Где можно получить перевод юнистрим - Carmoneynv.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Где можно получить перевод юнистрим

В каких банках можно получить Юнистрим

Денежные переводы «Юнистрим» стали одними из самых популярных в России не случайно. «Удобно отправить и легко получить», — для представителей банка это не просто слова, а настоящее руководство к действию.

Отправка денег осуществляется 6 различными способами, а получить их можно более чем в 185 000 пунктов по России, в 15 000 пунктов стран СНГ и 110 000 отделений кредитно-финансовых учреждений, расположенных за рубежом!

Почему «Юнистрим» ежедневно отправляет более 100 000 человек?

Система Unistream, созданная одноименной российской финансовой организацией, предлагает максимально выгодные и удобные условия отправки денежных средств для каждого клиента. Переслать деньги можно и в иностранной валюте, и в российских рублях. А максимальная сумма практически не ограниченна, и лишь при отправке средств с использованием банковской карты она не может превышать 100 000 рублей.

Основные причины отправить денежный перевод по системе «Юнистрим»:

  • минимальная комиссия – всего 1,2 % от суммы перевода;
  • оперативность отправки – средства доступны к получению спустя 10 – 15 минут;
  • полное отсутствие комиссий и расходов при получении денег;
  • возможность отправки и выдачи денег наличными;
  • конвертация валюты в момент непосредственной отправки по выгодному курсу.

Перевод возможен при условии предъявления паспорта, а если отправитель не является резидентом России и хочет выслать за рубеж сумму, превышающую 5000 евро или долларов, ему также потребуется представить документы, подтверждающие легальность пребывания на территории страны (рабочую визу, вид на жительство и т.д.).

Какой банк может выдать Unistrem?

Получить деньги наличными можно только в кассах финансовых учреждений. При этом не каждый банк может выдать вам их. Определить, куда можно обратиться, а куда заглядывать не стоит, поможет специальный значок (символ системы), который обычно располагается у входа в отделения банков-партнеров. Также ознакомиться с подробным списком пунктов выдачи можно на официальном сайте системы.

В числе официальных участников системы быстрой отправки денег «Юнистрим» числятся такие финансовые учреждения:

  • Промсвязьбанк;
  • Бинбанк;
  • Капиталбанк;
  • Уралсиб;
  • Экспресс-Волга Банк;
  • СКБ-Банк;
  • Южный Русский Банк;
  • ОТП Банк;
  • СДМ-Банк и многие другие.

Этот список можно продолжать бесконечно, ведь только в Москве насчитывается более 1350 пунктов и банковских отделений, где возможна выдача быстрых переводов по данной системе. Если вы все еще затрудняетесь с выбором и не знаете, куда обратиться, есть простое решение – обратитесь в отделение «Юнистрим»!

Кассы обслуживания этой банковской сети распределены по всей территории России. В любом крупном городе или областном центре можно найти не менее 15 – 20 отделений, где вы с раннего утра и до позднего вечера можете беспрепятственно получать деньги, отправленные вам близкими и родными. Некоторые пункты в Москве и Санкт-Петербурге работают круглосуточно для удобства клиентов системы!

Также наверняка выдать отправленные вам финансы смогут сотрудники любого отделения «Юниаструм Банка». Ведь именно это кредитно-финансовое учреждение в 2001 году приняло решение о создании дополнительного департамента для осуществления быстрых и недорогих переводов денег!

Как получить деньги?

Если вам перевели деньги с помощью «Юнистрим», выдать их вам смогут сотрудник одного из десятков тысяч пунктов. Обратитесь в один из указанных ранее банков – и деньги у вас в руках. Но для того чтобы вам не отказали в выдаче, необходимо совершить ряд обязательных действий:

  • лично посетить кассу банка, выдающего переводы;
  • сообщить кассиру-операционисту секретный код (номер перевода), точную сумму, валюту перевода, а также имя и фамилию отправителя;
  • предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность;
  • заполнить заявление на выдачу средств и подписать его;
  • получить квитанцию о выдаче средств, подписать ее и получить свои деньги.

Пять простых шагов позволят вам в любое удобное время, обратившись в отделение банка-партнера, получить или отправить средства в любую точку не только России, но и мира. Так, в Украине система Unistream сотрудничает с «Ощадбанком», в Беларуси – с «Технобанком», «Москва-Минск», «БНБ-Банком», а в экзотических курортных странах, таких как ОАЭ и Индия, с финансовой группой Muthoot.

Обратите внимание на то, что получить средства, будучи нерезидентом России, без предъявления дополнительных документов невозможно. Вам потребуется иметь при себе документы, подтверждающие вашу регистрацию, и миграционную карту. При этом банки могут выдать переводы «Юнистрим» не лично получателям, а их доверенным лицам. Если вы выступаете в таком качестве, не забудьте захватить с собой паспорт и нотариально заверенную доверенность!

Дополнительные условия банков

Некоторые банки-партнеры диктуют ряд собственных условий при выдаче денежных средств по описанной системе. Так, многие из них налагают ограничения на максимальные суммы переводов. Например, в «Бинбанке» получить или отправить более 900 000 рублей не удастся. А в ряде банков невозможно получить более 1 перевода в течение суток.

Но, несмотря на ограничения, которые могут быть продиктованы внутренней политикой банков, ни один из них не может начислять дополнительные комиссию за обслуживание клиентов, а также навязывать клиентам дополнительные услуги, не связанные с непосредственным получением быстрых денежных переводов.

Если вам будут настоятельно рекомендовать открыть счет или оформить банковскую карту, знайте, что это нарушение п.2, ст.16 Закона о защите прав потребителей. Ведь отправка средств может быть безадресной, а их выдача не требуют открытия специальных счетов. Особенности выдачи переводов в конкретном банке лучше уточнить заблаговременно, ознакомившись с правилами на сайте или выяснив их у консультанта финансового учреждения!

Очень ждем ваши отзывы, репосты и комментарии, спасибо.

Как и где получить перевод Юнистрим: банки-партнёры и пункты выдачи

Популярность систем денежных переводов сегодня растёт всё быстрее. В этой связи многих пользователей интересует тема пунктов обслуживания, в которых можно получать отправления. В статье рассмотрим вопрос: где можно получить перевод Юнистрим?

Кратко о системе

Примечание 1. Полные сведения о системе денежных переводов “Юнистрим” можно получить на официальном сайте unistream.ru.

Принципиально ЮС не отличается от аналогичных сервисов вроде Western Union или Золотой Короны. Вся суть, как всегда, в деталях.

Общие сведения

  1. Работа с платёжными системами Visa, MasterCard и МИР.
  2. Перевод осуществляется с карты любого кредитно-финансового учреждения.
  3. Денежный трансфер можно получить почти моментально – в кассах наличностью.
  4. Перечисление возможно по России и в страны СНГ, а также в некоторые другие государства.

Перечень поддерживаемых пунктов назначения:

  • Албания;
  • Армения;
  • Беларусь;
  • Болгария;
  • Великобритания;
  • Вьетнам;
  • Германия;
  • Греция;
  • Грузия;
  • Израиль;
  • Казахстан;
  • Кипр;
  • Кыргызстан;
  • Латвия;
  • Литва;
  • Молдова;
  • Монголия;
  • Сербия;
  • Таджикистан;
  • Турция;
  • Узбекистан;
  • Филиппины;
  • Чехия;
  • т.д.

Примечание 2. Во всём мире Юнистрим имеет более 150 000 пунктов выдачи наличных денежных средств.

Помимо того, что система работает с платёжными средствами других банков, она сама предлагает своим пользователям оформить собственную карту. Правда, пока что услуга доступна только жителям Москвы и Санкт-Петербурга. Почитать о продукте можно здесь.

Стоимость перевода

Что касается стоимости операции, на сайте есть онлайн-калькулятор, который выдаёт результат сразу после ввода данных – итоговую сумму, включая комиссионный сбор. Средний размер комиссии составляет 1,2%.

Порядок использования калькулятора:

  • укажите страну в окошке “Откуда”;
  • укажите страну в окошке “Куда”;
  • выберите тип пункта (Юнистрим, небанковские офисы, другие банки, онлайн-перевод);
  • выберите валюту оплаты;
  • наберите сумму операции в нужном денежном знаке.

Результат будет выдан тут же. Обратите внимание на комиссию и итоговую оплату.

Переводить деньги в России могут даже иностранные граждане. Для этого от них потребуется предъявить свой паспорт. Также может понадобиться бумага, являющаяся основанием для нахождения на территории РФ, если сумма перевода превышает 5 000 евро.

Контакты

Телефоны горячей линии ЮС:

  • 8 (800) 333 2244 – для регионов;
  • +7 (495) 744 5555 – для Москвы, области и зарубежья.

Какие-либо вопросы по работе с сервисом можно прояснить также и в социальных сетях, таких как Facebook, Вконтакте, Одноклассники. Свой канал есть и в Telegram.

Также на сайте ЮС есть форма обратной связи. Через неё можно без звонков в колл-центр оперативно получить ответ на возникший вопрос. Чтобы открыть её, нажмите в правом нижнем углу красный значок, рядом с которым есть надпись “Напишите нам”. Далее:

  • наберите своё имя;
  • укажите электронную почту;
  • введите текст обращения;
  • прикрепите файлы (при необходимости;
  • нажмите “Отправить”.

Минус способа – более низкая скорость получения информации, чем при разговоре с оператором горячей линии.

Партнёрский список

Юнистрим предлагает своим клиентам не только собственные пункты обслуживания, но и отделения банковских компаний, которые сотрудничают с сервисом перевода денег.

Примечание 3. Отправленные средства получатель забирает по своему паспорту.

Итак, какие учреждения в России поддерживают денежную выдачу Unistream наличными? Актуальные партнёры такие:

Теперь Вы знаете, в каком банке можно забрать отправление. Однако следует помнить: перечень периодически может изменяться. Если есть такая необходимость, можно узнать о партнёрах посредством звонка в колл-центр Юнистрима. Однако на практике всё проще: в компании, которая сотрудничает с системой переводов, есть логотип ЮС (например, на входной двери).

Порядок получения перевода

Ниже рассмотрим алгоритмы получения денег и поиска сервисных пунктов.

Как получить деньги?

Общий порядок действий при необходимости получить отправление следующий:

  1. Найдите и посетите ближайший пункт выдачи наличных денежных средств. Это может быть как офис собственно юнистримовский, так и отделение банка-партнёра.
  2. Обратитесь к кассиру (сотруднику офиса) и назовите ему нужные сведения. Понадобится сообщить секретное кодовое значение, ФИО отправителя и валюту перевода. Код получателю должен передать тот, кто деньги отправлял.
  3. Предъявите паспорт и заберите отправленную сумму. Документ, удостоверяющий личность, необходим для проверки.

Как видно, здесь нет ничего сложного. Главное – взять у отправителя его личные данные и секретный код. При этом важно не допустить ошибок при сообщении этих сведений кассиру в офисе. В таком случае вся операция займёт считанные минуты.

Как найти пункт выдачи наличных?

Чтобы облегчить себе процесс поиска пункта выдачи наличных, можно прибегнуть к помощи специализированного поискового сервиса. Он есть на сайте unistream.ru. Для этого:

  • откройте указанный интернет-ресурс;
  • на главной странице кликните или вкладку “Пункты” наверху, или блок “Пункты обслуживания” чуть ниже;

Система выдаст результаты. Здесь можно или просто посмотреть список адресов, или переключиться на вкладку “Карта пунктов” и воспользоваться наглядным методом.

Примечание 4. Информация по каждому варианту запроса содержит расстояние до офиса, его адрес, а также телефонный номер. Для получения последнего нужно кликнуть по метке или блоку с нужным пунктом.

Заключение

Список партнёров Юнистрим не столь велик, однако в нём всё же присутствуют банки из числа крупных. Все вместе они дают немалое количество пунктов обслуживания, в которых можно получить отправление.

В каких банках можно получить переводы Юнистрим

Когда деньги требуется срочно перевести, и нет возможности использовать банковские карты, прибегают к денежным переводам без открытия счета. Никаких сложностей процедура не представляет, и средства будут доступны получателю в любой из 95 стран, где организован прием и отправка платежей. Для выдачи средств, уточняют, в каком банке можно получить перевод Юнистрим. Есть определенные нюансы при работе системы, ведь за услуги взимается комиссия и действуют некоторые ограничения, однако все условия прозрачны и легко исполнимы.

Условия и ограничения на переводы в банках

Удобство системы Юнистрим предполагает возможность получения наличных в любой части России и за рубежом, обходясь без карточек или счетов в банках. Деньги переводят в наличных, либо списывают их с обычной банковской карточки в любой валюте, однако их получение организовано в денежных знаках страны, где находится получатель.

Есть некоторые лимиты для переводных операций:

  1. Сумма не более 100 тысяч рублей, если средства снимаются с карточки.
  2. Обработка платежа – до 12 минут.
  3. Комиссия 1,2%.
  4. Наличные принимают в иностранной валюте, без необходимости в дополнительных обменных операциях.
  5. Услуга снятия наличных доступна иностранным гражданам по предъявлению паспорта. Если сумма более 5 тысяч евро, сотрудник пункта вправе попросить показать документ, дающий право на пребывание в стране (миграционная карточка).

Какие банки принимают переводы Unistream

Помимо касс Юнистрим банка, средства перечисляют из офисов других российских партнеров. Денежные переводы доступны в других финансовых отделениях или через платежного агента, с которым сотрудничает банк.

Чтобы посмотреть, в каком банке получают перевод Юнистрим, используют сайт организации, указывая в поисковом окне название населенного пункта РФ.

Система обслуживания переводов Юнистрим отлажена во многих банках России:

  1. Промсвязьбанк.
  2. МКБ.
  3. Уралсиб.
  4. Райффайзен.
  5. ОТП.
  6. Бинбанк и другие организации.

Чтобы взять средства, отправленные из любого пункта обслуживания, потребуется минимум времени и документов, а любой вопрос, связанный с оформлением перевода, можно задать через службу поддержки банка.

Как получить перевод

Чтобы выдали деньги через эту денежную систему, следует найти, где в городе местонахождения действуют партнеры Юнистрим. Поскольку в городах, как правило, несколько пунктов партнеров банка, определяют ближайшее, удобно расположенное отделение, пользуясь информацией на сайте банка.

Средства выдают после называния контрольного кода и валюты перечисления. Для уточнения информации о переводе потребуют назвать ФИО человека, отправившего денежные средства.

Деньги выдают конкретному лицу, указанному получателем, поэтому при получении необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Для иностранцев, получающих крупные суммы, при себе необходимо иметь миграционную карточку, регистрационный документ.

Если необходимо организовать получение через своего представителя, получатель оформляет нотариально заверенную доверенность, которую предъявляют при выдаче вместе с личным документом, удостоверяющим личность.

По требованию организации, обслуживающей платеж, может быть истребован любой другой документ, в рамках исполнения законодательства в борьбе с легализацией.

Если предстоит получить суммы более 100 тысяч рублей или 1 тысячи долларов, 500 евро, рекомендуется заранее уточнить, имеется ли денежная сумма в кассе. При использовании для выдачи отделениями Юнистрим банка, доступна услуга предварительного заказа суммы через сайт.

Отделения банка работают с 8 часов утра, а в крупных городах возможна организация круглосуточного обслуживания, поэтому проблем с получением средств не возникнет.

Где возможно отправить перевод на Юнистрим

Если потребовалось перечислить средства другому получателю, находящемуся в другом городе или другом государстве, для начала, необходимо пункт приема перевода.

Чтобы отыскать наиболее удобно расположенный пункт, используют информацию на сайте банка. Помимо отделений Юнистрим или других финансовых организаций, услуга организуется на базе салонов связи и других организаций.

Чтобы отправить платеж потребуется документ, удостоверяющий личность, и деньги.

Деньги отправляют с карты Юнистрим банка, либо наличными. При визите в пункт обслуживания переводов от отправителя потребуется заполнить специальный бланк заявления, в котором клиент просит осуществить перечисление без использования счета. После передачи средств и заполненного бланка сообщают контрольный код.

Чтобы другой человек смог получить деньги, ему передают информацию о ФИО отправителя и коде. По желанию, отправитель заранее указывает, в каком месте получатель будет забирать перечисленную сумму. Контрольный код для удобства будет направлен в смс на указанный клиентом номер. Как только перечисленные средства выдают на руки получателю, на номер отправителя также придет смс с оповещением о благополучном исполнении перевода.

Как и в случае с получением крупной суммы, при отправке крупной суммы от иностранного гражданина потребуется предъявить миграционную карточку, регистрационные бумаги, подтверждающие законность пребывания человека в стране.

Сотрудничество с системой денежных переводов проста и четко отлажена, поэтому не возникает затруднений с поиском пунктов, где получить переводы Юнистрим.

Для быстрых перечислений без использования карт и открытия счета также используется сервис Золотая Корона, организующий получение средств по РФ, СНГ и другие иностранные государства. Через банкомат Совкомбанк, используя бесплатную карту системы Золотая корона, платеж моментально доходит до получателя, где бы он ни находился.

Правила платежной системы Юнистрим

Юнистрим – одна из самых крупных международных платежных систем в России. Рассмотрим, какими выгодами она обладает. И рассмотрим в деталях способы денежных переводов через этот сервис.

Платежная система Юнистрим – что это такое

Международная платежная система денежных переводов Юнистрим существует с 2001 года. Она начала свою работу как департамент российского Юниаструм банка. Но уже в 2006 г. получила собственную лицензию на осуществление отдельной банковской деятельности и была признана Центробанком России национально значимой платежной системой.

Согласно новой классификации типов банковских лицензий России, платежная система переводов Юнистрим ведет свою деятельность по универсальной лицензии. Этот документ дает возможность:

  • проводить международные денежные операции;
  • открывать филиалы на территории других стран;
  • предоставлять широкий спектр всевозможных банковских услуг.

Сейчас Unistream входит в список крупнейших российских систем денежных переводов. С ее помощью:

  • переводят деньги наличными в 90 странах мира через офисы пунктов обслуживания;
  • отправляют средства онлайн с карты на карту любого банка;
  • перечисляют деньги с баланса мобильного телефона;
  • пополняют банковские карты;
  • платят по кредитным обязательствам;
  • открывают счета для малого бизнеса и получают расчетно-кассовое обслуживание.

Предусмотрено несколько способов денежных переводов:

  • онлайн-перевод;
  • с одной карты на другую;
  • пополнение банковских карт;
  • с баланса мобильного телефона;
  • в салонах связи МТС;
  • в офисах Tele2;
  • с электронного кошелька Яндекс.Деньги.

Функция денежных переводов в режиме онлайн доступна как на сайте Юнистрим, так и в мобильном приложении банка.

Получить перевод наличными можно не только в кассах Юнистрим, но и в отделениях банков партнеров.

Основные условия и правила платежной системы Юнистрим

Международная платежная система денежных переводов Юнистрим прописала несложные правила, придерживаясь которых любой пользователь с легкостью отправит средства, куда ему необходимо. Для этого должны быть соблюдены такие условия:

  • переводы принимаются с карт платежных систем VISA и MasterCard;
  • карта должна поддерживать технологию безопасных в интернете платежей 3-D Secure;
  • максимальная сумма одной транзакции – 75 тыс. рублей, минимальная – 100 рублей (без учета комиссий);
  • в сутки допускается совершать не более 5 переводов;
  • в течение одного календарного месяца с одной карты разрешается отправлять суммарно не более 1 млн рублей.

Срок зачисления денег на карту – от одной минуты до нескольких дней. Это зависит не только от Юнистрима, но и от банка, который выпустил карту получателя.

К оплате принимаются и российские, и заграничные банковские карты. От того, в какой стране выпущена карта, зависит и размер комиссии за оказание услуги денежного перевода.

Тариф на перевод средств между платежными карточками российских банков-эмитентов един. За это взимается комиссия 1,4% плюс 40 руб.

Для карточек, эмитированных российскими банками, перевод на выпущенные в других странах комиссия будет другой. Оплата составит:

  • 1,4% плюс 40 руб. при платеже с VISA на MasterCard и Maestro;
  • 1,4% плюс 40 руб. – между MasterCard и Maestro;
  • 1,4% плюс 130 руб. – между картами VISA;
  • 1,4% плюс 150 руб. – с MasterCard и Maestro на VISA.

Помимо этого, банки-эмитенты вправе устанавливать свои дополнительные условия, лимиты и комиссии на проведение денежных операций.

Перевод денег через платежную систему Unistream

Чтобы отправить перевод денег через платежную систему Юнистрим, предусмотрено несколько способов. Это можно сделать при помощи:

  • пункта отправки;
  • терминала;
  • банковской карты в режиме онлайн;
  • счета мобильного телефона;
  • пополнением баланса карты.

Рассмотрим подробнее эти способы: где ими можно воспользоваться и что для этого потребуется.

Как перевести деньги через Юнистрим наличными

Для перевода наличными через кассу отправляются к терминалу, в пункт обслуживания Юнистрим, отделение банка-партнера или салон связи. Помимо точек самообслуживания Unistream, платежи принимают также терминалы:

  • Московского кредитного банка;
  • Военно-промышленного банка;
  • нико-банка;
  • Элекснет;
  • Compay;
  • QIWI;
  • Дельта Кей;
  • PinPay;
  • TelePay.

В пунктах приема денежных переводов через Юнистрим действуют по такой инструкции:

  1. Сообщают операционисту имя получателя денег и направление перевода.
  2. Указывают сумму перевода.
  3. Предъявляют паспорт или другой документ для удостоверения личности.
  4. Получают бланк заявления на перевод денег без открытия счета и заполняют его. В нем будет указан контрольный код перевода.
  5. Вносят в кассу сумму перевода и оплачивают комиссию за услугу.
  6. Сообщаю получателю денег секретный контрольный код и полное имя отправителя.
  7. Когда деньги выдадут получателю, отправителю придет соответствующее смс-оповещение.

Посылать таким способом деньги можно как адресным, так и безадресным переводом. В первом случае получателю также необходимо будет сообщить, в каком пункте выдачи он получит наличные.

Для отправителя, который не является резидентом РФ, помимо паспорта может еще понадобиться миграционная карта и документ о регистрации.

Как послать перевод через Юнистрим со счета мобильного телефона

Отправлять деньги при помощи Unistream можно с баланса телефона абонентов таких мобильных операторов:

  • Билайн – через СМС на короткий номер 3116 и 7878 с комиссий 5,95%;
  • МегаФон – 3116 (7,35%) и 7878 (8,95%);
  • МТС – 3116 (6,95%)
  • ТЕЛЕ2 – 159 (5,75%)
  • Ростелеком-Урал – 3116 (5,95%).

Переводы выполняются как по России, так и за рубеж. Деньги отправляют в российском рубле, а также долларах США и евро.

Рассмотрим на примере оператора Мегафон, как отправлять переводы в рублях по территории России в рублях. Для этого набирают текст в смс такого содержания:

uni 100 Сергей Сергеевич Сергеев Роман Романович Романов Паспорт 1234 567890 2005-05-12, где:

  • uni – это код услуги;
  • 100 – сумма перевода;
  • Сергей Сергеевич Сергеев – ФИО отправителя;
  • Роман Романович Романов – имя получателя;
  • Паспорт – тип документа отправителя;
  • 1234 – серия паспорта;
  • 567890 – номер паспорта;
  • 2005-05-12 – дата выдачи документа.

Все данные вводят с пробелами между словами и цифрами. Сообщение отправляют на короткий номер 3116.

Деньги вместе с комиссией будут списаны со счета номера МегаФон. В ответ на отправленное смс придет сообщение с контрольным кодом денежного перевода. Его пересылают получателю средств.

Этот способ позволяет переводить за один раз сумму не более 15 тыс. рублей. В неделю разрешается отправлять до 40 тыс. рублей.

Как переводить деньги в режиме онлайн через сайт Unistream

Чтобы провести платеж через сервис онлайн-переводов unistream.ru, на главной странице веб-сайта заполняют форму перевода. В ней выбирают страну перевода, указывают сумму и задают валюту транзакции. А затем нажимают на кнопку «Отправить».

Система автоматически рассчитает комиссию за услугу. Следующий шаг – это заполнение данных о получателе. Для этого кликают по кнопке «Продолжить».

Здесь указывают фамилию, имя и отчество того, кому предназначен перевод. И снова кликают по кнопке «Продолжить».

Теперь останется заполнить данные об отправителе: его номер мобильного, полное имя, адрес электронной почты. И нажать на кнопку «Отправить перевод».

На сотовый придет контрольный код. Его сообщают получателю перевода. А деньги будут списаны с баланса телефона отправителя.

Онлайн-переводы через сайт unistream.ru также доступны для тех, у кого есть банковская карта VISA или MasterCard (в том числе Maestro) какого угодно российского банка. Этот сервис работает круглосуточно и без выходных, а занимает всего несколько минут. Чтобы воспользоваться им, с главной страницы сайта платежной системы переходят в раздел «Перевод с карты на карту».

На открывшейся странице заполняют данные карты, с которой будут списаны средства: номер, срок действия и код безопасности cvc2/cvv2. О карте получателя достаточно знать только номер. Затем вводят сумму перевода, свой E-mail и телефон. После этого кликают по кнопке «Отправить».

Комиссия за перевод с выплатой в российских рублях составляет 1,5% плюс 45 рублей. Когда деньги получают в долларах США, евро или другой национальной валюте страны, услуга предоставляется бесплатно. За одни раз позволяется отправлять не более 100 тыс. рублей.

Пошаговая инструкция как получить деньги через платежную систему Юнистрим

Если вы раньше этого не делали и еще не знаете, как получить деньги, платежная система Юнистрим разработала для своих клиентов специальную памятку. Инструкция очень простая и заполнить ее несложно:

  1. На сайте сервиса находят ближайший в вашем городе пункт обслуживания.
  2. Берут с собой паспорт или другой документ для подтверждения личности.
  3. Для тех, кто не является гражданином РФ, советуют взять с собой документ о регистрации и миграционную карту.
  4. Приходят в офис Юнистрим или отделение банка-партнера.
  5. Сообщают операционисту кассы контрольный код перевода.
  6. Затем дают сведения о сумме, валюте, а также имени и фамилии отправителя.
  7. Предъявляют паспорт и получают деньги.

Если необходимо получить крупную сумму наличными – свыше 100 тыс. рублей – рекомендуется позвонить в отделение выдачи денег и заказать выплату заранее. Иначе в кассе может не оказаться всей суммы, а частями переводы не выдают.

Как оплатить кредит через платежную систему Юнистрим

Помимо денежных переводов, платежная система Юнистрим позволяет оплатить кредит любого российского банка. Это разрешается делать как в сети собственных касс АО КБ «ЮНИСТРИМ», так и в отделениях многих банков-партнеров.

Чтобы внести очередной платеж по кредиту, при себе необходимо иметь:

  • документ для удостоверения личности;
  • свой номер счета из банка-кредитора;
  • знать номер и дату заключения кредитного договора.

Обычно платежи поступают в банк на следующий рабочий день. Но эта процедура может растянуться и на несколько суток. Поэтому нежелательно откладывать поход в банк на последний момент, чтобы потом не винить платежную систему Юнистрим за просрочку или задержку платежа.

Для услуги погашения кредитов действуют единые тарифы. Комиссия за оплату рассчитывается на основе суммы платежа:

  • до 4 000 руб. – взимается 30 руб.
  • более 4 000 руб. – 0,7%
  • свыше 100 тыс. руб. – 990 руб.

Льготные условия по погашению кредитов в сети Unistream действуют для Банка Тинькофф и РН-Банка. Здесь их можно оплатить без комиссии.

У платежной системы Юнистрим есть много преимуществ, а правила просты и понятны. Это как возможность переводить деньги самостоятельно, так и невысокий процент за свои услуги. А в некоторых случаях средства можно отправить за границу совсем бесплатно. Небольшое неудобство – отправляться за получением наличных в пункт обслуживания. Но если у получателя и отправителя есть банковские карты VISA или MasterCard, то этого можно избежать.

Видео

Горячая линия Юнистрим (денежные переводы), как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, как работает горячая линия Юнистрим, какие номера в нашей стране, используются ли альтернативные каналы коммуникации, с какими вопросами обращаются к операторам службы поддержки и, как оставить претензию?

О сервисе

Юнистрим — это сервис по переводу денежных средств в ускоренном режиме, работающий по всему миру и с огромным количеством банковских и других финансовых учреждений. В более чем 100 государствах, у компании организовано свыше 100 000 пунктов по обслуживанию.

Чтобы помочь и ответить на вопросы, сервису требуется техподдержка. Основной «удар» приняла горячая линия, дозвониться по которой можно и в России.

Как написать в службу поддержки Юнистрим?

В России у Юнистрим есть официальный сайт, на котором помимо подробной информации о деятельности организации, представлена форма для обратной связи. Воспользоваться ей смогут все желающие, кликнув по разделу « Обратная связь » и заполнив «поля» предложенные в форме.

Порядок заполнения и достоверность данных, играет важную роль:

  • ФИО.
  • Контакты.
  • Тема.
  • Причина.
  • Детальное описание проблемы.

Служба поддержки для упрощения своей же деятельности, разработала и внедрили в работу раздел « Вопросы и ответы », в котором подобающим образом собраны ответы по часто задаваемым обращениям.

Служба поддержки клиентов доступна по электронной почте — relations@unistream.com.

Какой телефон горячей линии Юнистрим?

Операторы готовы ответить на вопросы, про денежные переводы, сроки, комиссию и т.д. Для этих целей запущена единая справочная служба.

Телефон горячей линии, которой доступен из любого уголка РФ бесплатно — 8 800 333 22 44. Позвонить можно с мобильных, городских телефонов.

В городах Москва, Санкт-Петербург, из-за большого наплыва звонков, единый контакт центр не справляется с потоком обращений, поэтому была выделана доп. линия — +7 (495) 744 55 55. Этот номер подойдет для российских граждан, звонящих из-за рубежа. Тарифные планы у каждого оператора разные, поэтому плату за звонок уточняется заранее.

Горячая линия Юнистрим Банка

Номер телефона, по которому можно дозвониться в Юнистрим банк тот же — 8 800 333 22 44 или +7 (495) 744 55 55.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Для консультантов техподдержки важно вовремя оказать помощь и проконсультировать человека, поэтому обращения принимаются круглосуточно и список тем:

  • Проведение платежей.
  • Получение средств.
  • Оформление переводов.
  • Адреса, контакты и график приема отделений.
  • Изменение данных.
  • Смена реквизитов личного кабинета и т.д.

Чаще менеджерам приходиться сталкиваться с проблемой, как отсутствие доступа к учетной записи или проблемы с переводом. Готовы сотрудники контакт центра принять жалобы, отзывы или пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не готова помогать в вопросах, которые не относятся к деятельности компании. Поэтому обращения операторами будут игнорированы. Консультантам запрещается передавать конфиденциальные сведения о клиентах, сотрудниках и партнерах организации.

Горячая линия не сумеет помочь ускорить перевести денежный перевод, но гарантировано проконсультирует и выяснит возможные проблемы.

Связь со службой поддержки через приложение

Заказать перевод можно в отделениях и самостоятельно используя мобильное приложение. Кроме базовых функций, через приложение можно обращаться в call-центра с просьбами, вопросами, жалобами.

Откройте в главном меню раздел «Техподдержка» и оформите запрос официально, заполнив форму.

Установить мобильное ПО можно на смартфоны с одной из платформ Android или iOS.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Личный кабинет еще одна возможно связаться с представителями компании. Для этого войдите в учетную запись с мобильного устройства или ПК и откройте раздел.

Форма для обращения зависит от темы, требуется уточнить:

  • Причину.
  • Подробности.
  • Прикрепить доп. файлы.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу возможно несколькими способами:

Сотрудникам для разбирательства понадобиться контактная информация заявителя, тема и причина.

Другие способы связи

В других случаях, на общение в онлайн форме клиенты могут рассчитывать через соц. сети:

В официальных сообществах модераторы стараются реагировать оперативно по всем комментариям и своевременно публиковать информацию об изменениях.

Время работы

Режим работы круглосуточный, несмотря на выходные и праздничные дни. График приема в отделениях Юнистрим уточняется дополнительно.

Читайте также:  Как стать продавцом одежды через интернет
Ссылка на основную публикацию