будут распрашивать. Отказ – есть отказ. Можно выкинуть в мусорный бак. Вам позвонят из банка и спросят, с чем связаны трудности активации. Скажите, что не хотите быть клиентом банка.

Обратите внимание! Эти отказы срабатывают лишь до активации карты. После проведения данной процедуры вы автоматически становитесь полноценным клиентом банка.

Ссылка на основную публикацию