Как отключить автоплатеж в сбербанке онлайн - Carmoneynv.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как отключить автоплатеж в сбербанке онлайн

Как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн»

Услуга автоматических платежей в Сбербанке

«Сбербанк Онлайн» — это сервис удаленного обслуживания от Сбербанка, который позволяет своим клиентам распоряжаться деньгами, без посещения банковского отделения. Нужно понимать что не все услуги, предоставляемые Сбербанком, можно осуществить через Личный кабинет, но такие операции, как: денежный переводы, управление счетами пластиковых карт (включая проверку баланса, пополнение и блокировку) управление вкладами и т.д, будут доступны в любое время суток. Главной же особенностью сервиса, является возможность создавать автоплатежи различных услуг. Настройка автоматических платежей включает в себя предварительное подключение к сервису одной из карт клиента, с которой будут списываться денежные средства.

При помощи настроенных шаблонов можно автоматически оплачивать:

Включение/выключение автоплатежа в «Сбербанк Онлайн» и банкомате

Фото-инструкция подключения автоплатежа

После выбора карты откроется шаблон, который необходимо заполнить с учетом следующих параметров:

  • размер перечисления;
  • условия перевода: если достигнут назначенный лимит или существует задолженность;
  • лимит перевода;
  • номер сотового телефона (если это шаблон для пополнения лицевого счета);
  • название шаблона.

После заполнения всех данных откроется другой раздел, в котором следует подтвердить внесенные изменения. Для подтверждения используется пароль из SMS-сообщения. Сохраненный шаблон появится во вкладке «Мои Автоплатежи». По необходимости его можно изменять, указывая новые данные о лимитах, сроках и т.д.к содержанию ↑

Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн?

Отключение услуги автоплатежа через систему «Сбербанк Онлайн» — пошаговая инструкция

Для отказа от услуг сервиса автоматических оплат можно использовать и банкомат.

Для деактивации Автоплатежа выполняются следующие действия:

  • вставить карту и ввести PIN-код;
  • выбрать «Сервис и информация»;
  • выбрать «Автоплатежи»;
  • откроется весь список созданных шаблонов;
  • выбрать нужный, указав его название, и деактивировать;
  • дождаться сообщения с кодом подтверждения;
  • указать поступивший код в соответствующей графе и подтвердить удаление;
  • забрать чек, в котором указываются детали операции.

к содержанию ↑

Настройка автоплатежа с помощью СМС

Если активирован сервис «Мобильный банк», можно использовать его для изменения параметров, проведения автоматических платежей, подключения или удаления шаблонов. Используются для этого SMS-команды и USSD запросы. Например, отправка команды АВТОПЛАТЕЖ активирует данную услугу. Сервис можно подключать, используя различные короткие команды: АВТО, АВТОПЛАТЕЖ, AUTOPAY, AVTOPLATEZH и подобные.

К примеру, желая настроить шаблон для пополнения счета мобильного номера, можно использовать команду АВТОТЕЛ и размер оплаты. Для проведения других платежей (за ЖКХ, интернет, телевидение, игры и прочие услуги), коротких USSD запросов или SMS-команд недостаточно. Чтобы платить автоматически по этим счетам, нужно заполнять соответствующие шаблоны, указав более детальную информацию. Такие шаблоны на оплату услуг создаются в отдельном разделе сервиса.

Отключение Автоплатежа обратившись в отделение банка

Выбрав этот способ, следует обратиться к сотруднику и предоставить ему всю необходимую информацию о шаблоне: наименование, размер перевода, телефонный номер, дату и прочие данные для идентификации автоматического платежа. Также необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, и карту (или ее данные).

Также можно дозвониться сотруднику Контактного центра и попросить об услуге. Для этого потребуется:

  • набрать номер 8-800-555-55-50 (находясь в международном роуминге, звонок тарифицируется);
  • нажать цифру 0, чтобы произошло соединение со специалистом;
  • после установки соединения озвучить информацию: номер карты и другие данные (время действия, специальный код). Секретная информация при этом не разглашается;
  • заказать услугу, сообщив сотруднику Сбербанка соответствующую информацию: название шаблона (компанию), размер перевода, дату;
  • оператору понадобится несколько минут, чтобы отключить указанный шаблон.

При необходимости можно получить от сотрудника Контактного центра любую информацию, которая содержится в разделе «Мои Автоматические платежи»: шаблоны, размеры перечислений, периодичность, баланс карты и пр.

Таким образом, мы рассмотрели все варианты, как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн», банкомат, «Мобильный банк», Личный кабинет, Контактный центр.

Как отключить автоплатеж Сбербанк с карты через телефон по СМС

Автоматический платеж — одна из услуг, что значительно упрощают жизнь клиента банка. Но иногда деньги на карте были предназначены на другие цели или больше нет необходимости регулярно оплачивать какую-то услугу. Рекомендуем заранее узнать, как отключить автоплатеж Сбербанка, благодаря этому не придется через время искать способ вернуть средства обратно на счет.

Как узнать, подключен ли автоплатеж Сбербанка?

Автоматика подразумевает регулярное списание заранее определенной владельцем счета суммы на любой указанный владельцем карты счет. Обычно люди так настраивают оплату интернета или пополнение счета сотового, ЖКХ или кредита.

Сейчас эта опция настолько плотно вошла в жизнь, что приходится проверять список регулярных автоплатежей и убирать оттуда неактуальные.

Зачем отключают услугу автоплатежа от Сбербанка:

  • не нравится автоматика, клиенту необходимо чувствовать, что ситуация находится под контролем;
  • изменились реквизиты оплаты;
  • пропала необходимость оплачивать;
  • сменилась организация, поставщик услуги, сумма;
  • переменился сотовый;
  • кредит банка был отчасти или целиком выплачен, поэтому необходимо полное отключение автоплатежа Сбербанк или его изменение;
  • начались кредитные каникулы, поэтому в течение нескольких месяцев не требуется отправлять деньги;
  • клиент более не получает зарплату на карту этой финансовой организации.

Мы указали только самые основные причины, из-за которых становится необходимым выключить ненужную услугу. Причин множество, но всегда это происходит с согласия хозяина счета.

Как отключить автоплатеж Сбербанка?

Рекомендуем использовать любой из пунктов перечня. Среди максимально простых способов :

  • найти банкомат;
  • отправить СМС на номер;
  • позвонить на номер, указанный на банковской карте;
  • войти в приложение через телефон или планшет;
  • зайти на сайт «Сбербанк Онлайн» на компьютере;
  • самостоятельно посетить подходящее отделение банка.

Можно использовать любой удобный метод. Самый простой из них – смс на номер 900, но с его помощью будет сложно проверить наличие других автоплатежей. Банкомат более удобный способ разобраться и убрать автоплатеж. Их много в любом городе, но даже в 2020 году они не стоят на каждом углу. Во время проведения операций может собраться очередь, которая будет поторапливать и раздражать. Советуем использовать более удобные способы – через личный кабинет. На любом домашнем ПК и смартфоне открывается нужный сайт, пользоваться им не сложно.

Для тех, кому сложно изучать все нововведения и операции в интернете, советуем обратиться в отделение банка, чтобы отменить автоплатеж Сбербанка. Там есть сотрудники, которые обязательно помогут выполнить любое действие.

Как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон?

Предстоит набрать номер работающей круглосуточно поддержки, который указан на каждой банковской карте Сбербанка и в договоре на предоставление услуг.

Пользоваться им можно в любое время дня и ночи, не только по вопросам автоплатежей, но и по любым другим, связанным со счетом или картой.

После связи с живым оператором нужно попросить его отключить автоплатеж. Он может спросить кодовое слово или данные паспорта, чтобы удостовериться в том, что разговаривает с владельцем счета. Больше ничего самостоятельно делать не придется. В свете последних обновлений алгоритмов оператор может ничего не спрашивать, если звонить с номера, который привязан к карте.

В любом отделении банка

Это максимально легкий метод, как отключить автоплатеж Сбербанк. Все, что нужно – прийти в отделение и обратиться за помощью специалиста в зале. Он быстро поймет суть задачи и снимет неактуальные операции из списка регулярных.

Как выключить автоплатеж через СМС 900?

Следует открыть новое сообщение и вписать в поле простой текст «Автоплатеж –». Если предстоит отменить регулярные списания на другом номере, то сообщение будет на тот же короткий номер. Содержание будет иным –

Читайте также:  Как заплатить за электроэнергию через терминал сбербанка

«Автоплатеж- 9хх ххххххх 1111

где номер вводится без восьмерки, в 10 значном формате, а в конце указываются последние 4 цифры номера карты. Делать это можно с номера любого мобильного оператора – МТС, Билайн, Мегафон и других.

Через терминал Сбербанка

Еще один удобный способ избавиться от неактуального автоматического списания денег со счета. Нужно вставить в него карточку и ввести пин-код.

Появится общая информация, в которой нужно действовать по алгоритму:

  1. Информация и сервис;
  2. Найти среди других сервис «автоплатежи»;
  3. Система выявит автоплатежи, которые автоматически уменьшают остаток карты и выведет их на экран;
  4. Нажать на тот, который необходимо убрать и нажать «отключить автоплатежи»;
  5. Чтобы подтвердить операцию, нужно следовать инструкциям на экране.

С помощью приложения или сайта

Предстоит скачать приложение «Мобильный Сбербанк» или зайти на сайт для использования полноэкранной версии. Советуем делать это только через официальные магазины приложений, чтобы не выдать личные данные мошенникам. Удобно для пользователей, которые легко общаются с любой техникой.

После входа в приложение нужно войти во вкладки:

  1. Мои автоплатежи;
  2. На экране появятся все платежи, которые автоматически регулярно списываются;
  3. Чтобы отказаться от этого, достаточно нажать на соответствующую клавишу на экране;
  4. Сохранить изменения при необходимости.

Мы рассмотрели максимально удобные для разных категорий населения и распространенные способы отказаться от регулярного списывания средств на разные нужды. Проверить наличие и размеры автоплатежей не сложно. А теперь вы знаете, как просто отказаться от неактуальной услуги.

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка — все способы

Автоплатеж с карты – услуга, по которой счета по кредитам, коммунальным платежам, сотовой связи будут оплачиваться без вашего участия в точный срок. Это экономит время и позволит не пропустить очередной платеж. Услуга удобна для занятых и забывчивых людей.

Однако некоторым удобнее контролировать свои финансы при самостоятельной оплате услуг и тогда они отключают эту функцию. Сделать это можно разными способами бесплатно.

Зачем нужен автоплатеж?

Бесплатная услуга, которая совершает оплату в назначенное время и дату, настроить автоплатеж можно для дебетовой или кредитной карты. Услуга подключается к конкретному счету, а не мобильному телефону или личному кабинету.

Самое главное – это наличие средств. Если в день оплаты на карте не хватает денег, списание не произойдет, система через сутки напомнит о платеже, и если баланса будет недостаточно, следующий платеж будет через месяц, о чем придет смс-уведомление. Клиент задает реквизиты для оплаты, время списания, а банк списывает средства. Настроить для регулярной автоматической оплаты можно платежи:

  • Разных услуг: мобильная связь (можно пополнять счет при достижении 0 на балансе или раз в месяц), интернет, телевидение.
  • ЖКХ: можно настроить фиксированную плату или платеж по задолженности и размер платежа будет меняться каждый месяц.
  • Налоги, штрафы, пени.
  • Ежемесячная плата по кредиту, ипотеке.

Можно настроить регулярные переводы на счета физических лиц. Можно задать списание со своей карты на счет друга или родственника раз в месяц, например, после получения заработной платы.

При настройке автоплатежа для уплаты кредита нужно выбирать день списания ранее даты платежа, учитывая, что деньги на счет могут поступать в течение нескольких суток.

За сутки до назначенного времени платежа на мобильный телефон приходит оповещение о будущем списании. До даты платежа пользователь может отменить платеж, если же он согласен со списанием, то не нужно ничего делать, стоит дождаться проведения операции.

При оплате за коммунальные услуги ежемесячная сумма списания разная, если настроен платеж по выставленному счету. Если вы боитесь, что сервис спишет большую сумму и у вас не останется на карте денег, можно установить лимит, при превышении которого потребуется ваше подтверждение для операции.

Если в опции вы больше не нуждаетесь, узнайте заранее, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка.

Когда требуется отключение услуги

Причины, когда пользователи карт отказываются от услуги, разные:

Привычка контролировать все расходы самостоятельно. Кто-то переживает, что в автоматизированной системе может настать сбой и перевод не выполнится, а поэтому проводят все операции сами.

  • Знание своих финансов, а неожиданное списание может лишить денег, хоть платеж можно отменить за 24 часа.
  • Смена реквизитов, например, клиент поменял место жительство и оплату коммунальных услуг производится на другой счет.
  • Использование для оплаты другого способа, например через иную платежную системы или с карты другого банка.

Автоплатеж – это удобная услуга. Но в некоторых ситуациях ее требуется отключить. Это происходит при смене реквизитов, например, когда банк переименован, плательщикам выдаются новые реквизиты для оплаты. Отмена платежей может быть актуальна при истечении срока, утере телефона, другого способа оплаты. Например, при съемной квартире вы всегда платили за проживание сами, а устроившись на новую работу, переводы делает организация. И чтобы деньги с карты не списывались, услугу нужно отключить.

Как отключить автоплатеж Сбербанк через телефон?

Чтобы деактивировать автоплатеж есть несколько способов, самым простым является метод с телефоном. Для этого не придется тратить время и посещать офис сбербанка, достаточно войти в приложение, позвонить на горячую линию или отправить смс. За смс может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами вашего оператора, но обычно это не более 2 рублей за одно сообщение. Ниже опишем все методы, как отключить автоплатеж Сбербанк на телефоне быстро.

По смс

У большинства владельцев продуктов сбербанка, телефон привязан к карте, а поэтому отключить услугу можно с помощью смс. Для этого на номер 900 отправьте сообщение с таким текстом: «АВТОПЛАТЕЖ– номер мобильного _ последние 4 цифры карты». Между номером телефона и карты должен быть пробел, больше пробелов быть не должно. После отправки сообщения, на телефон придет код, который нужно отправить в ответ. Вместо слова Автоплатеж можно использовать другие буквенные комбинации:

Совет, как отключить автоплатеж Сбербанк через смс 900 – один из простых методов деактивации услуги. Выполнить его сможет любой человек даже без интернета на телефоне.

В мобильном приложении

Приложение «Сбербанк Онлайн» — это удобный способ для отключения опции. Для этого войдите в приложение, введя код на экране, выберите кнопку «Платежи», затем перейдите во вкладку «Автоплатежи». В появившемся меню выберите услуги и деактивируйте их.

По звонку в колл-центр

Если у вас нет приложения и баланса на мобильном телефоне, можно позвонить в колл-центр бесплатно. Для этого наберите номер 900 и следуйте инструкциям оператора. Можно позвонить по номеру: 8 (800) 555 55-50. Если не хочется ждать ответа оператора, нажмите 0, переведя телефон в тональный режим. Для подтверждения операции могут потребоваться такие данные, поэтому подготовьте их заранее:

  • ФИО;
  • данные паспорта;
  • последние цифры карты;
  • кодовое слово;
  • данные платежа, который нужно отключить.

Как отключить автоплатеж в Сбербанк Онлайн?

Чтобы сделать действие через сайт, необходимо авторизоваться в сети и выполнить несложные действия. Если у вас нет логина и пароля для входа, получить их можно в терминале. После введения данных нужно подтвердить вход кодом из смс. Ниже пошагово опишем, как отключить автоплатеж в Сбербанк Онлайн:

  1. Кликнуть по кнопке «Переводы и платежи».
  2. Перейти в раздел «Мои автоплатежи». В выпадающем списке выбрать пункт «Управление автоплатежами».
  3. Выбрать платеж, который хотите отключить от автоматического пополнения. Там же можно задать новый платеж или редактировать старый.
  4. Нажать «Отключить».
  5. Подтвердить свои действия кодом из смс-сообещния.

Как убрать автоплатеж с карты Сбербанка через терминал?

Если вы хотите отключить услугу через терминал, но рядом нет консультанта, необходимо выполнить такие действия:

  1. Вставьте карту в принимающее устройство и введите пин-код.
  2. Войдите в меню и кликните по кнопке «Личный кабинет, информация и сервисы».
  3. Кликните на «Автоплатеж».
  4. Выберите клавишу «Отключить».
  5. Кликните по автоматическим переводам, которые вы хотите деактивировать.
  6. Подтвердите свои действия.

В личном кабинете на терминале:

Деактивация услуги в офисе банка

При отправлении в офис необходимо взять с собой паспорт и обратиться в ближайшее отделение банка. Не стоит проходить в кассу или брать талончик у терминала. Для отключения услуги автоплатежа потребуется помощь консультанта. Сотрудник сбербанка расскажет, как деактивировать услугу, а вам останется только выбрать нужные команды.

Если же в офисе нет сотрудников, кто помогает работать с терминалами, необходимо пройти к специалистам, оказывающим другие услуги, обычно они находятся не в зале, а сидят за столами. Они через внутренние каналы деактивируют услугу. Для этого необходимо взять талон и дождаться своей очереди. Подходящей услугой будут «Платежи». Подойдя к специалисту, нужно объяснить, что вы хотите сделать, вы не должны рассказывать причин отказа от услуги, но сотрудник может поинтересоваться.

Как отменить автоплатеж с карты Сбербанка, если деньги уже списались?

Если деньги уже списаны, то отменить автоплатеж не получится по выполненному платежу. Вы сможете задать настройки, чтобы больше не списывались деньги с карты. Чтобы отменить платеж, нужно подтвердить отказ в смс сообщениях, когда банк присылает вам оповещение о скором списании.

Отмените автоплатежи, если вы решили закрыть карту или счет. Если этого не сделать, деньги могут продолжить списываться при восстановлении, а вернуть их будет сложно. Помимо того, что услугу можно отключить, ее можно и приостановить на 1 или несколько месяцев.

Это удобная услуга, при подключении вы не забудете о подходящей дате платежа и не допустите просрочек. Особенно важно это при уплате кредита, ведь просрочки могут грозить испорченной репутацией перед банком и появлению дополнительных платежей. Благодаря автоплатежу больше не придется раз в месяц вводить данные кредита или лицевого чета, система все сделает для вас.

Заключение

Теперь вы знаете, как отменить автоплатеж с карты Сбербанка разными способами. И при необходимости сможете провести операцию самостоятельно или с помощью консультанта банка. Услуга подключается и отключается бесплатно.

Как отключить автоплатеж через Сбербанк онлайн

Автоплатеж – сервис, который позволяет наладить автоматические перечисления на счета организаций, оказывающих определенные виды услуг. Рассмотрим все возможности, как активировать и как отключить услугу Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, Мобильный банк и иные сервисы.

Порядок проведения платежей в автоматизированном режиме

Автоматические перечисления будут происходить с той карты, которая подключена к услуге. Настроить платежи можно по таким направлениям:

  1. Мобильные операторы.
  2. ЖКХ.
  3. Телекоммуникационные услуги.
  4. Погашение кредитов (в иных учреждениях).
  5. Оплата штрафов.

Как устроен функционал автоматических платежей

При этом возможно установить любые настройки. Например, при пополнении телефона, клиент определяет граничный размер лимита, ниже которого баланс опускаться не должен. При достижении указанного остатка, оператор запросит средства у банка. Он перечисляет заблаговременно указанную клиентом величину на счет компании, которая в свою очередь пополнит телефонный счет клиента. Если на карточном счету указанной суммы не окажется, клиент получит уведомление.

При оплате коммунальных услуг, банк запрашивает у соответствующего предприятия наличие задолженности клиента. Последний при этом получает сообщение о том, что через сутки с его счета будут списаны деньги согласно подключенной услуге. При необходимости, он имеет право ее отменить.

Инструкция работы в Сбербанк Онлайн и банкомате

Сегодня существует много вариантов для активации услуги: банкомат, терминал, онлайн-банкинг, Мобильный банк. Рассмотрим, можно ли отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн и указанные выше сервисы и какую процедуру требуется пройти.

Воспользоваться системой интернет-обслуживания сможет только пользователь, у которого есть идентификатор и код. Его можно получить в отделении или запросить, позвонив в по номеру Контакт Центра. Также можно получить серию одноразовых паролей в банкомате.

Фото-инструкция подключения сервиса

Оказавшись в своем меню, нужно перейти в Мои Автоплатежи. Аналогичный раздел можно найти в пункте Платежи и переводы. Следующим действием будет выбор компании и типа платежа. Например, Мобильные операторы: МТС, Билайн, Мегафон. После этого выбирается счет, с которого нужно переводить автоматические платежи. Если у пользователя он один, то выбор произойдет автоматически. В открывшемся бланке шаблона требуется внести нужные параметры:

    Сумма для перевода. Принцип перечисления: при достижении лимита, при наличии задолженности. Лимит. Номер телефона (если платежи предназначены для пополнения мобильного оператора). Наименование шаблона.

Следующий раздел посвящен подтверждению. Операция осуществляется паролем, который поступит на номер телефона клиента. Сохранив настройки, можно увидеть появившейся шаблон в разделе Мои Автоплатежи.

Процесс, как отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, намного проще. Потребуется зайти в Мои Автоплатежи и выбрать по названию необходимый шаблон. При его открытии, требуется нажать Удалить. Банк запросит подтвердить свои действия, для чего пошлет код сообщением. Его нужно внести в соответствующую графу и нажать Завершить.

Фото-инструкция отключения автоплатежа через Сбербанк Онлайн

В банкомате процедура происходит по схожему сценарию. Чтобы деактивировать услугу в банкомате, нужно действовать по такой инструкции:

    Вставить карточку. Активировать продукт пин-кодом. Выбрать пункт Сервис и информация. Перейти в раздел Автоплатежи. Клиенту будет представлен перечень всех его предварительных настроек. Выбрав по названию нужный, требуется нажать Отключить. На телефон поступит сообщение с паролем. В графу Подтверждение нужно вписать код. Получить чек с указанием проведенной операции деактивации.

Использование коротких СМС для настроек

Имея подключенную услугу Мобильный банк, можно воспользоваться более простым и быстрым способом. Он подразумевает использование ussd-команд. Это специальные короткие слова или набор цифр, которым соответствует определенная операция. Для настройки данной услуги использовать можно любое из слов:

    АВТОПЛАТЕЖ; АВТОТЕЛ, АВТО; AVTOPLATEZH; AVTO, AUTO; AVTOTEL, AUTOTEL; AVTOPAY, AUTOPAY.

Если требуется настроить пополнение своего телефона, достаточно отправить сообщение со словом-командой и суммой платежа. Если же выполнить более серьезные настройки, нужно заполнять шаблон в соответствующем разделе Мобильного банка.

Инструкция, как отключить Автоплатеж в Сбербанк онлайн через СМС, подразумевает использование аналогичных команд. Если после одного из слов поставить знак минус (-), это выступает командой для отключения. Имея всего один шаблон, достаточно будет отправки такого рода СМС. Если же у клиента их несколько, стоит уточнить детали. Например, если автоматическое пополнение настроено на чужой телефон, требуется послать СМС такого содержания: команда, знак минуса, пробел, номер телефона, пробел, последние цифры карточного номера. Для шаблонов иного формата, потребуется уточнить выбранный для деактивации.

Пользователи рекомендуют проверить статус операции, чтобы убедиться в том, что услуга не активна. Сделать это можно при помощи любого сервиса: интернет, телефон, банкомат.

Благодаря сервису автоматических платежей баланс вашего телефона всегда пополнен

Деактивация посредством личного обращения

Кроме вышеописанных способов, можно использовать более простые, которые не требуют запоминания инструкции и кодов. Они подразумевают обращение к сотруднику. Неудобен такой вариант тем, что требуется посещать офис Сбербанка. Менеджеру нужно озвучить свою просьбу и предоставить данные о шаблоне: название, сумма, номер телефона, номер карточки или иные. При себе нужно иметь саму карту, также может потребоваться паспорт для идентификации. Сотрудник выполнит действия и сообщит о готовности.

Еще один вариант обращения к сотруднику подразумевает такую инструкцию, как отключить Автоплатеж в Сбербанк – онлайн, через телефон Контактного Центра (Телефон Сбербанка бесплатный круглосуточный 8800555). В данном случае процесс происходит по таким этапам:

  1. Позвонить на бесплатную линию.
  2. Переключиться на оператора, нажав 0. Перейти к разговору с оператором можно из любого раздела в удобный момент.
  3. Назвать сотруднику номер счета. Дополнительно могут потребоваться параметры: дата окончания действия, код CVV или CVC. Они нужны, чтобы менеджер убедился, что разговаривает с владельцем карточки. Стоит помнить, что указывать пин-код или иной секретный пароль нет необходимости.
  4. Заказать отключение Автоплатежа.
  5. Озвучить параметры настроек нужного шаблона: наименование компании, сумма, периодичность.
  6. Оператор, оставаясь на линии, выполнить деактивацию и сообщит об этом клиенту.

Сотрудник сервиса также может озвучить клиенту любую информацию: наличие шаблонов, какие суммы перечисляются по услуге, баланс счета и другие. Данный телефон бесплатен, кроме обращения из-за границы.

Заключение

Если вы решили не пользоваться сервисом автоматических платежей, то существует несколько способов деактивации услуги. Алгоритм процедуры схож во всех вариантах, и пользователь может выбрать любой из них по своему усмотрению.

Отключение автоплатежа через Сбербанк Онлайн (Личный кабинет)

Сбербанк проявляет заботу о своих клиентах, предоставляя возможность настроить регулярные переводы денег на счета различных компаний. Данная услуга считается максимально удобной, так как позволяет не переживать о необходимости ежемесячной оплаты за телефон, ЖКХ и др. Важно знать не только про активацию, но также и про отключение автоплатежа через Сбербанк Онлайн (Личный кабинет).

Проведение платежей автоматически

Чтобы совершать оплату регулярных платежей, необходимо подключить конкретную карточку к услуге «Автоплатёж».

Возможные варианты платежей:

  • услуги ЖКХ ;
  • мобильная связь;
  • телекоммуникация;
  • погашение штрафов;
  • выплата кредитов.

Можно устанавливать любые настройки. К примеру, в целях пополнения телефонного счета устанавливаются определенные ограничения для его баланса. Когда сумма снизится до указанного остатка, оператор отправит запрос Сбербанку о необходимости пополнения. Банк переведет указанную сумму на счет оператора, который произведет пополнение счета телефонного номера. При отсутствии на карточке требуемой суммы, на телефон придет соответствующее сообщение.

В целях погашения платы за ЖКХ услуги, банк подает запрос в конкретную организацию о размере долга. Затем клиенту придет СМС о том, что в течении суток, по условиям автоплатежа, с его счета будет произведено перечисление денежных средств. Данная операция может быть отменена.

Использование Личного кабинета Сбербанк Онлайн для настройки автоплатежа

Предусматриваются различные способы подключения услуги «Автоплатёж»: Сбербанк Онлайн или Мобильный банк, а также аппараты самообслуживания (банкоматы, терминалы). Таким же образом можно произвести отключение автоплатежа через Сбербанк Онлайн (Личный кабинет). Получить доступ к этим операциям можно, получив специальный идентификатор и пароль. Их легко заказать по телефону Контактного центра или в отделении банка. Кроме этого, можно получить набор одноразовых паролей в банкомат ах.

Подключение автоплатежа в Личном кабинете

  1. Ввести полученный логин и пароль.

В аппаратах самообслуживания данная процедура выполняется по подобной схеме.

Отключение через банкомат

  1. Вставить пластиковую карту в специальный приемник.
  2. Ввести ПИН-код.
  3. Найти раздел «Сервис и информация».
  4. Открыть специальный пункт «Автоплатежи».
  5. Из доступного списка настроек выбрать необходимый шаблон.
  6. Нажать на кнопку «Отключить».
  7. Получить СМС с одноразовым кодом.
  8. В окошке указать присланный код.
  9. Забрать чек с информацией о совершенной деактивацией услуги.

Короткие СМС (900) для подключения и отключения автоплатежа

При активном Мобильном банке, есть доступ для еще более упрощенного варианта отключения услуги — СМС-команды. Они представляют собой набор цифр или укороченные слова, с помощью которых можно выполнять необходимые действия.

Команды для подключения услуги на номер 900:

  • AVTOTEL , AUTOTEL ;
  • АВТОТЕЛ, АВТО;
  • AVTOPLATEZH ;
  • АВТОПЛАТЕЖ;
  • AVTOPAY , AUTOPAY ;
  • AVTO , AUTO .

В целях пополнения собственного телефонного номера, необходимо отправить СМС с подобным словом-командой и суммой денежного перечисления. Для осуществления более сложных настроек потребуется создание соответствующего шаблона в разделе Мобильного банка.

Отключение автоплатежа через Сбербанк Онлайн (Личный кабинет) с применением СМС возможно, если после любого из используемых слов указать минус (-).

При наличии единственного шаблона Автоплатежа, можно отправить данное сообщение. В ситуации, когда их несколько, необходимо указывать дополнительную информацию. К примеру, при необходимости производить регулярное пополнение постороннего телефонного номера, обязательно нужно отправить СМС определенного формата: команда, знак минус, пробел, телефонный номер, пробел, 4 последние цифры номера карты. При необходимости деактивировать шаблон другого типа, важно будет указать о нем дополнительную информацию.

В любой момент можно уточнить статус Автоплатежа, что поможет удостовериться в отключении данной услуги. Выполнить это действие достаточно легко при использовании телефона, интернета или устройства банкомата.

Отключение в отделении банка

Помимо рассмотренных способов, также можно лично посетить отделение банка. В качестве минуса этого варианта следует отметить время ожидания в очереди. Нужно только предоставить необходимые сведения о шаблоне: наименование, сумма перевода, карточный и телефонный номера. Для подтверждения собственных полномочий нужно предоставить используемую карточку и паспорт. Все необходимые действия специалист произведет самостоятельно.

Отключение по звонку оператору Контактного центра

Еще один вариант деактивации услуги — позвонить на бесплатную телефонную линию Контактного центра Сбербанка.

Порядок действий отключения услуги по телефону:

  • набрать номер бесплатной линии 8 800 555 55 00;
  • после нажатия на 0 подождать соединения с оператором;
  • предоставить сведения о номере счета, указать срок окончания действия карты и код CVC2 или CVV2 ;
  • оповестить оператора о необходимости отключения Автоплатежа;
  • предоставить информацию о настройках шаблона: название организации, периодичность и установленный размер перечислений;
  • представитель банка произведет отключение.

Также можно выяснить у оператора сервиса присутствие других настроек, баланс карты, размеры сумм, которые были установлены для оплаты услуг. Данная линия работает в круглосуточном режиме и не предусматривает дополнительной оплаты за разговор в пределах территории страны.

Читайте также:  Как зайти в онлайн банк втб
Ссылка на основную публикацию