Что такое мва финансы - Carmoneynv.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Что такое мва финансы

Коллекторское агентство МБА Финансы

На сегодняшний день трудно найти взрослого человека – нашего соотечественника, который бы непосредственно сам или опосредованно через близких, знакомых или друзей не сталкивался с такой негативной проблемой нашего времени, как коллекторские агентства.

Благодаря широкому распространению различных кредитных программ банков и небанковских финансовых структур большинство наших соотечественников получили отличную возможность реализовывать свои планы и мечты. Покупки, путешествия, учеба, лечение, автомобили и квартиры – все это стало доступным благодаря заемным средствам. При столь радужной перспективе и массе привлекательных моментов, процесс привлечения и использования в собственных целях заемных средств имеет одну, весьма неприятную особенность. Это взятые на себя обязательства по возврату денег, подтвержденные положениями кредитного договора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Должники и коллекторы

Зачастую у заемщика возникает масса обстоятельств, которые приводят к тому, что гражданин перестает возвращать кредит и оплачивать проценты.

Причины носят объективный и субъективный характер:

  1. Объективная сторона – потеря работы, снижение заработной платы, ухудшение финансового состояния предпринимателя, аварии, травмы, тяжелые заболевания, смерть заемщика.
  2. Субъективно недобросовестные заемщики банально уходят от обязательств, не желают расставаться со своими деньгами, предпринимают попытки спрятаться от представителей банка-кредитора.

В ситуациях, когда долги нарастают, неплательщик не вступает в контакт с сотрудниками банка, конструктивный диалог между сторонами на практике не представляется возможным, вступают в игру коллекторские агентства.

К подобным фирмам относится коллекторское агентство «MBA Finance» (МБА Финансы). В компетенцию компании входит работа с различного рода задолженностями, выполняемая на самом высоком уровне.

Список должников коллекторского агентства

Прежде всего, следует отметить, что коллекторское агентство «МБА Финансы» обладает огромным опытом работы на рынке услуг по удержанию просроченной задолженности. КА «МБА Финансы» является дочерней фирмой холдинга MBA Empire – Чехия, который обладает двумя филиалами в столице РФ — Москве и городе Брянске.

По причине отсутствия значительной разветвленности и многочисленных региональных отделений компании выбран принцип дистанционной работы с клиентами. Коллекторское агентство «МБА Финансы» работает через одноименный сайт. В режиме онлайн на официальной странице агентства можно получить исчерпывающую информацию о работе, рейтингах и положении на рынке коллекторских услуг.

Большинство должников интересует вопрос, можно ли посмотреть список должников коллекторского агентства «МБА Финансы». Полную информацию и данные из клиентской базы о должниках могут получать только банковские учреждения и другие организации, в пользу которых работает фирма.

Список должников коллекторского агентства «МБА Финансы» находится в служебном использовании.

Получение данных о задолженности

Специализация деятельности фирмы связана с определенными ограничениями доступа к данным, с которыми работают сотрудники различных уровней. Учитывая правовой момент, что на основании действующего законодательства, распространение личных персональных данных граждан, как равно и их финансового положения, карается в уголовном праве, получение информации о должниках становится достаточно проблематичным.

Списки должников для публичного изучения гарантированно защищены следующими законодательными актами:

  • ст. 23, 24 Конституции РФ;
  • ФЗ РФ № 152 от 27. 07. 2006 г. «О персональных данных»;
  • ФЗ № 230;
  • ст. 137 Уголовного кодекса РФ – уголовное преследование за распространение личных данных граждан;
  • ст. 182 УК РФ;
  • акты международного права, декларация прав человека.

Исходя из вышеперечисленных гарантов законности, получить информацию у коллекторов можно только относительно себя и своих расчетов с кредиторами. Заявление в письменном виде должно быть официально оформлено и отправлено в адрес компании. Только так можно получить данные по поводу сумм досудебного взыскания долгов.

Действия должника при получении уведомления о долге

В первую очередь, каждый гражданин должен знать, что ни один, даже самый злостный должник не имеет каких-либо обязательств перед коллекторской конторой до тех пор пока долг не продан по договору переуступки прав требования (цессии).

Долги возникают только непосредственно перед учреждениями и организациями, с которыми официально оформлены договорные отношения. Если должник получает от агентства требование о выплате определенной суммы, то это исключительно ошибочная формулировка данной проблемы сотрудником компании.

При получении уведомления от МБА Финансы с указанием той или иной суммы к выплате, следует как можно быстрее связаться с реальным кредитором – банком, коммунальной, телефонной или управляющей компанией, интернет-провайдером и уточнить сумму долга перед ними.

Для того чтобы успешно противостоять порой слишком навязчивым коллекторам, использующим все доступные, а порой и преступающие закон методы взыскания долгов, лучше всего обратиться в адвокатское бюро за квалифицированной помощью и защитой.

Если взаимоотношения с МБА Финансы находятся в достаточно цивилизованной стадии письменного общения, и должник получает письма-предупреждения, в первую очередь следует осознать, что закон защищает его права.

«ООО МБА Финансы требуют долг, что делать? Как поступить, если пришло письмо о задолженности?» – вопросы не только наиболее часто встречающиеся, но и весьма актуальные, потому что обычно люди теряются в подобных ситуациях.

Последовательность действий при получении соответствующего письма от коллекторов:

  • убедиться в правомерности присланного уведомления, заключен или нет договор переуступки долга третьим лицам, коими являются МБА Финансы (ст. 385 ГК РФ);
  • выяснить в учреждении, являющемся прямым кредитором, наличие договорных отношений с коллекторской компанией.

Важный момент, на который правоведы рекомендуют обращать внимание: звонок от сотрудника КА предшествует получению письма, поэтому не следует подписывать уведомление о его получении, необходимо как можно скорее наладить связь с кредитором.

Погашение задолженности

Обычно коллекторы придерживаются тенденции помимо основного долга требовать (причем в первую очередь) выплаты в пользу агентства определенной суммы в счет погашения издержек за свои услуги. Последняя сумма назначается сотрудниками компании в произвольной форме, зачастую равняется задолженности перед кредитором.

Чтобы избежать лишних затрат и оплатить то, что непосредственно причитается, должнику следует связаться с прямым кредитором и уточнить сумму долга.

На основании письменного заявления нужно получить справку с расшифровкой сумм к оплате. Внести на банковский счет или в кассу предприятия-кредитора деньги любыми принятыми способами, в наличном или безналичном выражении.

Защита от коллекторов

Если все же коллекторы МБА Финансы продолжают требовать деньги, неплательщик в первую очередь должен запросить в банке соглашение, ставшее основанием для предоставления персональных данных.

В случае, если ваш долг не был продан, и при продолжении работы коллекторов следует написать официальное заявление в учреждение-кредитор о том, что его данными завладели мошенники, а также в полицию или прокуратуру по месту жительства по поводу факта вымогательства.

Заключение

Неудачный кредит, простая отсрочка платежей по коммунальным услугам или абонентской платы за связь становится основанием для визита коллекторов, а насколько он неприятен или чреват последствиями, зависит исключительно от личных качеств сотрудников компании.

Не стоит впадать в панику, лучше всего найти контакт с кредитором, приступить к выплате долга и при необходимости подключить к процессу правоохранительные органы.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Компания ООО МБА Финансы требует долг: что делать в этом случае?

Целью коллекторских агентств является взыскание долгов. Как коллекторы это делают, и насколько их действия правомерны? Как поступить рядовому гражданину, если погасить займ нет возможности, и дело передано агентству ООО МБА Финансы?

Что собой представляет агентство?

Что это за компания? ООО «МБА Финансы» это коммерческая организация, которая входит в чешский холдинг и имеет филиалы в разных странах мира.

В Европе ООО «МБА Финансы» действует с 1996 года и занимается выкупом клиентских задолженностей с последующим их получением с должника. Российский филиал компании начал свою работу в 2009 году. Официальный сайт коллекторского агентства расположен по адресу: mbafin.ru.

У агентства есть телефон горячей линии 8 800 55 55 012, специалисты которой ответят на любые вопросы клиентов с 8.00 до 19.00. Звонок бесплатный. На территории Российской Федерации находятся два представительства «МБА Финансы»: с адресами в Брянске и Москве, но сотрудники агентства работают по всей стране. ООО МБА Финансы занимает в рейтинге коллекторских агентств одно из ведущих мест, что стало возможным благодаря новейшим технологиям и накопленному опыту.

Компания требует должников вернуть не только основной долг, но и накопившиеся штрафы или проценты. Нередко требования сопровождаются угрозами передать дело заёмщика в суд. Насколько это правомерно?

Законна ли работа коллекторов?

Коллекторские агентства работают с заёмщиками, не оплатившими долги по кредитам. При подписании кредитного договора должник соглашается с фактом потенциальной передачи долга третьим лицам. В качестве таковых может выступать любая коммерческая или некоммерческая организация.

Не прибегая к услугам коллекторов, банк может самостоятельно пытаться вразумить неплательщика. Если попытки успеха не принесут, то уполномоченные сотрудники финансовой организации имеют право обратиться с иском в суд.

Но часто бесперспективные в плане возврата долги всё же продаются коллекторским агентствам. Их работа включает в себя несколько этапов:

  • погашение задолженности клиента в банке;
  • получение от банка полной информации о должнике, включая личные данные и сумму задолженности;
  • переход задолженности к ООО «МБА Финансы» или другому выбранному банком агентству.

Передача долгов третьим лицам — это стандартная международная практика, поэтому юридических нарушений здесь нет. Не имеет большого смысла ориентироваться на отзывы юристов, пытаясь найти необоснованность самой коллекторской деятельности. Если в досудебном порядке урегулировать ситуацию у коллекторов не получается они вправе передать дело в суд.

Читайте также:  Как решить финансовые проблемы

Как быть заёмщику?

У компании «МБА Финансы» есть разные методы работы, например:

  • телефонные звонки;
  • рассылка СМС-сообщений и писем;
  • визиты к должнику;
  • передача дела в суд.

В ходе телефонных переговоров специалисты, владеющими приёмами психологического воздействия, будут «давить» на клиента, уговаривая его вернуть долг. Возможно даже использование угроз и оскорблений.

ООО «МБА Финансы» активно использует официальные письма, рассылая их при помощи традиционной почты или на e-mail, а также по номеру телефона в СМС. Эти письма оформлены в бюрократическом стиле и содержат юридические термины и ссылки на те или иные статьи кодексов.

Конечно, намеренное несоблюдение взятых на себя обязательств (в данном случае, оплата кредита) может походить на мошенническую схему. Но доказать данный факт в суде будет невозможно. Максимум, на что пойдёт суд, это обяжет заёмщика выплатить долг со штрафами и процентами. Уголовное дело заведено не будет.

Однако общение с сотрудниками коллекторских агентств уже можно считать наказанием.

Ожидать ли визита сотрудников «МБА Финансы» домой?

Приезжают ли сотрудники агентства домой к должнику? Личное посещение должника коллекторами зависит от его места жительства. Так как компания имеет филиалы только в Брянске и Москве, то должники в других городах могут не опасаться незваных гостей в виде сотрудников коллекторского агентства.

Однако без личного визита у коллекторов остаётся меньше законных способов получить долг. В этом случае дело быстрее окажется в суде.

Почему банк сам не подаёт в суд?

Передача в суд дела о неуплате долга не настолько выгодна, как простое погашение займа. Дело в том, что, пока долг не выплачен, он ежедневно приносит коллекторам (или банку) доход в виде пени. Её размер обычно равен 0,1% от суммы долга. Вот почему невыгодно быстро передавать дело в суд, ведь долг растёт, как снежный ком. Чем дольше он не погашен, тем больше заработает коллектор. Кстати, участие в суде тоже потребует затрат, и агентство не спешит на них идти.

Как правильно вести переговоры с коллекторами?

Что делать, если коллекторы требуют долг?

По закону, сотрудники коллекторских агентств могут подать иск не ранее, чем через полгода. Значит всё это время они могут использовать только методы, рассчитанные на психологическое воздействие и запугивание заемщика.

Общение должно быть спокойным и грамотным не стоит поддаваться эмоциям. И главное фиксируйте все обращения:

  • настройте запись телефонных разговоров;
  • сохраняйте переписку;
  • фиксируйте на видео или аудио-носители все визиты коллекторов.

Если сотрудники ООО «МБА Финансы» беспокоят Вас нежелательными телефонными звонками, стоит отправить в адрес компании заказное письмо с просьбой перевести переговоры на электронную почту. Письменная просьба клиента должны быть выполнена, и Вы увидите, что звонки быстро прекратятся.

Ещё один немаловажный момент, о котором, к сожалению, заёмщики не знают.

Личные встречи с коллекторами должны быть согласованы обеими сторонами! Поэтому все незапланированные визиты должны проводиться в присутствии свидетелей или под видеозапись. Затем также можно передавать материалы записи в полицию, ведь такие действия коллекторов противозаконны. Личная встреча может быть проведена только после того, как коллектор получит от Вас согласие на визит.

Обращайте внимание на манеру общения и методы воздействия. Никто не вправе применять шантаж, заниматься вымогательством или наносить оскорбления должникам. Все эти действия противозаконны.

Можно ли не выплачивать долг?

Ответ однозначный: нет, долг выплачивать придётся. Не коллекторы, так суд заставят заёмщика исполнить обязательства по кредитному договору и выплатить заёмные средства с процентами. Однако статья о мошенничестве, которую любят упоминать коллекторы, здесь не при чём. Суду не удастся привязать её к рядовому долгу, который обычно не превышает 50 000 руб. Тем более, что задолженности появляются не по причине организации мошеннической схемы, а просто потому, что заёмщик потерял работу или источник дохода.

Подают ли коллекторы в суд? Если коллектор утверждает, что компания подала на Вас в суд, но повестки и копии заявления Вам не поступало, то это просто блеф. Как и упоминания об уголовных делах, аресте имущества и запрете на выезд из населённого пункта.

Часто сотрудники «МБА Финансы» говорят должникам, что решение по их делу уже вынесено. Однако если копии этого решения нет у Вас на руках значит, суда ещё не было. Либо получив документ, Вы можете его обжаловать на основании ненадлежащего извещения.

Итак, подведём итог. При первичном обращении коллектора нужно:

  1. Попросить его предоставить документ, который стал основанием для передачи долга. Это важно для выяснения законности действия ООО «МБА Финансы».
  2. Потребовать полный расчёт и точную сумму, необходимую для закрытия задолженности.
  3. Заверить сотрудника в скором покрытии долга и предоставить информацию о планируемых выплатах.
  4. Попросить об остановке начисления процентов.
  5. Постепенно закрывать долг.

Заключение

При погашении долга, после того как он оказался у коллекторов, нужно помнить о фиксации всех переговоров и документов о выплате. Лучше всего, если всё общение с компанией «МБА Финансы» будет производится через заказные письма или электронную почту с реквизитами и указанием юридического адреса компании. Такой подход поможет исключить повторное обращение коллекторов и недопонимание с полнотой выплат.

Коллекторское агентство МБА Финансы (MBA Finance)

Подавляющее большинство наших соотечественников слышало о коллекторах, а какая-то часть даже сталкивалась с их работой после неудачной выплаты кредита или простой просрочки платежа. Одной из таких компаний является коллекторское агентство «МБА Финансы (mba finance)». О том, как фирма ведет свою коллекторскую деятельность и насколько она эффективна, сегодня и пойдет речь.

Отзывы о КА МБА Финанс (MBA FInance)

Что такое коллекторское агентство МБА Финансы?

История и руководство

Коллекторская компания «МБА Финансы» принадлежит чешскому холдингу под названием «MBA Empire» со штаб-квартирой в Лондоне и представлена тремя региональными офисами на территории нашей страны: в Москве, Брянске и Смоленске.

В связи с отсутствием широкой сети филиалов большая часть работы компании выполняется дистанционно.

Согласно заявлениям руководства компании, «МБА Финансы» входит в тройку лидеров рынка коллекторов в России.

Компания «МБА Финансы» осуществляет взыскание задолженности по таким услугам, как:

  • услуги ЖКХ;
  • услуги связи;
  • услуги кредитования.

Как отмечает компания, основной миссией «МБА Финансы» является взыскание кредиторской задолженности и восстановление справедливости в области права.

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно информации, представленной на официальном сайте Федеральной Службы Судебных Приставов, компания «МБА Финансы» была внесена в реестр коллекторов 29 декабря 2016 года под регистрационным номером записи 8/16/77000-КЛ, а значит, согласно российскому законодательству, может осуществлять работу по взысканию задолженности.

Деятельность компании застрахована в СПАО «Ингосстрах».

Реквизиты

Методы работы

В соответствии с российским законодательством коллекторская деятельность должна ограничиваться письменными и устными уведомлениями заемщика о просроченном кредите.

Таким образом, по мнению заемщиков, методы агентства являются в большей степени незаконными:

  • угрозы расправой и причинения вреда имуществу;
  • психологическое давление на человека;
  • непрекращающиеся телефонные звонки.

Как бороться и стоит ли платить?

Для успешной борьбы с противозаконной деятельностью агентства необходимо быть в курсе последних изменений в законодательстве.

Согласно статье 385 ГК РФ, заемщик имеет право убедиться в том, что долг действительно был передан третьей стороне.

Поэтому, прежде чем сразу оплачивать коллекторам долг, необходимо убедиться в том, что задолженность попала к агентству на законных основаниях.

Как показывает практика, в большинстве случаев оптимальным для заемщиков вариантом является прямое погашение долга. Обусловлено это тем, что за собственные услуги взыскания агентство начисляет дополнительные проценты, штрафы и неустойки, поэтому если человек должен кому-то, например, тысячу рублей, то агентство с него потребует уже полторы, а то и две. Естественно, в такой ситуации гораздо выгоднее будет сразу же погасить долг перед первоначальным кредитором, вернув ему положенную сумму долга – тысячу рублей.

Однако необходимо понимать, что такой способ подойдет только в двух случаях:

  1. если коллекторы работают по агентскому договору;
  2. если заемщик не был уведомлен о передаче права требования долга за 30 дней до совершения сделки.

Как разговаривать с коллекторами?

Несмотря на то, что коллекторы порой позволяют себе переходить дозволенные границы и начинают угрожать и оскорблять должника, допускать подобное поведение со своей стороны нельзя.

В такой ситуации необходимо подать жалобу руководству компании, а при наличии угроз в свой адрес или в адрес своей семьи – написать заявление в правоохранительные органы: полицию или прокуратуру.

Что делать, если атакуют звонками и письмами необоснованно?

Если у агентства нет оснований вас донимать, но при этом телефон разрывается от звонков, а в почтовом ящике уже нет места для новых писем – необходимо первым делом сообщить собеседникам об отсутствии оснований для осуществления подобной деятельности.

Однако у такого способа есть существенный недостаток – заявление в Роскомнадзоре рассматривается в течение 30 дней, в связи с чем у коллекторов будет еще целый месяц, чтобы вас беспокоить. Но подача заявления в полицию поможет урезонить недобросовестных коллекторов и позволит в спокойствии дождаться решения Роскомнадзора.
Как показывает практика, сотрудники «МБА Финансы» активно рассылают как смс-сообщения, так и обычные письма.

Разница между ними в том, что обычные письма содержат угрозы о передаче дела в суд и возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.

В то же время смс-сообщения помимо вышеперечисленных угроз, содержат также информацию о намерении посещения должника лично сотрудниками выездной группы. Что интересно, должники, получившие такие сообщения, отмечают, что данные обещания являются пустыми угрозами и ни разу не сталкивались с сотрудниками агентства лично. Вероятнее всего дело в том, что у агентства всего четыре офиса в трех городах России, а заемщики «разбросаны» по всей стране.

Читайте также:  Ставка рефинансирования что это такое простыми словами

Официальный сайт

На официальном сайте коллекторского агентства «МБА Финансы», расположенного по адресу www.mbafin.ru, можно найти всю необходимую информацию:

  • сведения для должников агентства;
  • контакты для связи;
  • информацию об имеющихся вакансиях;
  • описание деятельности компании.

Функционал сайта предусматривает возможность:

  • обращения пользователя к консультанту фирмы с помощью формы обратной связи;
  • написания жалобы на сотрудника фирмы;
  • изучения рекомендаций для должников и информации для потенциальных клиентов;
  • поиска ответов на наиболее популярные вопросы пользователей.

Отзывы о коллекторском агентстве «МБА Финансы Кредит Менеджмент»

Пострадавших должников

Отзывы заемщиков, столкнувшихся с работой агентства, говорят о том, что компания активно использует в своей деятельности грубость и угрозы по отношению к должникам.

Важно: Из-за многочисленных обращений в прокуратуру несколько сотрудников агентства получили реальные сроки тюремного заключения.

В силу внесения некоторых поправок в законодательство, касающееся коллекторской деятельности, агентство стало несколько сдержаннее, однако несмотря на преимущественно дистанционную работу, угрозы сотрудников компании – по-прежнему обычное дело, а количество жалоб в правоохранительные органы уже давно перевалило за тысячу.

Сотрудников о работе

Работа в компании «МБА Финансы» считается хорошо оплачиваемой за счет специализированного формата деятельности агентства. Однако в силу некоторых причин текучка кадров у фирмы просто колоссальная. Сотрудники чаще всего жалуются на неполучение заработанной премии при увольнении из агентства и на постоянные штрафные санкции за малейший проступок.

Телефон горячей линии и адрес в Москве

Получить всю необходимую информацию должники агентства могут с помощью отдельной телефонной линии по бесплатному номеру 8-800-555-50-12.

Офисы агентства находятся в трех городах России:

  • В Москве ООО «МБА Финансы» располагается в Большом Староданиловском переулке, доме 2, строении 7 (3 этаж).
  • В Брянске операционные центры «МБА Финансы» расположены по адресам: улица Калинина, дом 98А; улица Красноармейская, дом 103.
  • В Смоленске офис компании находится по адресу: площадь Колхозная, дом 2 (ТЦ «Нива»), 3-й этаж.

Таким образом, в качестве работодателя «МБА Финансы» — не самый плохой вариант для начинающих свою карьеру. Что касается должников, то самое главное — помнить о том, что даже самое недобросовестное коллекторское агентство можно урезонить, написав жалобу в соответствующие правоохранительные органы.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Что делать, если ООО МБА Финансы требуют долг

Цель коллекторских агентств – получить долг с должника. Они могут требовать задолженность, образовавшуюся в результате неоплаты банковских счетов, коммунальных или телекоммуникационных услуг. Насколько правомерны такие действия и что делать, если ООО МБА Финансы требует долг.

Что это за компания

Для начала необходимо выяснить, что это за организация.

ООО МБА Финансы – это коммерческая компания, являющаяся частью крупнейшего чешского холдинга, действующего не только на территории России, но и по всему миру.

В Европе организация действует с 1996 года. Это коллекторское агентство, которое имеет право выкупить задолженность клиента и потребовать его вернуть долг с оплатой процентов и штрафов, в том числе и в судебном порядке.

В России агентство действует с 2009 года. Адрес официального сайта: mbafin.ru. МБА имеет два представительства. Офисы расположены в Москве и Брянске, в котором и находится контактный центр, из которого специалисты осуществляют исходящие звонки. Телефон горячей линии для связи с операторами по любым вопросам: 8 800 55 55 012.

Линия является бесплатной, но не круглосуточной. По отзывам сотрудников звонки они могут принимать до 19:00 по московскому времени, а начинает свою деятельность контактный центр с 8:00 по Москве.

Агентство работает по всей стране. И по официальным данным входит в топ-3 коллекторских агентств в России. Благодаря международному опыту и использованию передовых технологий компания весьма успешна.

Законна ли их деятельность

Как правило, коллекторские агентства работают с долгами, которые образовались из-за неоплаты кредитов. Подписывая кредитный договор, заемщик соглашается на передачу долга в пользу третьих лиц, это может быть, как коммерческая, так и некоммерческая организация.

Информация об уступке кредита должна быть четко прописана в договоре или общих правилах, на основании которых действует документ. Если такого пункта не содержится, то банк бы не имел права передавать дело в MBA Finance.

Соответственно, банковская организация девствовала бы собственными силами, а в случае безуспешных действий направит иск в суд, для того чтобы клиент вернул задолженность.

Часть своих должников банковские компании продают в коллекторские организации. Схема действий здесь следующая:

  1. Коллекторская компания погашает долг клиента в банке.
  2. Банк передает всю информацию по клиенту с учетом персональных данных и полной задолженности по кредиту.
  3. Долг возникает перед коллекторами.

Поэтому на каждом этапе нет нарушения текущего законодательства. А передача долгов в такие организации считается стандартной международной практикой. Подадут ли они в суд, зависит от того, сможет ли компания решить вопрос в досудебном порядке.

Что делать, если требуют вернуть долг

В этой части статьи рассмотрим, каким образом МБА Финансы требуют долг, что делать в таких ситуациях. Цель организации получить денег с клиента. Компания будет использовать различные методы:

  1. Телефонные звонки.
  2. Письма и смс-сообщения.
  3. Личное посещение клиента.
  4. Передача дела в суд.

В рамках телефонных разговор специалисты будут различными психологическими методами воздействовать на клиента с целью убедить его вернуть долг. Возможны различные угрозы и прочая методика.

Стоит понимать, что согласно Уголовному кодексу статье 130, никто не имеет право наносить оскорбления. Поэтому рекомендуется все звонки записывать и при малейших возможных оскорблениях или угрозах, которые несут определенную степень опасности для жизни и здоровья, передавать заявление в полицию.

Также в качестве запугивания МБА Финансы использует и способы информирования в виде официального письма или при помощи электронной почты и смс. В письмах часто используется юридический язык со ссылками на те или иные статьи закона. Компания блефует, ссылаясь на состав преступления в виде мошенничества.

Конечно, теоретически, если взять кредит в банке и совершенно его не платить, то это похоже на мошенническую схему. Но доказать такое мошенничество на практике невозможно. Максимум, что сможет потребовать суд – это вернуть долг с процентами и штрафами. Уголовное дело завести фактически не представляется возможным. В любое случае общение с коллекторами – это неприятная ситуация для любого человека.

Приезжают ли домой специалисты от МБА Финанс, зависит от места жительства должника. Компания имеет представительство только в Москве и Брянске. Поэтому, если должник живет в любом другом городе, то встреча с коллектором ему не грозит.

Но с другой стороны, это означает, что у агентства меньше возможных вариантов получить деньги. Поэтому дело может быть быстрее передано в отдел судебного производства. И соответственно, будет направлен иск в суд.

Почему сразу не падают в суд

Передача дела в суд может быть не столь выгодна. Первой задачей является возможность получения денег без суда. Ведь пока дело не передали в суд, по договору капают ежедневные пени. Как правило, они составляют 0,1% от суммы просроченной задолженности. Поэтому, чем дольше оттягивается направление иска в суд, тем больше коллектор зарабатывает. Но и само судебное разбирательство потребует определенных затрат.

Как вести себя с коллекторами

Согласно законодательству передать дело в суд сотрудники коллекторских служб, могут только спустя полгода. Это означает, что в течение этого срока специалисты будут использовать лишь различные методы запугивания.

Не стоит поддаваться их влиянию, необходимо общение вести на спокойном и грамотном уровне. Первое, что следует выполнить – это регистрация всех обращений:

  • если поступают телефонные звонки, то необходимо их записывать;
  • сохранять любую переписку;
  • фиксировать на видео или аудио любые встречи с сотрудниками компании;

В случае если вам часто поступают телефонные звонки, и вы их не хотите получать, то необходимо отправить заказное письмо на адрес МБА Финанс с просьбой прекратить телефонные звонки, и в дальнейшем вести переписку посредством электронной почты. Компании придется выполнить просьбу, и с этого момента телефонные обращения перестанут поступать. В случае, если письмо будет проигнорировано, то это основание для подачи заявления в полицию, по статьям шантажа и вымогательства.

Любые личные встречи должны быть согласованы обеими сторонами. Поэтому, если коллекторы приходят без вашего согласия, то необходимо зафиксировать эту информацию на видео или пригласить свидетелей.

После чего стоит передать заявление в полицию. В этом случае действия коллекторской фирмы будут противозаконны. Чтобы обеспечить личные встречи, они должны добиться от вас подтверждение на готовность с ними встретиться.

Также при личных встречах или в любых других ситуация, стоит обращать внимание на методы и манеру общения. Никто не имеет права вас шантажировать, оскорблять или заниматься вымогательством. Любые такие действия могут быть признаны противозаконными.

Нужно ли выплачивать деньги

Так или иначе, а долги возвращать придется. Нельзя получить кредит в банке и просто его не платить. Как минимум, будет направлен иск в суд. А Суд уже сможет потребовать вернуть все деньги с оплатой процентов. Статью о мошенничестве привязать к долгу в 30 000 – 50 000 рублей фактически нереально. Чаще задолженность возникает не в связи с тем, что заемщики пытаются организовать преступную деятельность, а попросту с тем, что нет денег, чтобы выплачивать долг из-за уменьшения заработанной платы или увольнения.

Читайте также:  Что такое микрофинансовые организации в рф

Если же вы получили письмо или звонок от коллектора, то необходимо действовать в следующем ключе:

  1. Попросить предоставить документ, на основании которого произошла уступка долга, т.е. выяснить каким образом задолженность появилось перед МБА Финанс.
  2. Потребовать предоставить полные расчеты, по итогам которых появилась полная сумма для закрытия задолженности.
  3. Предоставить информацию о планируемой выплате и попросить остановить начисление процентов.
  4. Производить постепенно закрытие долга.

Лучше, если все вопросы будут решаться не посредством телефонных переговоров, а на основании письма на бумажном носителе или хотя бы в электронном виде с факсимильной печатью, где будут указаны реквизиты и юридический адрес МБА Финанс.

МБА Финансы (мва финанс) — коллекторское агентство

Истории с долгами стары, как мир, и сейчас при решении таких вопросов по-прежнему всплывают: людской эгоизм, пороки и слабости, вместе с правовым нигилизмом и агрессивностью. Значительная доля задолженности возникает без всякой необходимости, просто из желания жить лучше, чем позволяют средства – тут срабатывает главный момент: сейчас, а не потом. Какая-то (особенно молодая) часть должников при этом инстинктивно уверена, что с кредитором можно легко договориться, особенно если хорошо попросить.

Но вот появляется какой-нибудь МВА Финанс и первая же встреча с представителями коллекторского агентства сразу отрезвляет от ленивых мечтаний и показывает, что простой житейский разговор идёт мимо ушей и нужно искать уже совсем другие решения.

Вряд ли кто поверит, что и другая сторона состоит из правдолюбцев и туда идут работать только для того, чтобы восстановить справедливость. Агрессивность, хамство, шантаж – другая сторона человеческих пороков, которую даже не пытаются скрыть некоторые защитники чужих, а в случае переуступки прав уже почти своих финансов.

По обе стороны разделительной линии

Буквально 20 лет назад просроченную долговую расписку с весёлым удовольствием, как удачную находку, брали в работу бандиты. (Ну ты, братан, попал! и т. д.). Изменилось ли что-нибудь за это время? Конечно. Крупные компании имеют собственные отделы безопасности. Пионеры приватизации успели засветиться в Высоком суде Лондона.

Простых обывателей, просрочивших платёж, не запихивают в багажник и не вывозят в лес. Но в их отношении все тот же незаконный шантаж сменил только форму – угрозы без рукоприкладства могут лететь по всем возможным коммуникациям, не встречая достойного, а, главное, активного сопротивления.

Полностью противоположные интересы сторон делают их буквально глухими по отношению друг к другу. Правовой нигилизм только обостряет отношения. Нередко коллекторы мва финансы вместо обычных процедур делового оборота, пытаясь взять на арапа (на испуг), предъявляют какие-то свои, необоснованные требования, сотрудники МВА Финансы представляются следователями, обещают прислать инспекцию, испортить репутацию среди коллег и это ещё не все, что можно прочитать на форумах по этой теме.

Права коллекторов и должников в 2019 году

Все существующее законодательство принималось без учёта рынка услуг финансовых коллекторских агентств и они вынуждены руководствоваться разрозненными положениями, которые могут вызвать противоречия при судебном разбирательстве.

Эти коммерческие организации не имеют какого-то особого правового статуса, как и властных полномочий, их деятельность не лицензируется и не имеет стандартов услуг, конфликтные ситуации решаются как для обычных организаций, через переговоры и обращения в суд или правоохранительные органы.

Поэтому никаких инспекций, никаких вызовов некая компания МВА Финанс проводить не может – у неё нет таких полномочий, тем более она не может брать, что-то в счёт задолженности без согласия заёмщика или ограничивать его передвижение.

К тому же они имеют весьма шаткие позиции в суде, и лишь растерянность и правовая неграмотность должников стимулирует их к решению просроченной задолженности методом непрерывного психологического давления, незаконность которого непросто доказать.

С 1 января 2019 года вступил в силу новый закон о коллекторской деятельности. Все действия коллектор вправе совершить только в отношении должника, или третьего лица, который предоставил обеспечение — гарант, поручитель. Иные действия, которые мог совершить коллектор в отношении вышеуказанных лиц будут признаны незаконными, но только в том случае, если должник и третье лицо не предоставили работнику коллекторского агентства своё согласие в письменном виде.

На основании нового закона коллекторам запрещается:

  • Требовать у должника выполнение своих обязательств раньше указанного в банковском соглашении срока;
  • Направлять смс-сообщения, проводить личные встречи, звонить в период с 22:00 до 8:00 часов по рабочим дням и в период с 20:00 до 9:00 часов по праздничным или нерабочим днях и выходным;
  • Производить действия, в результате которых заемщику будет причинен какой-либо вред;
  • Злоупотреблять прописанном в законодательстве правом в любой форме.

Суд и судебные издержки – удобный аргумент для запугивания должника, но позиция самого коллекторского агентства в этом случае весьма зыбкая и причины противоречий лежат в законодательстве.

Закон, что дышло: и каждое ведомство поворачивает его по-разному – Роспотребнадзор в пользу должника, арбитражные суды признают уступку права требования, но поддерживают должников в спорах, в связи с отсутствием согласия, если оно не оформлено должным образом. Решение суда общей юрисдикции будет зависеть от того как он сам ответит на вопросы:

  1. Имеет ли право банк передавать коллектору персональные данные должника и информацию содержащую банковскую тайну.
  2. Имеет ли право банк передавать требования по договору организации, которая не имеет лицензии на соответствующую деятельность.
  3. Требуется ли согласие должника на передачу права требования коллектору.

Часто суды общей юрисдикции признают ничтожными договоры об уступке из-за нарушений банковской тайны или в связи с отсутствием согласия должника на уступку права требования компании, которая не имеет лицензии на банковскую деятельность. Но в таких же судах встречаются и противоположные решения, высосанные из другого пальца.

В арбитражных судах чаще выигрывают коллекторские агентства, но и дела там покрупнее, в гражданских судах – заёмщики выигрывают чаще, чем какой-нибудь МВА Финанс.

Что могут делать должники

Принцип: не верь, не бойся, не проси – подходит и здесь.

Во-первых, человек может быть не тем, за кого себя выдаёт, а контора требовать лишнее . Во-вторых, очень часто главным оружием коллекторов являются именно пустые угрозы. Наконец, такие конторы обычно набирают на работу людей особого склада – это не богадельня. Поэтому самое лучшее – это правильный настрой для такого общения:

  • При первом же контакте с представителем следует узнать название организации, фамилию, должность и контактные данные. Нужно узнать по какому варианту работает агентство.
  • В случае уступки прав новый кредитор обязан предъявить доказательства перехода прав требования к нему.
  • Без согласия заёмщика на передачу данных агентству суд может признать такой договор ничтожным, поэтому должнику следует тщательно изучить этот момент в кредитном договоре с банком.
  • Заёмщик не обязан вести переговоры с коллекторами, и имеет право все вопросы решать через суд.
  • Если должнику известно, что агентство не склонно к судебным разбирательствам, то может оказаться разумным вступить в переговоры и добиться скидки.

В моральном плане злостный должник, выигравший суд из-за какой-то оплошности сотрудников банка, наверное, стоит на одной доске с хамоватыми коллекторами, использующими любую человеческую слабость ради выжимания денег.

Коллекторы и общество в 2019 году

Общественное мнение по поводу коллекторских агентств складывается из существующей практики и предыдущей истории развития финансов. В России традиционное сочувствие к слабым и способность войти в положение уже предполагает перекос в сторону сочувствия должникам, а не другой стороне, к тому же эта часть рынка услуг находится в зачаточном состоянии.

Но сообщения, которыми пестрит интернет, говорят о том, что заметная доля участников этого рынка ведут себя как зарвавшиеся наглецы, не знающие отпора, и это только добавляет дикого азарта зарвавшимся коллекторам.

Если зайти на сайт МБА Финансы, то можно узнать её собственное мнение о себе самой: сервисная компания, предоставляет услуги премиального качества, показатели эффективности взыскания на высоте, и даже рука не дрогнула написать, что они «побывали в детских домах, осчастливив и принеся радость брошенным детям».

Мнения тех, кого осчастливила эта компания совершенно другие. На форумах с удивительной регулярностью всплывает МБА Финансы со своими незаконными требованиями и с угрозами, которые должны, казалось бы, представлять опасность для существования самой организации.

Но страх, который сквозит в половине таких сообщений, наверное, только придаёт уверенности такой компании. Нахальство только усиливается, если потенциальная жертва преувеличивает чужие возможности: на самом деле у коллекторов нет практически никаких прав кроме предложений и напоминаний.

Если какая-то выездная инспекция, которую грозится прислать компания, на самом деле начнёт ломиться в чужую квартиру или попытается применить силовое воздействие к должнику, то она сама будет нуждаться в адвокате. Сотрудники агентства МБА Финансы наверняка это знают и дальше угроз никогда не пойдут. Но и этих многочисленных фактов, правильно зафиксированных, должно хватить, чтобы такой компании запретили деятельность.

Среди тех, кто жалуется на поведение сотрудников МБА Финансы немало людей, которые не имеют никакого отношения к кредитам – звонки идут без особого предварительного разбора, на всякий случай и с тем же нахальством. К сожалению, немалая часть таких звонков идёт от молодых людей и девушек, которые сначала за деньги, а потом по инерции усваивают подобную манеру поведения и несут его в общество. Это будет продолжаться до тех пор, пока люди не научатся давать отпор беззаконию.

Ссылка на основную публикацию