Как активировать карту карусель через интернет - Carmoneynv.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как активировать карту карусель через интернет

Регистрация карты Карусель: как активировать карту

Магазин Карусель – это сеть из 90 гипермаркетов на территории РФ. С каждым годом бренд увеличивает количество своих магазинов и привлекает все больше покупателей.

Экономия – одна из причин выбора именно этого гипермаркета среди потребителей. Клиентам выдается карта постоянного покупателя, по которой накапливаются баллы. Их можно копить и рассчитываться ими за покупки. Для всех, кто хочет экономить, ниже – инструкция, как активировать карту Карусель.

Как работает карта

Дисконт работает как накопительная карточка. Клиент делает покупки, за это на счет начисляются баллы. Эти бонусы потом можно конвертировать в рубли и расплачиваться на кассе. Но не в каждом случае покупатель получает кэшбек, и есть товары, которые нельзя оплатить бонусами.

Бонусы начисляются в момент расчета на кассе: покупатель дает карту кассиру, код с нее сканируют и на счет клиента начисляются баллы. Такое начисление происходит при покупке от 100 рублей. Если сумма чека меньше, кэшбека не будет. Эти 100 рублей конвертируются 10 бонусов. Потом, когда потребитель захочет расплатиться картой вместо денег, каждые 10 баллов переводятся в 1 рубль.

Дисконт не действует на:

  • акционные товары;
  • продукцию из табака.

Дополнительные рубли можно получить за подтверждение почты и номера мобильного. Также периодически гипермаркет вводит товары, по которым действует повышенный кэшбек. Чтобы потратить свои накопления, нужно отдать карту кассиру, и он спишет с нее нужную сумму.

«Карусель» не оплачивает табачные изделия и подарочные сертификаты.

Как получить и зарегистрировать Карусель

Ничего особенного для получения бонусной карты не нужно. Клиент делает любую покупку, кассир предлагает ему участие в программе. Важный нюанс: нужно ли регистрировать карточку? С момента получения дисконта можно сразу же накапливать рубли. Но, чтобы списывать их, нужна регистрация бонусной карты гипермаркета.

Для регистрации нового участника системы выдают анкету, которую можно заполнить на месте или дома. Заполненный бланк отдают кассиру, после проверки данных проходит регистрация карты Карусель. Проверка данных может длится до месяца, в этот период можно только накапливать деньги.

Заполнить анкету онлайн еще проще, чем обычную. Для этого нужно открыть страницу cashbackkarusel.ru и перейти в пункт ««Полная форма». По техническим причинам портал может быть временно недоступен. Активация карты Карусель проходит по номеру самого пластика и личным данным.

Онлайн-форма проверяется сотрудниками, как и бумажный бланк.

В личном кабинете на официальном сайте можно узнать, активирована ли карта Карусель. Здесь же можно будет следить за накоплениями. Создать себе аккаунт можно сразу после получения дисконта. Для этого, нужно:

  1. Открыть портал гипермаркета karusel.ru.
  2. Перейти по кнопке регистрации.

  1. Ввести свой мобильный и пароль, полученный по SMS.

Впоследствии входить в кабинет нужно по такой же схеме через портал компании.

Как зарегистрировать карту Карусель в приложении

Пройти регистрацию карточки можно в именном приложении от Карусели. Такая программа для телефона очень даже полезна: в ней можно просматривать акции и новинки магазина, товары с повышенным кэшбеком, следить за своими накоплениями по карточке.

Сначала нужно установить программу на смартфон через магазины App Store или Google Play, это бесплатно. Потом открыть приложение. Здесь будет два варианта: получить карту и войти. Если дисконта еще нет, его можно заказать через «Карусель» для мобильного. Если пластик уже на руках, его можно активировать.

Для добавления в систему своей карточки нужно тапнуть по кнопке входа, выбираем авторизацию по номеру карты. В полях активации указывается пароль и логин:

  • логин – это номер на лицевой части пластика;
  • пароль – последние 4 цифры.

После входа можно изменить пароль на любой другой. Но особая безопасность этой карточке не нужна, так как ничего снять через личный кабинет нельзя. Ввод нового участника может также занять до 30 дней. В течение этого периода можно накапливать бонусы, а тратить – после подтверждения активации.

Если появились какие-то проблемы при регистрации или в работе системы, можно обратиться в поддержку: 8 (800) 200-56-65.

Как активировать карту Карусель?

Не все знают, как можно активировать бонусную карту Карусель. Сразу после того, как вы ее получили, вы можете начать ей пользоваться.

Активация карты нужна для использования личного кабинета.

Как происходит активация?

Многие думают, что нужно активировать карту Карусель через Интернет. Но это не так.

Дело в том, что активация карты – это обработка вашей анкеты сотрудниками сети магазинов. Вы никак не можете повлиять на этот процесс. Обработка может длиться 30 дней.

Через Интернет можно только заполнить анкету. Как это сделать, мы подробно расписали в статье “Как получить карту” в разделе “Заполнить анкету в Интернете”.

Если карта еще не активна, то войти в личный кабинет вы не сможете.

Контакты

Для уточнения статуса анкеты и по другим вопросам вы всегда можете позвонить по горячей линии Карусели – 8-800-200-56-65.

Официальный сайт сети супермаркетов – http://karusel.ru/

Вход в личный кабинет осуществляется по ссылке – https://prcab.x5club.ru/karusel/

Спасибо, с вашей помощью, всё прошло без сучка и задоринки!

Я купила вашу карту в магазине. а как ее активировать теперь…. у Вас на сайте предложено только получение…а как активировать уже полученную.

Я купила вашу карту в магазине. а как ее активировать теперь…. у Вас на сайте предложено только получение…а как активировать уже полученную.

Читайте также:  Дорожные чеки что это такое

Активация происходит в автоматическом режиме сотрудниками сети. Об этом подробно написано у нас в статье. Активация длится в течение 30 дней.

Т.е. карту выдали и выдали купон на скидку 300 руб. ( только для этой карты).Купон действует 1 неделю. А карту активируют через 30 дней.
Классный ход – приходите. покупайте товар на 1500 руб., а на кассе тебе скажут,что карта не активирована. СУПЕР.

Почему? Карта готова к использованию сразу после приобретения. Активировать ее можно через 30 дней для доступа в личный кабинет, только и всего.

В первых числах июня 2017 оформила вашу карту в Карусель Бронницы.. Последние числа 35806826. Через месяц активации не было. За это время еще два раз в магазине было предложено написать заявление. Написала. Сегодня 22 октября. Прошло 4,5 месяца. Моя карта не актирована. Почему?

Здравствуйте, Марина!
Такие проблемы сейчас у многих. Обратитесь в call-центр и подробно объясните ситуацию.

Уже дважды обращалась. Спасибо за помощь.

Как обратиться в call-центр? У меня не активна карта вот уже полгода, дважды заполняла анкету, результата – ноль. На горячей линии посоветовали заполнить анкету в электронном виде, но никак не могу выйти на сайте на 8 ую страницу

Здравствуйте, как активизировать карту карусель? Не получается зайти в личный кабинет, просит пароль, а у меня его нет. Но при оплате покупок баллы начисляются, и так же я расплачивалась ими.

Пароль – последние 4 цифры карты.

Я вообще нигде не могу найти информацию о том, что делать, если карту мне выдали в магазине без оформления анкеты. Дома, когда я заполнила анкету ( в интернете), карту все равно не активировать ( т.к. моя анкета никаким образом не привязана к карте, там только имя и контактная информация)

Могу ли я тратить бонусы, если карта не активна

Нет, необходимо активировать карту

Как войти в личный кабинет?

Работа с личным кабинетом описана на странице личный кабинет

Как долго ждать активацию карты. Пришлите ответ на почту!

Вам необходимо позвонить на горячую линию

В наше время компьютерных технологий активировать карту в магазине это не актуально. Почему я должна терять свое время на заполнение анкеты, если можно это сделать дома по интернету? Почему в других магазинах это возможно, а у вас нет? Не пора ли сделать?

за полгода трижды оставляла анкету у кассира . карта до настоящего времени не активирована. помогите разобраться с вопросом. сотрудники компании с горячей линии отправляют на стойку информации в магазин. на стойке информации на горячую линию. очень профессиональный замкнутый круг и обращение с постоянным покупателем.

Я уже 5 раз заполняла анкету в карусели(каждый месяц можно сказать) и до сих пор не могу списывать баллы,и мне очень интересно,когда же она будет активирована….

У подрядчика технические проблемы с программным обеспечением. Все карты активируются в ручном режиме

Не могу активировать карту через интернет.. Подскажите как?

Активировать карту можно только через приложение

Не могу активироват карта карусель

И это вы называете описанием, как активировать карту.

я купил вашу карту в магазине,как ее октивировать

Вчера купила карту в магазине. Кассир сказала что я должна ее активировать на сайте или по телефону. На сайте не нашла путь ее активации. Позвонила на горячую линию – мне сказали, что бы активировать карту нужно в магазине заполнить анкету… Мы в каком веке живем? В разделе: Как активировать карту Карусель? Написано .Многие думают, что нужно активировать карту Карусель через Интернет. Но это не так.
Думают? А может на кассе дают такую информацию?

Вы явно не продумали эту систему… Карту дали, а как ей пользоваться не понятно… И сайт ваш в этом вообще никак не помогает… Приложение закачать не могу в свой телефон, да и не нужно оно мне. И что делать дальше с вашей картой.

Добрый день, потеряла карту, прошу активировать на мой номер 89376263721 новую карту номер:7789001156802191

Другими словами, если нет у человека мобильника в принципе карту не активировать.

Заполнила анкету еще в июле, карту до сих пор не активировали. Звонила на горячую линию, подходила к сотрудникам и писала здесь…ноль реакции. Сервис говно.

сколько раз нужно заполнить анкету и позвонить на горячую линию чтобы активировать карту. Пять раз заполняла анкету,четыре раза звонила на горячую линию11111111111111 Может надо на луну слетать чтобы эту злощастную карту активировать.

Почему то не работает сайт с формой регистрации карты

Когда в приложении появится карта как обычный штрих-код?
Невозможно пользоваться картой на телефоне в терминалах самообслуживания, приходится 16 цифр вводить вручную или просто не пользоваться ей

Как активировать карту Карусель

В декабре 2017 года крупнейшая российская сеть гипермаркетов «Карусель» запустила мобильное приложение для своих клиентов.

Программа призвана улучшить сервис работы с постоянными покупателями. В частности пользователям будет доступна активация карты «Карусель» в онлайн-режиме, что значительно ускорит процедуру получения полного пакета услуг по программе лояльности компании.

Как установить приложение на телефон

Чтобы установить программу на мобильное устройство, ее нужно скачать в Play Market или App Store. Выбор сервиса зависит от операционной системы. Для телефонов на базе iOS приложения размещаются в App Store, а владельцы Android скачивают программы в Google Play.

Читайте также:  Что такое дебиторка

Установите приложение «Моя Карусель» и запустите его. Теперь можно начинать активацию карты постоянного покупателя.

Еще больше экономии с картой Совесть!

Присоединяйтесь к бонусной программе Совесть от КИВИ Банка и экономьте еще больше денег на покупках в сети гипермаркетов Карусель! Бесплатная рассрочка. Доставим курьером в максимально сжатые сроки.

Регистрация бонусной карты

Чтобы активировать карту «Карусель», участник бонусной программы должен зайти в личный кабинет. После входа в приложение сервис предложит выбор из двух вариантов: «Войти» или «Получить карту». Первая кнопка предназначена для участников, уже получивших карту, вторая — для новых пользователей.

Рассмотрим вариант с уже купленной картой в гипермаркете. В этом случае у пользователя на руках есть пластиковая карточка с 12-значным цифровым номером, которую можно использовать для идентификации в системе. Полный номер карты является логином, последние четыре цифры — паролем. Пользователь может сменить пароль после активации в личном кабинете.

Пошаговая инструкция

Последовательность этапов регистрации через Интернет:

  1. На следующем шаге выбираем «Войти по номеру карты» и заполняем поля в открывшейся форме. Произойдет авторизация пользователя.

  1. Сервис предложит пользователю заполнить анкету участника программы лояльности.

Последовательно вносим требуемые сведения на официальный сайт:

  • фамилию;
  • имя;
  • отчество;
  • выбираем пол;
  • дату рождения;
  • город проживания;
  • электронный адрес;
  • любимый магазин.

Заполнять последние два пункта необязательно. На основании предоставленных сведений пользователю будут оказываться онлайн услуги — высылаться персональные предложения, действующие акции, каталоги на товары. Поэтому не стоит указывать неправильную информацию.

  1. На последнем этапе клиенту предоставят выбор любимой категории товаров. При покупке продукции из выбранной группы участнику начисляются повышенные бонусы.

По окончании процедуры сервис сообщит об окончании регистрации и предложит начать работу.

Как проверить активацию

В предыдущей компьютерной версии личного кабинета отсутствовала функция самостоятельной регистрации карты. Персональные сведения пользователей вносились оператором на основании анкет, передаваемых в магазины в бумажном виде.

Срок переноса информации занимал до 1 месяца. В этот период клиент не мог войти в личный кабинет. При попытке доступа система выдавала сообщение, что карта не активна. Свидетельством активации бонусной карты являлась возможность войти в личный кабинет.

Механизм работы мобильного приложения устроен по-другому. Пользователь в любой момент может войти в ЛК. Карта считается активированной после прохождения процедуры регистрации. Таким образом, доказательством активации является возможность работать в личном кабинете.

Альтернативные способы

Не все клиенты могут пользоваться мобильным приложением. В этом случае они могут зарегистрироваться в системе традиционным способом — сдав анкету участника сотрудникам гипермаркета на стойке продаж. Срок активации займет около месяца.

До недавнего времени компания предоставляла участникам варианты быстрой регистрации в сети — на сайте, через социальные сети, телефон горячей линии. Но в настоящее время эти способы недоступны.

Заключение

Внедрение мобильного приложения «Моя Карусель» заставило задуматься постоянных клиентов сети, нужно ли его устанавливать. Многие стандартные функции программы имеют альтернативные варианты выполнения, однако они громоздки и неудобны. Решение каждый покупатель принимает самостоятельно.

комментариев 29

  • Комментарии 29
  • Пингбэки 0

Крайне неудобная система регистрации карты. Нет возможности самостоятельной привязки номера телефона к имеющейся карте. Необходимо повторно заполнять анкету и ждать!! Вы о чём господа!? На улице 21 век.

Уже третьи сутки не могу зарегистрировать вашу карту. Зачем такие препоны для покупателей созданы?

Активировать карту Карусель

Постоянные покупатели имеют возможность копить баллы и тратить их на покупки. Для участия понадобится купить и активировать карту Карусель.

Как получить карту Карусель

Карточку можно получить после регистрации пользователя на официальном сайте торговой сети или после покупки в любом его магазине. После передачи пластиковой карты покупателю, следует заполнить бланк и передать кассиру.

Способы активации карты Карусель: анкета в магазине, через интернет, через мобильное приложение

Существует несколько способов активации карты Карусель. Покупатель может зарегистрироваться сам или с помощью сотрудника магазина. Во втором случае понадобится заполнять бумажный бланк на кассе и передавать его кассиру.

Заполненные анкеты обрабатываются в течение месяца и могут быть не приняты, если графы будут неразборчиво заполнены. Отказ также может поступить, если отсутствует подпись покупателя.

Самостоятельно зарегистрировать карту можно двумя способами:

  • на сайте karusel ru;
  • через мобильное приложение.

Для регистрации на главной странице есть кнопка «Зарегистрироваться».

Нажав на нее, появится поле для указания номера телефона. Система отправляет четырехзначный код для доступа к анкете.

Затем следует выполнить следующие действия:

  1. Ввести цифры и нажать «Отправить код».
  2. Заполнить все поля. При желании можно загрузить фотографию.
  3. Согласиться на условия и использование предоставленной информации.
  4. Нажать на кнопку «Получить карту».

Внимание! Если карточка получена в магазине, на сайте или в мобильной программе не нужно повторно регистрироваться.

Для регистрации карточки в мобильном приложении понадобится:

  1. Установить программу.
  2. Нажать на кнопку «Получить карту» или «У меня есть карта».
  3. Ввести номер телефона, если карточки нет и нажать «Продолжить».
  4. Вписать СМС-код и нажать «Продолжить».
  5. Ввести имя и фамилию.
  6. Выбрать пол.
  7. Указать дату рождения, перелистывая календарь. Вбить число/месяц/год не получится.
  8. Ввести название города для последующего удобного поиска магазинов и акций.
  9. Согласиться или не согласиться на отправку сообщений на электронную почту.
  10. Выбрать одну любимую товарную категорию. За нее начисляется в пять раз больше бонусов.
  11. Придумать пароль и повторить его.
  12. Ввести пин-код и вписать его повторно на следующей странице. В дальнейшем вход будет осуществляться через этот код.
Читайте также:  Факторинговая компания что это

Приложение позволяет просматривать акции и предложения у себя в телефоне, использовать электронную карту для получения скидки, а также для оперативной связи со службой поддержки. Через программу можно просматривать суммы покупок и начисленные баллы.

Через какое время карта будет активирована

Используя разные способы активации, участник программы должен знать, что карточкой можно пользоваться для списания через определенный промежуток времени.

Если производить регистрацию через сайт или мобильное приложение, статус «Активный пользователь» наступает через несколько дней.

Заполненные бумажные анкеты обрабатываются в течение месяца. Информацию о статусе карты можно узнать по телефону 8800-200-56-65 или в личном кабинете.

Преимущества карты Карусель

Карточка дает возможность копить баллы и получать скидки.

Вдобавок участники программы имеют дополнительные привилегии, а именно:

  1. Получение персональных предложений по скидкам и повышенным баллам.
  2. Подарочные бонусы по различным случаям. Например, после регистрации в мобильном приложении начисляется 300 баллов.

Для справки! Через год после первого накопления – бонусы сгорают.

Правила начисления и использования бонусов

Десять единиц начисляются за каждые выплаченные 100 рублей на кассе. Если стоимость приобретения менее этой величины, бонусы не начисляются. За сутки покупатель может совершить 5 покупок, за которые переводятся баллы. За последующие операции накопления не осуществляются.

Списание осуществляется через 30 дней после активации карточки при заполнении бумажной анкеты. При регистрации через мобильную программу или сайт, списание можно осуществить сразу. Курс при оплате составляет 10 бонусов – 1 рубль.

Внимание! Баллы не копятся и не списываются при приобретении товаров со скидкой, алкоголя и табака.

Мобильное приложение Карусель

С программой удобно совершать покупки, и просматривать акции. Система отбирает товары и цены по стоимости магазинов, которые находятся в городе пользователя приложения.

Важной особенностью приложения является штрихкод и номер электронной карты. С ее помощью не обязательно получать ее пластиковый аналог и ждать долгой активации.

Бонусная карта от сети Карусель: как получить и зарегистрировать?

Многие пользователи не знакомы с процессом активации бонусной сетевой карты. Хотя они знают, что могут ею пользоваться сразу же после фактического получения на руки.

Активировать услугу нужно для того, чтобы иметь возможность пользоваться ею через Личный кабинет.

Что нужно знать об активации

Ошибкой новых участников является то, что они полагают, что активация обязательно происходит через интернет.

Активация — процесс обработки данных, указанных в анкете участником, персоналом розничной сети Карусель. Повлиять или ускорить этот процесс нельзя, и он может занимать до 30 дней.

Зато при помощи интернета Вы можете дистанционно заполнить поля анкеты. Для этого на сайте Карусели есть раздел «Как заполнить анкету в Интернет». В нём каждый желающий найдет статью на тему «Как получить карту» и почерпнет оттуда всю интересующую его информацию.

Пока бонусная карта не будет активирована, пользователь не сможет оценить все функции своего Личного кабинета.

Люди часто жалуются, что проходит месяц, а карта по-прежнему неактивна. В таком случае мы рекомендуем вам обратиться по горячей линии 8-800-200-56-65 и объяснить ситуацию!

Контактные данные

Уточнить статус рассмотрения (обработки) анкетных данных, как и другие условия Программы держатель карты может на горячей линии по номеру 8-800-200-56-65.

Также приводим официальную страницу сети Карусель — http://karusel.ru/.

Для посещения Личного кабинета предусмотрена другая ссылка https://prcab.x5club.ru/karusel/.

Картой клиент может воспользоваться в ту же минуту после ее получения. Создателями данной программы лояльности был разработан Личный Кабинет, чтобы сделать обслуживание для них еще более комфортным.

В нем также можно просматривать все движения баллов лояльности.

Регистрация в личном кабинете

В личном кабинете бонусной карты Карусель нужно зарегистрироваться. В подарок можно получить 150 баллов. Как это сделать?

А нужно всего лишь на всего зарегистрироваться на сайте www.karusel.ru!

Шаг №1

Переходим на страницу личного кабинета — Вы имеете возможность сделать это на выбор одним из двух предложенных способов.

Либо используя для этого официальную страничку компании http://karusel.ru/, на котором есть иконка личного кабинета.

Либо сразу перейдя по прямому адресу https://prcab.x5club.ru/karusel/.

Шаг №2

На этом этапе нам нужно ввести в систему номер скидочной карты и пароль для ее пользования.

Интересный момент — в качестве пароля является комбинация из четырех последних цифр карты.

Далее вводится комбинация на основе букв и цифр, которая предназначена для защиты от взломов и хакерских атак, именуемая капчей. Если возникают трудности с визуализацией изображения, достаточно просто обновить страницу.

Капча по какой-то причине была введена неправильно — придется выполнить это повторно.

Если пользователь не смог активировать карту, то получит об этом соответствующее сообщение. Обращаем внимание: процесс активации карты представляет собой обработку данных сотрудниками сети после их занесения.

Она может занимать до месяца.

Мобильное приложение

Раньше личный кабинет был доступен на сайте Карусель, теперь его полностью заменило приложение.

Официальный сайт приложения — https://app.karusel.ru/

Скачать приложение можно как на Андроид, так и на Айфон:

    Play Google — https://play.google.com/store/apps/details? >Скачайте приложение на свою платформу и осуществите вход! Теперь в приложении можно отслеживать все движения по счету, включая списания и начисления.

Помимо этого вам доступна история ваших покупок, актуальные каталоги со всеми акциями. А еще необязательно носить с собой пластиковую карту, теперь считать штрих-код можно прямо из приложения!

Ссылка на основную публикацию