Как поменять пин код на карте ощадбанка - Carmoneynv.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (голосов: 1, средняя оценка: 2,00 из 5)
Загрузка...

Как поменять пин код на карте ощадбанка

Что делать если забыл пин-код карты Ощадбанка?

Недавно открыл карту в Ощадбанке, вотзабыл пин-код к этой карте, теперь не снять денег ничего. В Ощадбанке сказали, что нужно карту перевыпускать. Сколько времени нужно чтобы поменяли карту. Сколько это стоит?

Комментарии (12)

Также по данной теме

+ Написать свой комментарий

Вопросы, отзывы и комментарии ( 27 )

  1. около 1 месяца назад
  2. #13152

Здравствуйте, дело в том что моего парня карта дома, а он в армии, скинул деньги, написал пароль, я пошла в магазин и мне сказали что пин неправельный, что мне делать, срок годности закончится в январе

  1. около 1 месяца назад
  2. #13156

Пусть Ваш парень позвонит на горячую линию Ощадбанка и возобновит Пин-код

  1. около 7 месяцев назад
  2. #11833

Posted by Джулия:

[quote name=»Наташа»]У меня была подобная ситуация, тоже забыла пин-код, в банке отнеслись с пониманием. Предложили перевыпуск карты. Сказали займет около двух недель. А в данное время есть возможность снять средства,при предьяве паспорта. Есть лимит снятия за сутки. Получила деньги, а через две недели забрала новую карту.

А как снять за сутки деньги с карты, если номер забыла?[/quote]
Записывать надо, если склероз!

  1. около 8 месяцев назад
  2. #11427

Posted by Александр:

Карту Ощадбанка получил в 2018 году, но не пользовался. В апреле т.г. на карту зачислена социальная выплата, но пин-кода не имею. Как можно использовать зачисленные средства?

  1. около 8 месяцев назад
  2. #11409

Карту Ощадбанка получил в 2018 году, но не пользовался. В апреле т.г. на карту зачислена социальная выплата, но пин-кода не имею. Как можно использовать зачисленные средства?

  1. около 8 месяцев назад
  2. #11062

Posted by Наташа:

У меня была подобная ситуация, тоже забыла пин-код, в банке отнеслись с пониманием. Предложили перевыпуск карты. Сказали займет около двух недель. А в данное время есть возможность снять средства,при предьяве паспорта. Есть лимит снятия за сутки. Получила деньги, а через две недели забрала новую карту.

А как снять за сутки деньги с карты, если номер забыла?

  1. около 9 месяцев назад
  2. #10949

Скажите пожалуйста, почему я не могу получить всю сумму со своей карточки киевлянина, если забыла пин-код, вернее, я случайно выбросила лист, где он был записан?

  1. около 9 месяцев назад
  2. #10931

Скажите пожалуйста, почему я не могу получить всю сумму со своей карточки киевлянина, если забыла пин-код, вернее, я случайно выбросила лист, где он был записан?

  1. около 9 месяцев назад
  2. #10813

Если лежачий человек забыл пин-код и карта заблокирована,что делать

  1. около 11 месяцев назад
  2. #10567

Я тоже забыла свой пинк-код.Мне 63 и я перенесла инсульт,плюс парализованный муж.
Может и не забыла бы если бы получала часто деньги по карточке киянина.

  1. около 11 месяцев назад
  2. #10280

звонила на горячую линию , говорят можно как-то через банкомат , узнать!

  1. около 1 года назад
  2. #10189

Вообще банк ужасный, все как-то через опу не одной удобной функции. Оптимизации под пользователя нет. 24/7 софт сугубо для перевода денег. Не понятки с восстановлением карт и восстановлением паролей. Чуть что меняй пластик. Зачем? От этого банк лучше работать не станет. Извините но это самый худший банк в котором я обслуживался.

  1. около 1 года назад
  2. #9895

Posted by Едуард:

Политика не выдачи пинкода на руки при получении карты, очень не удобна, тем более что нет возможности восстановить в отделении забытый пин. Присылали хоть бы смс с кодом, когда его выдают, если бумагу так сильно экономят.
Возле касс выдачи, всегда очереди, пока выдавали, сто раз отвлекли и как результат, тоже пока вышел из отделения код уже успешно забыл и восстановить сказали никак нельзя и это при том что его только что выдали. Сказали только перевыпуск за деньги или ходи в отделение и получай по паспорту отстояв час или два в очереди.

Сколько Вам лет? Если память не отличная надо записать свой ноер в записную книжку или выбери такой что бы знал как отче наш.

Блиц-интервью: если забыл PIN-код от пластиковой карты

Что делать держателю карты, если он забыл свой пин-код: можно ли обойтись без перевыпуска карточки? В каких случаях карту с забытым банковским PIN-кодом конфискуют – в кассе, банкомате, POS-терминале? Эксперты ответили на вопросы Prostobank.ua

Краткое содержание и ссылки по теме

Что делать держателю карты, если он забыл свой PINкод

Антон Бороздин, начальник отдела сегмента массового рынка в UniCredit Bank

В случае если PIN-код забыт и перепробованы все варианты его вспомнить, карту, как правило, необходимо заблокировать и перевыпустить. Интернет-банкинг поможет перевести средства с одного карточного счета на другой. Также, в случае необходимости, есть возможность снять наличные в кассе банка.

Во избежание подобных ситуаций, мы всегда рекомендуем клиентам оформлять дополнительную карту к счету.

Юрий Сокиран, начальник управления платежных систем и технологий АВАНТ-БАНКА

Все зависит от решения банка, который выпустил карту. Некоторые банки разрешают клиенту перевыпустить PIN-код отдельно от карты, а некоторые банки требуют исключительно заказать новую карту с новым PIN-кодом.

Андрей Карякин, директор департамента развития и поддержки розничного бизнеса Проминвестбанк

Все зависит от рисковых политик эмитента и/или эквайера. Если банк считает, что неправильный ввод ПИНа является попыткой осуществления мошеннической операции, логично эту карту изъять.

Александр Поддерегин, начальник отдела разработки и внедрения карточных продуктов Альфа-Банк Украина

Все зависит от технологии конкретного банка. Наш банк внедрил в этом году технологию «Удаленный ПИН» и постепенно переводит на неё все свои карты. Если клиент потерял или забыл свой ПИН-код, достаточно просто пройти верификацию и установить новый.

Пресс-служба Platinum Bank

Необходимо обратиться в банк, который перевыпустил карту и уточнить, как поступать. Банки используют разные технологии – как перевыпуск отдельно только ПИНа, так и перевыпуск ПИНа вместе с картой.

Денис Мельник, начальник отдела развития карточного бизнеса Коммерческого Индустриального Банка

Что делать держателю карты, если он забыл свой PINкод?

Если вы забыли свой ПИН-код и не записали его заранее в укромном месте, то следует помнить, что в большинстве случаев после третей попытки неправильного ввода ПИН-кода карта изымается банкоматом.

В магазинах и кассах банка кассир просто вернёт вам карту, если она не значится в списках украденных / утерянных.

Если вы категорически забыли ваш ПИН-код, и по некоторым причинам пока не можете обратиться в банк за перевыпуском карты, вы можете использовать ее в торгово-сервисной сети, где ПИН-код не требуется.

Читайте также:  Что такое черный список в банке

В каких случаях карту с забытым PIN-кодом могут конфисковать (в кассе, банкомате, POS-терминале)?

Антон Бороздин, начальник отдела сегмента массового рынка в UniCredit Bank

Платежная карта является собственностью банка-эмитента, клиент-держатель карты использует ее для доступа к своему карточному счету. Изъятие карты – это один из механизмов борьбы с мошенничеством при использовании платежных карт.

Поэтому в случае, если клиент ввел в банкомате неверно PIN-код более трех раз подряд, система блокирует карту на дальнейшее считывание ПИН-код. Количество попыток может варьироваться в зависимости от настроек банка. Как правило, после этого банкомат изымает карту и для ее восстановления клиенту необходимо обратиться в отделение своего банка.

Следует обратить внимание, что карта остается активной для расчетных операций в торговой сети и интернете, по которым не требуется ввод PIN-кода, поэтому рекомендуем клиентам немедленно заблокировать платежную карту через контакт-центр.

Ситуация неправильного ввода PIN-кода на кассе или же в POS-терминале торговца аналогична с банкоматом: после трех неудачных попыток карта блокируется для считывания PIN-кода. Учитывая, что изъятие карты – достаточно конфликтная процедура, на практике торговцы и кассиры редко прибегают к ней без достаточных оснований.

Юрий Сокиран, начальник управления платежных систем и технологий АВАНТ-БАНКА

Если карта принадлежит вам, то единственным случаем изъятия карты будет неправильный ввод PIN-кода в банкомате. В других же случаях, неправильное введение ПИН-кода, например, при использовании карты в супермаркете, приведет:

  • к лишним неудобствам в кассе (поиск другой карты, «недовольство» очереди и т.д., испорченное настроение);
  • к неотложным поискам наличных;
  • или как крайний вариант – к отказу от выбранного товара.

Андрей Карякин, директор департамента развития и поддержки розничного бизнеса Проминвестбанк

Все зависит от эмитента. Если эмитент позволяет восстановить ПИН, карту можно не перевыпускать. Естественно, если карта не была скомпрометирована.

Александр Поддерегин, начальник отдела разработки и внедрения карточных продуктов Альфа-Банк Украина

Все зависит от настроек, которые выставляет банк, эмитировавший карту, на порядок действий в таких случаях. Чаще всего в случае превышения количества неудачных вводов ПИН-кода следует команда на изъятие независимо от канала обслуживания

Пресс-служба Platinum Bank

Конфискация карты при неправильном введении ПИНа возможна, если банк, который выпустил карту, ввел правило (запараметризировал) необходимость изъятия карты в этом случае.

Ощадбанк личный кабинет Ощад 24/7

Ощадбанк — один из крупнейших банков Украины. Входит в ТОП-20 самых надежных банков страны. Основным источником дохода финансовой организации является кредитование юридических и физических лиц. Также банк предоставляет полный перечень финансовых услуг: прием вкладов, оформление кредитных и дебетовых карт, обмен валюты. Все вклады, размещенные в банке, застрахованы государством вне зависимости от суммы и срока вложения.

Ощадбанк : вход в личный кабинет Ощад 24/7

Для осуществления операций со своими банковскими продуктами для клиентов банка предусмотрен личный кабинет, вход в который осуществляется по адресу https://online.oschadbank.ua/wb/. Для входа в систему в форме авторизации необходимо указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти».

Совет! Перед входом в кабинет рекомендуем вам внимательно проверять правильность ввода реквизитов во избежание блокировки учетной записи в целях безопасности, всего пользователю дается 3 попытки входа.

Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу кабинета клиента, где доступен следующий функционал:

  1. Общая информация о действующих счетах и картах
  2. Анализ доходов и расходов
  3. Оплата услуг (интернет и ТВ, мобильная связь, штрафы и налоги)
  4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в адрес других банков и в счет погашения кредитов)
  5. Переводы между картами Ощадбанка по номеру карты или телефона
  6. Формирование выписки по любой карте за нужный период
  7. Создание шаблонов и постоянных платежных поручений
  8. Блокировка карты при краже или утере
  9. Смена пароля от личного кабинета
  10. Активация и деактивация карт
  11. Оформление заявки на кредит
  12. Погашение действующего кредита
  13. Настройка лимитов по картам
  14. Перевыпуск карты
  15. Выпуск дополнительной карты (к основной)
  16. Открытие виртуальной карты
  17. Управление SMS-банкингом
  18. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  19. Обратная связь с банком
  20. Обмен валюты по выгодному курсу

Личный кабинет Ощадбанка надежно защищен — каждая операция подтверждается одноразовым SMS-паролем.

Регистрация в личном кабинете Ощадбанка

Произвести регистрацию личного кабинета можно как при обращении в ближайшее отделение Ощадбанка, так и дистанционно — через интернет. В первом случае необходимо совершить визит в офис банка и подписать заявление на подключение к системе интернет-банк, вам будет выдан конверт с логином и временным паролем. Для регистрации в системе через интернет перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://online.oschadbank.ua/wb/ и под формой входа нажмите по ссылке «Регистрация/Восстановление пароля». На открывшейся странице система предложит указать номер вашей банковской карты (указан на лицевой стороне карты и состоит из 16 цифр).

После ввода карты нажмите кнопку «Продолжить» и далее ожидайте звонка из банка для продолжения операции. По завершению операции вам будет предоставлен логин и пароль для входа в личный кабинет. Также по этим реквизитам осуществляется вход в мобильное приложение.

Восстановление пароля от личного кабинета Ощадбанка

Если вы предприняли несколько попыток входа в личный кабинет и они оказались неудачными, то советуем вам воспользоваться опцией восстановление пароля от личного кабинета. Для смены пароля необходимо зайти на страницу входа в систему и нажать кнопку «Регистрация/Восстановление пароля». Процедура схожа с регистрацией личного кабинета.

Скачать мобильное приложение Ощадбанка

Для активных пользователей интернет-банка предусмотрен удобный мобильный клиент под названием Ощад 24/7. Приложение предоставляется бесплатно . Скачать мобильный апплет могут пользователи устройств на базе Android и iOS. Для загрузки официального приложения перейдите в магазин приложений вашего устройства «App Store» или «App Store» и в строке поиска введите «Ощад 24/7». Первым в результатах поиска отобразится искомое приложение — оно содержит фирменный логотип банка и одноименное название.

Совет! Для быстрого входа в приложение Ощадбанка рекомендуем вам настроить авторизацию по отпечатку пальца и PIN-коду при первом запуске.

Приложение поддерживает технологии бесконтактной оплаты Apple Pay и Google Pay, подключиться к сервису можно прямо в приложении, выбрав нужную карту из списка.

С помощью мобильного приложения вы можете круглосуточно совершать нужные вам операции со счетами и картами: платить за услуги, открывать депозиты, оплачивать кредиты, получать выгодные персональные предложения от банка и многое другое.

Вы можете скачать официальное мобильное приложение Ощадбанка по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Ощадбанка

При возникновении вопросов по обслуживанию в банке вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов банка по номеру:

Читайте также:  В каком банке лучше открыть накопительный счет

0 800 210 800 — звонок бесплатный с любых телефонов на территории Украины

+380 44 363-01-33 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Также вы можете получит ответ на свой вопрос следующими способами:

  • Отправить запрос на официальном сайте банка (через чат или форму обратной связи)
  • Связаться с банком в официальной группе в социальной сети (Фейсбук или Инстаграмм)

Операции с платежными картами Ощадбанка

В этой публикации мы познакомим вас с возможностями управления платежной картой, используя личный кабинет в программе Ощад 24/7. Какие же операции вы можете совершать самостоятельно, не привлекая сотрудников банковского учреждения?

Основные возможности

Среди основных операций, которые вы можете проводить со своей картой, следует отметить:

  • перевыпуск;
  • блокировка;
  • деактивация;
  • временная активации;
  • активация;
  • выпуск дополнительной.

Ощадбанк через свой программный комплекс Ощад 24/7 дает своим клиентам возможность просматривать все необходимые сведения о всех карточных счетах которые когда-либо были открытыми в Ощадбанке. Это могут быть истории кредитных, сберегательных, текущих счетов, информация о валюте счета, его продолжительности, доступном остатке денежных средств и т.п.

Для удобства использования, все счета обозначены разной цветовой гаммой. Так, например, карты типа Platinum отображаются черным цветом, а типа Gold отображаются желтым цветом.

Для начала работы и получения информации о счетах вам нужно кликнуть непосредственно на необходимый счет или на иконку необходимой карты.

Пользователям комплекса «Ощад 24/7» предоставляются несколько вкладок:

  1. Вкладка «Информация» — содержит сведенья о номере счета, количестве средств на его остатке. Если вы пользуетесь «Виртуальной картой» или «Мобильными сбережениями».
  2. Вкладка «Сервисы и выписки» — дает возможность образовать выписки по счетам, как за определенный период, так и за все время пользования счетом.
  3. Вкладка «Карточки» — содержит перечень всех карточек, которые открыты к определенному счету.
  4. Вкладка «История» — отображает все операции, совершенные по счету.

Для удобства вы можете присваивать имена карточкам и счетам. Например, «для зарплаты», «сына». Для этого достаточно нажать на номер карты или счета в верхнем ряду и после появления значка редактора, внести изменения.

Перевыпуск

В том случае, когда вы потеряли Пин-код от своей карты или с ней произошла физическая деформация, а также в том случае, когда нужно продлить период ее действия, вы можете воспользоваться опцией веб-банкинга «Перевыпуск карты». Для реализации такой возможности вам необходимо:

  • зайти в личный кабинет Ощад 24/7;
  • выбрать вкладку «Карточки и счета»;
  • кликнуть на нужный счет;
  • во вкладке «Сервисы и выписки» выбрать «Перевыпуск карты»;
  • из рекомендуемого перечня нужно определить причину, в связи с которой совершается перевыпуск карты.

Далее банк пришлет вам SMS-сообщение с одноразовым паролем для подтверждения операции, который нужно ввести в соответствующее поле.

Перевыпущеная карта с новым сроком действия будет ожидать вас в том отделение банка, где вы открывали свой счет.

В том случае, когда вы потеряли карту или у вас ее украли, оформить новую вы сможете, только посетив банковское отделение.

Блокировка

Просто незаменимой функцией веб-банкинга является функция «Блокировка карты», ведь вы можете без помощи сотрудников банка быстро отреагировать в таких ситуациях как кража, потеря или же если возникают какие-то сомнения о ее сохранности.

Единственным обязательным условием использования такой возможности является доступ к сети Internet.

Для того чтобы осуществить блокировку вам необходимо:

  1. Первое, войти в личный кабинет Ощад 24/7.
  2. Открыть вкладку «Карты и счета» и выбрать счет, который необходимо заблокировать.
  3. Затем перейти в «Сервисы и выписки» и выбрать опцию «Блокировка карты».
  4. Далее вам необходимо будет выбрать основание, из-за которого вы осуществляете блокировку.
  5. В поле «Комментарии» можете ничего не указывать или по желанию оставить информацию, оно не является обязательным.

Напротив, поля «Операция не тарифицируется» установите метку и кликнете «Продолжить».
После ввода причины блокировки, операцию нужно подтвердить вводом одноразового пароля, который вам пришлют СМС- сообщением. После совершения операции рядом с названием или номером карты появиться изображение замка и ее цвет изменится на серый.

В том случае, когда вы не можете с уверенностью определить утеряна ли карта, то можно осуществить ее блокировку на некоторое время. Для этого нужно в меню определить основание «Заблокировать временно».

Снять блокировку вы можете, когда вам будет угодно, воспользовавшись опцией «Разблокировки».

Деактивация

Когда у вас возникает необходимость обезопасить деньги, которые находятся на вашем счету, вы можете воспользоваться функцией временной деактивации платежной карты. Эта функция на некоторое время делает ее неактивной. Вернуть работоспособность карте вы с легкостью можете используя веб-банкинг.

Чтобы отключить активацию, необходимо выбрать меню «Сервисы и выписки» зайти в подменю «Защита карты – активировать». Далее, вам будет необходимо подтвердить операцию паролем из СМС-сообщения. В том случае успешности совершения операции, на вашем экране высветиться уведомление «Карта деактивирована».

Временная активация

Очень полезной является возможность сделать платежную карту временно активной. То есть вы можете определить временные рамки использования, а также определить количество возможных операций в этом промежутке времени. После истечения этого времени ваша карта опять станет неактивна.

Чтобы временно воспользоваться данной услугой, выберите — «Защита карты – разрешить операции», которая находиться в меню «Безопасность».

В появившемся окне обозначьте число операций по платежной карте и время активации.

Затем совершаете подтверждение паролем из СМС-сообщения. Если вы все сделали правильно, перед вами на экране отобразится информация о количестве разрешенных операций и периоде за который вы можете их осуществить.

Для обеспечения безопасности, вам будут доставляться сообщения, если будут осуществляться попытки совершения операций после окончания срока временной активации карты.

Активация

Для клиентов которым необходимо активировать карточку Ощадбанка, то сделать это возможно или через телефон, позвонив на горячую линию или через интернет банкинг, для последнего воспользуйтесь функцией «Активация карты».

Для этого во вкладке «Сервисы и выписки» нажмите пункт «Защита карты – отключить».

Подтвердите свои манипуляции паролем, который доставит система на мобильный телефон. И кликнете кнопку «Продолжить». Перед вами должно появиться уведомление об успешности операции.

Выпуск дополнительной карты

Еще одной из незаменимых возможностей управления счетов является возможность выпуска дополнительной платежной карты к основному счету. Для того чтобы произвести данную операцию вам необходимо во вкладке «Сервисы и выписки» нажать на подменю «Выпуск дополнительной карты».

В появившемся окне вам нужно определиться какой тип будет у вашей дополнительной карты. Кликнуть отметку о согласии с тарификацией данной услуги. И подтвердить свои действия кодом из СМС – сообщения. После завершения всех этих действий вы получите уведомление об успешности, совершенной операции.

Читайте также:  В каком банке максимальный процент по вкладам

Дополнительная карта может быть выпущена только на имя держателя основного счета и никак иначе. Получить ее на руки, вы можете в том отделении Ощадбанка, где оформляли свою основную.

Закрытие карточного счета

На сегодняшний день закрытие карточного счета в режиме онлайн невозможно. Это связано с тем, что для этого требуется письменное заявление владельца счета.

Для того чтобы закрыть счет обратитесь в ближайшее отделение банка с оригиналом вашего паспорта и идентификационного номера, так же с собой потребуется иметь пластиковую карту, которую вы желаете закрыть.

Обратитесь к сотруднику банка, который выдаст вам бланк заявления на закрытие счета.

Обратите внимание! Если к вашей карте подключен овердрафт, и имеется задолженность, ее необходимо погасить.

Карту вы отдаете специалисту для ее утилизации, карта должна быть разрезана при вас.

После этого в течении одного рабочего дня вы увидите уведомление об отключении всех дополнительных услуг (SMS-банкинг, интернет-банкинг Ощад 24/7 и другие)

По истечении 60 календарных дней сотрудник горячей линии уведомляет вас о закрытии счета.

При необходимости вы можете бесплатно получить справку об отсутствии задолженности.

Как сменить пин код на банковской карте?

Пин-код от банковской карточки – это комбинация 4 цифр, которая формируется автоматически и используется клиентом с целью получения доступа к расчетному счету.

Сообщать эту комбинацию посторонним людям (кассирам в супермаркете, работникам банка) или родственникам строго запрещено, в противном случае они могут с легкостью обналичить средства без ведома владельца.

Замена пин кода на карте может понадобиться в случае, если есть подозрения, что личные данные владельца могли узнать другие люди, илисама комбинация слишком трудно запоминается.

В ситуации, если карточка была утеряна, а затем держателю ее вернули, замена пин-кода не производится по соображениям безопасности. Нужно подать заявку на блокировку карты и дождаться перевыпуска новой.

Пин-код необходимо стараться запоминать и ни в коем случае не хранить в доступном месте типа сумки или кошелька, которые могут быть украдены.

Особенности процесса смены

Услуга смены пин-кода от карточки предоставляется во всех банках и обычно делать это можно неограниченное количество раз.

Комбинацию разрешается выбирать любую, но владелец карточки должен осознавать ответственность, которая на нем лежит и понимать, что смена комбинации напрямую влияет на сохранность и безопасность его денег на счету.

Поэтому задумываясь, как сменить пин код на карте, нужно понимать, что не стоит выбирать слишком простые комбинации, которые легко угадываются.

Сами финансовые организации советуют руководствоваться такими правилами:

  1. не использовать свою дату рождения;
  2. не пытаться зашифровать значимые события, о которых могут знать близкие или знакомые держателя;
  3. не выбирать простые комбинации или из идущих подряд цифр типа 9999 или 6543.

Теперь подробней о том, какими способами можно сменить пароль.

Используем банкомат своей сети

Многие организации позволяют клиентам в банкоматах своей сети сменить пин-код на более удобный. Это ЮниКредит банк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и другие.

Алгоритм действий прост: всего лишь вставить карту в банкомат, выбрать нужное меню, вписать свою комбинацию и завершить операцию. На экране появится сообщение о том, что смена прошла успешно и клиент получает распечатанный чек, доказывающий это.

Простой порядок действий, как поменять пин код на банковской карте:

  • в отверстие необходимо вставить свою карту;
  • вводится свой действующий пин-код. Если клиент его не помнит – воспользоваться описанным алгоритмом не получится;
  • дальше в меню необходимо найти настройки и опцию «Смена пин-кода», после чего осталось просто следовать инструкциям;
  • после ввода нового пин-кода его необходимо сохранить, после чего на экране появится сообщение о том, что данные изменены.

Чтобы проверить, действительно ли все прошло успешно, попробуйте провести простую операцию, к примеру, проверьте остаток денежных средства на балансе.

Помогут ли в офисе банка?

Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.

Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.

Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.

Если клиент решается обратиться за подобной услугой, с собой ему обязательно нужно будет иметь паспорт.

Вариант со сменой через личный кабинет на сайте

Иногда выставить новый 4-значный код можно в личном кабинете на сайте финучреждения, но далеко не все предоставляют подобную услугу. К примеру, в Сбербанке подобная опция отключена по соображениям безопасности, чтобы граждане, потерявшие телефон, не лишились своих средств.

Именно поэтому мы советуем вам заранее уточнить, доступна ли такая услуга и не будет ли списываться за это комиссия, позвонив на горячую линию банка.

Если же воспользоваться таким вариантом можно, при выборе новой комбинации старайтесь придерживаться правил:

  1. не брать простую комбинацию, которая будет в первую очередь опробована мошенниками, если карта будет утеряна или украдена;
  2. нельзя, чтобы пин-код к карточке совпадал с защитным CVV2 кодом на тыльной стороне карточки. Это еще одна подсказка для мошенника, так что не упрощайте им жизнь;
  3. не ленитесь придумать запоминающуюся комбинацию, чтобы ее не пришлось записывать на листике, но и не применяйте простые цифры типа номера паспорта или даты рождения;
  4. если у вас имеется несколько пластиковых носителей, то не стоит использовать для всех идентичный пароль. Цифры должны хоть немного различаться.

Подытожим вышесказанное

В любом случае ответ на вопрос можно ли поменять пин код карты положительный, это всегда можно сделать в банкомате или в некоторых банках реализована опция управления личной информацией в кабинете на сайте.

Процесс отнимает всего несколько минут и выполнить действие сможет даже человек, который столкнулся с проблемой впервые в жизни.

Главное – хорошо подумать и найти для себя такую комбинацию из 4 цифр, чтобы не забыть ее через день, но, и чтобы она не была слишком простой.

От надёжности выбранного пароля будет зависеть сохранность личных средств, так что не нужно быть слишком легкомысленным. Используйте описанные выше рекомендации и даже в случае потери вами карты мошенник не сможет за пару минут подобрать комбинацию.

Ссылка на основную публикацию