Как заплатить за квартиру через терминал сбербанка - Carmoneynv.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как заплатить за квартиру через терминал сбербанка

Оплата коммунальных услуг с помощью банкомата или терминала Сбербанка

Вопрос о том, нужно ли оплачивать услуги ЖКХ не стоит—это необходимо. Другое дело – как это сделать? Вариантов оплаты масса. Жильцы оплачивают квитанции даже из метро при помощи мобильного телефона. Благодаря сервисам от «Сбербанк» квартплата занимает не больше времени, чем пополнение баланса смартфона.

Лидер на рынке банковских услуг в России предоставляет сразу несколько способов оплаты, от привычного визита в кассу, до автоматического платежа. Эта статья содержит инструкции как оплатить квартплату через терминал сбербанка. Если же что-то пошло не так, то читатель узнает, как исправить ситуацию с неправильно проведенным платежом.

Как оплатить коммунальные платежи через Сбербанк

Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность оплатить квитанции за ЖКХ практически в любое время и из любой точки страны. Для этого существует сразу несколько способов:

  1. личный визит в любое отделение банка и заплатить в кассе наличными или по карте,
  2. использовать банкомат или терминал,
  3. подключить сервис «автоплатеж», который будет переводить средства автоматически,
  4. воспользоваться сервисом сбербанк – онлайн.

Пользователю остается лишь выбрать наиболее удобный для себя вариант.

ЖКХ через терминал

Оплатить услуги ЖКХ можно через терминал наличными или банковской картой. Инструкция такова:

  • вставить карту в прорезь банкомата,
  • нажать «Платежи и переводы»,
  • найти свою управляющую или сбытовую организацию. Для этого нажать «Поиск получателя платежей»,
  • понести штрих-код к сканеру. Аппарат автоматически считает всю информацию по платежу. Если нет штрих-кода, от получателя платежа нужно найти по ИНН, он на счете точно указан,
  • нажать «поиск по ИНН»,
  • проверить цифры и нажать «Продолжить». Если все верно, то система определит получателя,
  • нажать «продолжить», тем самым, подтвердив выбор получателя,
  • отсканировать или вручную ввести реквизиты для оплаты,
  • определи платежный период,
  • ввести сумму платежа,
  • показания счетчика или нажать «нет»,
  • ввести сумму пени если она есть,
  • проверить все введенные данные в окне и нажать либо «отмена», либо «продолжить»,
  • если оплата будет наличными, то самое время их вставить в купюроприемник,
  • получить чек.

Оплата ЖКУ через Сбербанк-Онлайн

Еще один удобный способ платежа и погашения долгов дает сервис Сбербанк – онлайн. Для этого нужно:

  1. Авторизоваться под своим логином и паролем;
  2. Подтвердить авторизацию смс-паролем, который приходит на «привязанный» номер мобильного телефона;
  3. Перейти в раздел «Платежи и переводы»;
  4. Выбрать раздел оплаты ЖКХ;
  5. Найти свою управляющую или сбытовую компанию через ИНН или расчетный счет;
  6. Ввести реквизиты поставщика;
  7. Указать номер карты для расчета;
  8. Указать код плательщика из квитанции;
  9. Проверить правильность указания данных получатель, плательщика и суммы ежемесячного платежа и задолженности, если она есть;
  10. Исправить данные если они введены ошибочно;
  11. Подтвердить оплату;
  12. Дождаться появления подтверждения успешного платежа с пометкой «исполнено».

Внимание! Если все сделано правильно можно сохранить эти данные и использовать в качестве шаблона для последующих платежей.

Оплата ЖКХ через Сбербанк – Онлайн

Воспользоваться этим сервисом может любой клиент Сбера, получивший свой логин и пароль. Инструкция по оплате проста:

  • Авторизоваться в сервисе введением своего логина и пароля,
  • Подтвердить авторизацию после смс – сообщения,
  • Выбрать меню «Платежи и переводы»,
  • Перейти в раздел «Оплата услуг»,
  • Выбрать подраздел «ЖКХ и домашний телефон»,
  • Щелкнуть по меню «Квартплата»,
  • Выбрать получателя платежа,
  • Выбрать услугу для оплаты,
  • Ввести номер лицевого счета с квитанции и нажать «Продолжить»,
  • Проверить все введенные данные,
  • Подтвердить оплату по смс.

Внимание! На авторизацию в Сбербанк-онлайн дается только 3 попытки. После третьего ошибочного введения система заблокируется.

Кроме того можно провести платеж в разделе оплата товаров и услуг. Для этого нужно выбрать свою управляющую или непосредственно сбытовую компанию по названию, ИНН, номера расчетного счета.

Предел суммы, которую пользователь за один платеж сможет перевести через Сбербанк – Онлайн – 3000 р. Эта мера введена для зашиты от мошенников, занимающихся кражей средств в со счетов.

Как подключить автоплатеж

Есть сразу несколько способов подключить автоплатеж. Сделать это можно:

  1. Непосредственно в отделении Сбербанка;
  2. При заказе банковской карты;
  3. Отправив смс на номер 900;
  4. Через интернет-банкинг или мобильное приложение « Сбербанк-онлайн»;
  5. На терминале или банкомате.

Для подключения самостоятельно через «Сбербанк-онлайн» нужно:

  • Перейти в раздел «Мои автоплатежи»;
  • Нажать «Подключить Автоплатеж»;
  • Выбрать вид услуги;
  • В поисковой строке ввести название получателя;
  • Ввести номер карты, с которой нужно списывать деньги;
  • Указать код плательщика (есть на квитанции);
  • Ввести дату оплаты и сумму платежа;
  • Подтвердить информацию смс-паролем.

Для подключения через терминал, пользователь должен:

  1. Вставить банковскую карту;
  2. Выбрать в главном меню раздел «Платежи и переводы»;
  3. Перейти в раздел «Мои платежи», а затем «Автоплатежи»;
  4. Выбрать услугу;
  5. Ввести запрашиваемые сведения;
  6. Проверить правильность указанной информации;
  7. Получить чек и смс сообщение.

По умолчанию после подключения автоплатежа через Мобильный Банк предельный размер перевод установлен в 1 000 руб. Это не совсем удобно с учетом того какие суммы приходят россиянам в квитанциях. Увеличить этот предел можно через:

  • личный кабинет Сбербанк Онлайн,
  • банкомат или терминал Сбербанка для подключения услуги «Автоплатеж».

Максимальное увеличение составляет 10 000 рублей.

Комиссии Сбербанка

Сбербанк, в отличие от некоторых других кредитных учреждений до сих пор не отменил комиссию при оплате коммуналки. Ее размер может быть разным, но избежать ее не удастся. Оплата онлайн и через приложения обходится дешевле – всего 1 % от суммы с максимальным пределом комиссии в 1000 р.

Оплата наличными кассе банка дороже – 1.5% с пределом в 2000 р.

Какие услуги нельзя оплатить через Сбербанк

Сбербанк предоставляет пользователям возможность оплатить все виды коммунальных услуг и даже больше. В перечне, например:

  1. Работа образовательных учреждений,
  2. Охрана жилых помещений,
  3. Кабельное и спутниковое телевидение.

К сожалению, все чаще пользователи сталкиваются с проблемой отказа сотрудников отделения принимать коммунальные платежи наличными. При этом предлагается оформить банковскую карту для проведения таких платежей, либо оплатить удаленно при помощи сервисов и мобильного телефона. Эта практика незаконна и на нее клиент имеет полное право жаловаться. Руководство кредитного учреждения оперативно реагирует на обращения по таким вопросам.

Внимание! На данный момент не получится оплатить услуги ЖКХ бонусами «Спасибо».

Что делать если платеж не прошел

В подавляющем большинстве случаев платежи проходят совершенно корректно. Для этого надо помнить, что:

  • Важно внимательно проверять все введенные цифры лицевого счета и ИНН. В случае ошибки терминал либо отправит деньги не по адресу, либо и не примет платеж в связи с тем, что получатель не найден.
  • При оплате в терминалах или на кассе клиент получает чек. Это платежный документ и его необходимо сохранять. Желательно не выбрасывать его несколько недель. Тогда не будет проблем с подтверждением оплаты ЖКХ. Также он поможет разобраться в проблеме если деньги все же ушли не по адресу.
  • В случае оплаты в другом регионе терминал не сможет найти получателя платежа.

Если все же возникли проблемы с оплатой и клиент видит, что платеж не дошел до адресата, придется посетить отделение сбербанка.

При себе необходимо иметь квитанцию, чек и паспорт. На месте составляется заявление с требованием отменить платеж или внести корректировки. Обычно решение проблемы занимает не более 3 дней.

Важно соблюдать сроки оплаты коммунальных услуг, указанные в квитанции. Если срок пропущен, то нужно подождать следующую квитанцию. Наличие долга неприятно, но в случае оплаты после окончания период управляющая компания все равно «не увидит» деньги сразу.

Оплата ЖКХ через банкомат Сбербанка

Оплата ЖКХ является ежемесячной обязанностью каждого человека. Сегодня существует множество способов оплатить коммунальные услуги от обращения в кассу поставщика услуги до различных интернет-сервисов. Даже мобильные телефоны с помощью приложений умеют быстро решать эту проблему. Почта, единые расчетные центы, банки – все готовы принять у вас деньги. Одним из самых удобных инструментов оплаты является устройство самообслуживания. Перед началом использования следует ознакомиться с тем, как оплатить ЖКХ через банкомат или терминал Сбербанка картой, или наличными.

Читайте также:  Как проверяется справка по форме банка

Механизм работы электронных устройств

Удобство состоит в том, что плательщик может им воспользоваться в любое время. Оплачивается платеж за счет средств, находящихся на карте, либо наличными.

Чтобы оплатить ЖКХ через терминал, потребуется выбрать получателя средств и ввести данные о плательщике, такие как ФИО, адрес и л/счет. После подтверждения оплаты распечатывается чек.

Терминал в определенное время выходит на связь и передает данные о транзакциях в банк. Банк, на основании полученной информации, формирует платежное поручение в пользу поставщика услуги на общую сумму всех платежей, совершенных за период в его пользу. Вместе с платежным поручением получателю направляется реестр с указанием данных о плательщиках.

Сотрудник организации жилищно-коммунального хозяйства делает разноску исходя из полученных данных. Большие организации предоставляют банку справочники своих абонентов с информацией о задолженностях и переплатах. Они регулярно обновляются или работают в режиме онлайн, что позволяет получать актуальную информацию.

Инструкция по оплате в устройствах Сбербанка

Оплата возможна как наличными, так и по банковской карте (дебетовой, либо кредитной). Разница состоит в том, что при оплате картой, необходима авторизация пин-кодом после того, как вы вставите карту, а для начала оплаты наличными следует лишь прикоснуться к сенсорному экрану монитора.

Устройства тоже имеют свои отличия. Самыми компактными являются терминалы, которые принимают наличные и различные платежи. В отделениях банка они стоят в отдельном ряду. Оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка несложно.

Оплата через терминал

  1. Авторизуйтесь картой или коснитесь экрана монитора.
  2. Если это платеж в пользу локального поставщика, выберите из меню “Платежи в нашем регионе”.
  3. Найди поставщика услуги одним из трех предложенных способов: по ИНН, штрихкоду, либо наименованию.

  • Если у вас есть с собой квитанция с нанесенным на нее штрих-кодом, воспользуйтесь этим способом. Для этого, после выбора соответствующей опции, поднесите штрихкод к сканеру. Данные выведутся на экран автоматически. Вам остается только проверить и согласиться с оплатой.
  • Если на квитанции нет штрихкода, ищите ИНН организации. Он должен состоять из 10 цифр. Нажмите на опцию поиск по ИНН, вводите цифры в открывшемся окне и продолжайте выполнение операции.
  • На монитор выйдет наименование, которое вам надо сверить с платежным документом. Нажимайте выбрать, если все соответствует.
  • Способом ручного ввода пошагово вносите свои данные в открывшиеся формы. Для начала, как правило, вносится лицевой счет абонента. Корректировать данные можно при помощи выбора кнопки “сброс”. Вместо л/счета может потребоваться внести ФИО и адрес. Далее указывается период оплаты, сумма и показания счетчиков (при наличии). От последнего вы можете отказаться, выбрав “нет”. Сумму платежа, если она появилась автоматически, тоже можно корректировать, включая пени. Переходите к следующей форме, нажав “Продолжить”.
  • Проверьте данные, выведенные на экран. Нажмите “исправить”, если требуется внести изменения. Кнопка отмена аннулирует все ранее введенные данные и возвращает вас в главное меню устройства. Если все верно — продолжайте.
  • При проведении безналичной оплаты, с вашей карты спишется необходимая сумма и вы получите чек. Не забудьте сделать изъятие карты. Информация о проведенной операции будет отражена в выписке по картсчету, поэтому чек вы всегда сможете восстановить из истории операций. В случае оплаты ЖКХ через терминал Сбербанка наличными, потребуется внесение купюр полистно. Каждую последующую купюру следует вносить после считывания предыдущей. Обычно купюроприемник подсвечивается зеленым светом, когда купюра принята успешно и можно вносить следующую. У многих возникает вопрос, как оплачивать услуги ЖКХ через терминал, если внесенная сумма больше, чем необходимый платеж. В таком случае можно совершить платеж на всю сумму, тогда в следующем расчетном периоде у вас просто будет переплата. Или воспользуйтесь услугой сдача, оплатив разницей, например, мобильную связь. Во втором случае у вас будет 2 чека: на оплату коммуналки и сотовой связи. Чек на оплату коммуналки лучше сохранить до тех времен, пока вы не убедитесь, что платеж зачтен. В крайнем случае это можно сделать при обращении в Сбербанк по заявлению, но тогда придется вспоминать, когда вы совершали оплату и за что именно.

Через банкомат

Коммунальные услуги через банкомат Сбербанка оплачиваются банковской картой. Процедура мало чем отличается от терминальной. Единственное, после считывания пин-кода в главном меню необходимо воспользоваться опцией “Коммунальные платежи”. Дальше следуем вышеописанному алгоритму, т.е. ищем получателя и вводим свои данные.

Есть такие банкоматы, которые работают на прием и выдачу. Они называются про-кэш.

Там можно совершать оплату наличным и безналичным способом. Из-за того, что на них установлено другое ПО, меню может отличаться от обычного банкомата.

Если получатель услуги не найден

Например, если поставщик находится в другом регионе или его просто нет в справочнике Сбербанка. Вы всегда сможете сформировать произвольный платеж через Сбербанк Онлайн, если у вас есть полные банковские реквизиты получателя. Это делается через меню “Платежи и переводы” – “Платежи в организации”. В назначении платежа обязательно следует указать данные о плательщике (ФИО, адрес, л/счет), оплачиваемой услуге (горячая вода, ОДН и пр.) и периоде (месяц и год). После первого платежа созвонитесь с организацией и удостоверьтесь, что платеж зачислен. Если все хорошо, сохраните шаблон или настройте автоплатеж.

Разрешение спорных ситуаций

Урегулирование конфликтов происходит через Сбербанк или ЖКХ. Все зависит от конкретной ситуации. Например, если вы ошиблись в лицевом счете, и ваш платеж зачислен другому абоненту, обратитесь к получателю за корректировкой. Вам понадобится квитанция об оплате, паспорт и заявление. Вашу оплату перенесут на верный лицевой счет. Если платеж в принципе ушел не в ту организацию – просите о возврате. Делается это в банке по заявлению.

Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг в терминале Сбербанка

Первые информационно-платежные терминалы появились в подразделениях Сбербанка не так давно. За это время из не вызывающей доверия диковинки ИПТ превратились для клиентов в надежных помощников, посредством которых сегодня совершается множество банковских операций.

Вы тоже хотели бы «свести дружбу» с терминалом, но не знаете, как к нему подступиться? Тогда эта статья – именно для вас!

Что умеют информационно-платежные терминалы Сбербанка

Во-первых, они позволяют проводить различные банковские операции:

  • погашать кредиты Сбербанка;
  • совершать переводы с карты на счета вкладов или банковских карт;
  • пополнять наличными счет пластиковой карты;
  • подключать и отключать услуги «Мобильный банк» и «Автоплатеж»;
  • получать идентификатор пользователя и пароли для интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛайн» и входа в личный кабинет;
  • и еще многое другое.
  • вносить квартплату;
  • рассчитываться с мобильными операторами;
  • интернет-провайдерами;
  • подразделениями вневедомственной охраны;
  • за спутниковое и кабельное телевидение;
  • с образовательными учреждениями и другими организациями и компаниями, имеющими с банком договоры.

Также через терминал Вы легко оплатите налоги, госпошлины и штрафы ГИБДД. Меню терминалов и система последовательно выводящихся на экран подсказок организованы так, чтобы воспользоваться устройством мог даже самый неопытный клиент .

Практика оплаты коммунальных услуг в терминале Сбербанка

Давайте убедимся в этом на конкретном примере, рассмотрев такую популярнейшую операцию, как оплата коммунальных услуг через платежный терминал Сбербанка.

Шаг 1. Для начала выберите, чем вы будете платить – картой или наличными деньгами. Допустим, вы предпочли второй вариант. В этом случае просто прикоснитесь к экрану.

Читайте также:  Как узнать счет банковской карты сбербанка

Шаг 2. Перед вами появится следующее окно:

Когда Вы «подружитесь» с терминалом, обязательно обзаведитесь «Личным кабинетом» и занесите в него информацию о ваших постоянных платежах. Это поможет вам ускорить и упростить процедуру оплаты.

Шаг 3. Однако, поскольку кабинета у Вас пока нет, воспользуйтесь кнопкой «Поиск получателя платежей». ИПТ предложит вам несколько вариантов поиска:

Наиболее простой способ – по штрих-коду, но он есть не на всех квитанциях. Поэтому попробуем найти нужную компанию самостоятельно, по ИНН. Выберите соответствующий пункт.

Шаг 4. В появившемся окне платежного терминала введите ИНН, указанный в квитанции, и нажмите «Продолжить».

Ввод ИНН для поиска получателя платежа

Если номер был набран правильно, то в новом окне вы увидите нужного вам получателя. Чтобы продолжить операцию, нажмите кнопку «Выбрать».

Шаг 5. Теперь вам предстоит выбрать способ оплаты.

Проще всего сделать это по квитанции со штрих-кодом, который автоматически считывается специальным сканером. Но выше мы договорились рассматривать более сложную ситуацию, когда кода нет. Поэтому вашим пунктом будет «Ручной ввод».

Шаг 6. В нескольких следующих окнах вам придется ввести номер лицевого счета, выбрать месяц и год, за которые осуществляется оплата, а также указать сумму платежа.

Кроме того, при необходимости Вы сможете ввести показания счетчиков и сумму пени.

Шаг 7. Внимательно проверьте реквизиты созданного вами платежа и, если все в порядке, нажмите «Продолжить».

Шаг 8. После предложения внести деньги вставьте купюры в купюроприемник. Сдачу при оплате наличными машина не выдает, но вы сможете зачислить образовавшийся остаток средств на счет мобильного или городского телефона (кнопка «Оформить сдачу»).

В подтверждение проведенной операции терминал распечатает вам чек-ордер на платеж в адрес поставщика услуг и чек на сумму сдачи.

Инструкция выглядит несколько громоздко, однако, в реальности все описанные действия отнимут у вас всего пару-тройку минут. Согласитесь, ожидать в очереди при оплате счетов через кассу пришлось бы гораздо дольше!

Помимо скорости к достоинствам терминалов относятся отсутствие комиссий по большинству операций (а если комиссия предусмотрена, ее сумма при оплате на ИПТ ниже, чем при оплате операционисту) и высокая доступность данных устройств.

Здравствуйте! Во-первых, это неофициальный сайт, а претензии лучше на официальные каналы обратной связи (например, http://www.sberbank.ru/ru/feedback ).

По меню в терминалах могут только сказать, что Сбербанк проводит стандартизацию меню для всех каналов самообслуживания. В частности, меню терминалов было приведено к виду в системе Сбербанк ОнЛайн. Рекомендую искать получателей платежей по ИНН. Также полезно будет создать личный кабинет в терминале. А ещё лучше пользуйтесь для платежей системой Сбербанк ОнЛайн – это очень удобно!

Сбербанк – филиал ада на земле.

Оплачиваю коммунальные услуги через сбер. Вполне всё устраивало, когда принимали оплату через операциониста, но с весны 2015 года всех категорично посылают к терминалам.

Начался ежемесячный геморрой(
Оплачиваю наличкой, потому что карты сбера нет (зарплатный проект в другом банке, карты сбербанк моментум в какой-то момент просто перестали выдавать, а платный пластик этого банка мне не нужен, потому что поступлений на не зарплатную карту не предвидится).

Минусы:
1. Терминалы не обрабатывают двумерный штрих-код, приходится искать получателя по ИНН.
2. С получением сдачи тоже бардак. Сначала хотя бы была возможность после ввода всех платежей получить её у операциониста (после обычного просиживания в очереди). После очередного обновления терминалов сдачу выдавать перестали, но была возможность после завершения всех платежей закинуть ее на мобильный телефон. Сейчас же маразм крепчает. Остаток денежных средств после каждого платежа закидывается на телефон. Получается, что имея в кармане купюры 1000 и 500 руб. и 2 квитанции на услуги 1100 руб. и 200 руб., одну из услуг оплатить не удастся, зато на телефоне будет сумма, которая мне там не нужна.
3. А то, с чем столкнулась сегодня даже не знаю как охарактеризовать.
Еще месяц назад для оплаты ЖКХ вводила ИНН получателя для поиска, расчетный счет, выводились реквизиты УК, далее требовалось ввести ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ плательщика и период платежа. Высвечивались ФИО, адрес и сумма платежа.
Сегодня было так: ввела ИНН, ввела расчетный счет, на дисплее вывелись реквизиты УК, а потом запрос ФИО и адреса и кнопка подтверждения оплаты. Сколько плачу? За кого плачу? То есть отправляю неведомую сумму в никуда? Девушка-консультант после моих трёх попыток и двух собственных просто пожала плечами.
Что это? Просто глюк после обновления ПО терминалов.

Инструкция по оплате услуг ЖКХ через терминал Сбербанка

Счета за водоснабжение, свет, газ и другие коммунальные услуги мы вынуждены платить каждый месяц, иначе это чревато различными штрафами, а в худшем случае – отключением. Не все знают, что для оплаты не обязательно отправляться в Сбербанк или на почту и стоять в очередях. Можно просто подойти к банкомату или терминалу и заплатить за услуги жкх с его помощью, тем более что не нужно даже иметь на руках карту банка, достаточно наличных. Процедура не займёт много времени, особенно, если вы воспользуетесь следующей инструкцией.

Устройства самообслуживания делятся на два типа — с возможностью принятия наличных и без неё. Вы должны выбрать банкомат или терминал, исходя из ваших нужд (оплата через карту Сбербанка или с помощью наличных).

Рассмотрим пример оплаты наличными через терминал или банкомат Сбербанка, который работает и с пластиковыми картами.

  1. Для совершения платежа наличными необходимо коснуться экрана терминала (если используете карту, то вставьте её в специальную прорезь). В банкомате вместо этого нажмите вкладку «Платежи и переводы».
  2. Вы попадёте в Главное меню. Выбираем пункт «Поиск получателя платежей».
  3. Устройство предлагает несколько вариантов. Если на вашей квитанции есть штрих-код, то этот способ самый оптимальный, выбираем его. Подносим квитанцию кодом к специальному считывающему сканеру и ждём результатов обработки данных. В этом случае все данные оплаты появятся на экране автоматически, вам останется только оплатить.

Если штрих-кода нет, тогда вам предстоит найти поставщика услуг жкх другим способом, например, по ИНН.

  • Выбираем вкладку «поиск по ИНН» и попадаем в следующее окно, в котором вводим десятизначный номер. Для примера в данной инструкции приведена квитанция, в которой ИНН выделен красным цветом.
  • Нажимаем кнопку «Продолжить». Если вы правильно заполнили данные, то система предложит поставщика услуг ЖКХ. Название должно совпадать с тем, что написано на квитанции.
  • Нажимаем кнопку «Выбрать», расположенную в правом нижнем углу. Теперь предстоит выбрать вариант оплаты – ввести данные вручную или использовать штрих-код. Мы нажимаем ручной ввод. Подтверждаем действие кнопкой «Продолжить».
  • Далее предстоит ввести реквизиты оплаты. Эта процедура может показаться утомительной и ненужной, но все данные будут отображены на вашем чеке и при любой спорной ситуации сыграют в вашу пользу. Будьте внимательны. Для начала вводим номер лицевого счета. В случае ошибки вы можете воспользоваться клавишей «Сброс» (кнопка «Отмена» вернет вас в Главное меню терминала или банкомата, так что не перепутайте). Дальше нажимаем «Продолжить».
  • Следующий шаг – ввод даты платежа. Выбираем месяц оплаты. Опять жмем «Продолжить».
  • А теперь вводим год оплаты. И снова «продолжить».
  • Далее вводим сумму платежа в рублях. Подтверждаем кнопкой «Продолжить».
  • Если вы собираетесь вводить показания счётчиков, то в открывшемся окне выбирайте «Да». Если вас это не интересует, то нажимайте «Нет».
  • Аналогичная ситуация с оплатой пени. Стрелками справа выбираем нужное значение и жмём кнопку «Продолжить».
  • В следующем окне необходимо проверить все реквизиты в соответствии с квитанцией оплаты жкх услуг. Для прокрутки пользуйтесь стрелками, кнопка «Исправить» вернёт вас в предыдущее меню, а «Отмена» перекинет на Главную страницу. Если вы ввели все данные верно, то смело нажимайте «Продолжить».
  • Теперь система предлагает внести наличные в купюроприёмник. Учитывайте тот факт, что терминал сдачи не выдаст. Все оставшиеся деньги можно перевести на оплату мобильного или городского телефона, просто нажмите кнопку «оформить сдачу» и введите номер.
  • После внесения денег аппарат выдаст вам сначала квитанцию-ордер, а затем чек-квитанцию об оплате и чек о сдаче, так что не торопитесь убегать.
  • На первый взгляд, процедура выглядит долгой и утомительной, но это не так. Мы просто описали всё в подробностях, чтобы при оплате не возникло никаких вопросов. Сама операция занимает несколько минут, что явно быстрее, чем ожидание в очереди. Кроме того, комиссия при оплате через устройства самообслуживания Сбербанка (банкоматы и терминалы) гораздо ниже, чем через кассира-операциониста.

    Если вы хотите узнать, как оплачивать квитанции ЖКХ без комиссии, то ознакомьтесь с нашими материалами «Оплата электроэнергии с помощью Сбербанк Онлайн», «Оплата квитанции за водоснабжение». А также читайте, как совершать переводы, платить за газ и детский сад, и многое другое. Если вас интересует способ произведения платежей через мобильный телефон, то читайте о том, как совершить перевод, как погасить кредит или оплатить услуги связи через смс. Воспользуйтесь пошаговыми инструкциями, рассказывающими о работе опции «Мобильный банк» Сбербанка.

    Отличный способ сэкономить время и нервы: как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка или через банкомат наличными?

    Существует несколько способов оплатить коммунальные счета, однако способ оплаты через терминал выгодно отличается от других.

    Клиент экономит большое количество времени и нервов, так как перестает стоять в очередях, а малый процент комиссии, по сравнению с другими вариантами оплаты, также придает способу притягательности.

    Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка, рассмотрим в статье.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-65-46 . Это быстро и бесплатно !

    Что такое терминал?

    Как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка? Платежный терминал – устройство, предоставляющий возможность выполнять разнообразные банковские операции.

    К примеру, с помощью терминала клиент способен приобрести информацию о состоянии счетов, пополнять электронные кошельки, совершать денежные переводы, оплачивать услуги, погашать кредиты, рассчитываться с мобильными операторами и многое другое.

    Ко всему прочему через терминал легко оплатить госпошлины, штрафы и налоги. Меню терминалов организовано с упором на все типы клиентов: от опытных до новичков впервые оплачивающих услуги таким способом.

    Как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой?

    Как оплачивать ЖКХ через терминал Сбербанка? Использование терминалов самообслуживания кажется многим чересчур сложным и не заслуживающим внимания. На самом деле это довольно просто и быстро — для оплаты не потребуется даже паспорт. Ниже приведена инструкция оплаты ЖКХ через терминал Сбербанка карточкой:

    1. Вставить карту в окно терминала, ввести пароль.
    2. Нажать на вкладку «Платежи в нашем регионе» и выбрать нужный платеж.
    3. Используя «Поиск» найти организацию-получателя.
    4. Приложить платежную квитанцию штрих-кодом к сканеру терминала.
    5. Нажать «Продолжить».
    6. Проверить данные.
    7. Нажать «Оплатить» или «Добавить в корзину», если это не единственная оплата.
    8. Распечатать чек.

    Смотрите подробнее в видео, как оплатить ЖКХ через терминал:

    Наличными

    Как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка наличными? Данный способ почти ничем не отличается от первого, кроме того, что комиссия при оплате наличными больше на 0,5% и составляет 1,5%.

    Как и в первом способе, паспорт здесь не понадобится. План оплаты за ЖКХ наличными:

    1. Выбрать в терминале пункт «Платежи».
    2. Выбрать услугу для оплаты.
    3. Ввести город и название организации-поставщика.
    4. Указать лицевой счет и сумму оплаты.
    5. Ввести деньги в купюроприемник.
    6. Нажать «Подтвердить».

    Другие терминалы

    В России существует несколько терминальных систем, которые помогают оплатить жилищно-коммунальные услуги. Среди наиболее известных:

    Комиссия варьируется от 0% до 2%. Плюсом системы стоит отметить сильную распространенность: по всей стране разбросано около 130 тысяч терминалов оплаты, которые можно найти в магазинах, торговых центрах, улицах и в других местах.

    Стоит заострить внимание на таких системах как «Элекснет» и «КиберПлат»: первая не взимает комиссионные сборы за оплату услуг многих жилищных компаний, а вторая развивается очень быстрыми темпами и к тому же дает возможность оплачивать ЖКУ с использованием банковских карт Visa и MasterCard через интернет-сервис Plat.ru.

    Использование терминалов вышеперечисленных систем в техническом плане ничем не отличается от использования терминалов Сбербанка. Отличаются системы лишь комиссией и доступными для оплаты жилищными компаниями.

    Комиссии — какой процент взимается?

    Размер комиссии при оплате через терминал зависит от способа оплаты:

    1. Комиссия при оплате наличными: 1,5%.
      Минимальный ее размер: 10 рублей.
      Максимальный: 2000 рублей
    2. Комиссия при оплате по карте: 1%
      Минимальный размер: 0 рублей.
      Максимальный: 1000 рублей.

    Время зачисления платежа

    Время зачисления платежа варьируется от нескольких минут до трех суток. Счет времени начинается с момента списания денежных средств с банковского счета клиента или с момента принятия терминалом наличных средств.

    От чего зависит срок поступления средств на карту Сбербанка?

    Время зачисления денежных средств зависит от нескольких факторов:

    1. Статус перевода – внутри одного отделения, внутри страны, международный. Как не сложно догадаться: внутри одного отделения скорость зачисления средств будет минимальной, а международный перевод заставит помучаться от ожидания.
    2. Данные, указанные клиентом. В случае указания номера карты перевод будет осуществлен за пару часов, а если указан счет — до 3 дней.
    3. Техническое состояние работы терминала. В случае возникновения технических проблем скорость зачисления платежа увеличивается. А при штатной работе терминала платеж зачисляется почти мгновенно.

    Частые ошибки и предупреждения

    Несмотря на технологичность терминалов, довольно часто при работе с ними возникают непредвиденные ошибки, которые не позволяют с успехом завершить платежную операцию.

    Самые распространенные ошибки:

    1. Промах при указании реквизитов. Как следствие — деньги переводятся не туда, куда нужно.
    2. Ошибка при выборе адресата. Итог — деньги переводятся другой организации.
    3. Ошибка со сдачей платежа. Может возникнуть в случае указания телефона для перечисления сдачи по платежу. Основной платеж по какой-то причине прошел не успешно и полная сумма, внесенная в устройство самообслуживания, перевелась на счет мобильного телефона.

    Как решать возникшие проблемы?

    1. Первое и самое важное, что нужно сделать — сохранить документ, подтверждающий выполненную оплату. При оплате через терминал таким документом является чек.
    2. Вторым шагом будет прийти в офис Сбербанка и оформить бланк о неверно совершенной денежной операции.
    3. Далее все зависит от договора банка с организацией, в которую по ошибке переведены денежные средства. Если коммунальная компания находится в претензионном списке Сбербанка, то он отправит письмо и деньги вернуться в течение двух недель. Если организация не находится в списке, то письмо о возврате средств придется писать и отправлять самостоятельно.

    Стоит отметить, что способ оплаты через терминал имеет больше плюсов, нежели минусов.

    Терминалов становится все больше и больше и они все сильнее входят в нашу жизнь, что несет в себе лишь положительную тенденцию. Не стоит сбрасывать со счетов новые технологии — ведь они могут очень упростить жизнь.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-65-46 (Москва)
    +7 (812) 467-41-57 (Санкт-Петербург)

    Читайте также:  Зачисление osb сбербанка что это
    Ссылка на основную публикацию